原作者：ED BRANAM
如果动物在其照料、监护或控制期间受伤或死亡，动物托管人保险可为兽医提供保护。
大流行封锁的一个重要后果是，由于宠物购买和收养的增加、人们在家工作以及宠物主人花更多时间陪伴猫和狗，对兽医服务的需求急剧增加。与此同时，更多的病人、更长的诊所时间、人员不足和传统的服务模式对职业责任产生了不利影响。
大多数司法管辖区将宠物视为财产，将客户的货币回收限制为动物的公平市场重置价值。尽管如此，宠物主人仍经常求助于兽医许可机构寻求情绪缓解和民事诉讼以寻求经济赔偿。此类行为会对兽医的声誉和执业能力造成压力。COVID-19 的另一个结果是扩大了远程医疗和远程医疗服务的提供。不幸的是，兽医协会和州委员会尚未就可接受的内容达成共识。同样，对于远程医疗及其对职业责任和执照防御保险的影响，也没有达成一致意见。让我们探索一下。
好消息是，保护和防御在提供兽医服务过程中的专业不当行为（疏忽）指控的责任保险仍然很容易获得并且价格非常合理。以下是三项基本的职业责任政策：
个人：一名兽医是指定的被保险人。
组：商业实体是指定的被保险人。该政策通常涵盖实践以及所有兽医和工作人员，无论他们是全职、兼职还是临时工。不需要单独的政策。该政策专为雇用许多兽医的大型、多地点实体而设计。
商业：它就像一个团体保单，只是职业责任、执照辩护和动物受托人保险被纳入整体商业财产和责任保险政策。
以下是要查找的内容：
足够的限额：对于小动物兽医来说，每次出现限额至少 100 万美元是好的。从事畜群管理或处理高价值动物的兽医应考虑更高的限制。请咨询您的律师以获取具体建议。
远程医疗：确认您的政策对响应与虚拟咨询和虚拟医疗服务相关的索赔的立场。
辩护律师：保险公司使用谁进行索赔辩护？您需要一位全国认可的兽医民事诉讼专家。
同意和解：确保未经您的书面许可或法院命令，不得解决任何索赔。毕竟，您的声誉处于危险之中。
条款：根据此类条款，如果您拒绝保险公司协商的和解，您可能要承担超出保险公司建议的全部或大部分法律费用和判决的经济责任。确保您的保单没有锤子条款。
理赔员：询问理赔专家的教育和经验。在可能的情况下，请一位拥有法律学位并专门从事兽医诉讼的调解员。
专家证人：确认保险公司会为您聘请专家。
如果您受到职业责任索赔的威胁或被送达：
立即向您的保险公司报告。
报告因客户不满或治疗结果不佳而引起的所有潜在索赔。告知索赔代表该报告“仅供参考”。
向保险公司确认未经您的同意不会进行任何结算。
在讨论沟通不畅或负面治疗结果时，表现出对来访者和宠物的关心和同情。
在适当的情况下道歉，但在与您的保险公司或律师讨论此案之前，不要向客户或其法律代表公开承认有罪或不法行为。
将客户法律代表提出的所有问题提交给您的索赔人或律师。
不要同意或推断与客户或其代表达成和解的意图。
不要在病历中推测病人的死因。只陈述已知的事实。当原因不明时，应进行尸检（如果可能，由兽医病理学家进行）。
不要向客户或其代表提供原始病历、射线照片或其他证明文件。但是，请在要求时提供副本。请咨询您的律师以获取指导。
此类型涵盖您为州许可委员会提出的投诉辩护时产生的法律费用。该保险是整体职业责任政策的一部分，或者是单独的背书。您需要的主要覆盖功能包括：
足够的限额：几家保险公司每年最多提供 100,000 美元。较小金额的保费差异很小。如果您不确定，请咨询律师。
辩护律师：确保您的保险公司聘请曾在州委员会处理案件的律师。您还需要访问专家顾问。
面对州议会的投诉时，请执行以下操作：
立即向您的保险公司报告。
没有法律援助，请勿回应。
请您的保险公司在您所在州选择一位专门处理兽医执照委员会投诉的律师。
动物受托人是一种财产保险，旨在保护兽医在照顾、监护或控制期间受伤或死亡的动物。它通常有免赔额，而职业责任和许可辩护则没有。动物保释政策的基本类型是：
个人：通常作为专业责任和许可辩护范围之后的第三个可选组件提供。
团体：参见“个人”。
业务：背书被纳入整体商业财产和责任保险单。没有单独的政策。
动物托管人保险在哪些情况下会做出反应？这里有一些：
动物的逃生。随着医院提供礼宾服务，这种风险变得越来越普遍。
涉及机动车辆或拖车的事故。
动物之间的战斗。
一场火灾。
一场自然灾害。
涉及笼子、畜栏或围栏区域的问题。
在与您的保险代理人讨论动物托管人的承保范围时，请特别注意免赔额和承保范围限制。一些保单提供较高的年度承保限额，但严格限制每只动物、运输途中、场外或每次发生的总承保范围。
Protect & Defend 专栏作家 Ed Branam 博士是 Safehold Special Risk Inc. 的兽医和动物服务项目经理。他 1977 年毕业于密歇根州立大学兽医学院，在过去的 20 年里一直在保险行业工作。他是前加利福尼亚州萨克拉门托的兽医和希尔宠物营养公司的前兽医事务经理。