想存定期却被忽悠成买保险产品存款如何变保险？

想存定期却被忽悠成买保险产品存款如何变保险？

对于很多消费者反映的储蓄银行销售误导的问题，我们也联系了邮局的工作人员。这名工作人员说，他们只是负责协调储户和保险公司，并没有参与这个事情。而且由于储户是5年前购买的保险产品，很多当时的工作人员已经离开了邮局，因此他并不了解更多的细节。

邮局工作人员：这你要问保险公司了，我不清楚，我是邮政局这边人，他们来的时候我们要进行安抚，不能让他光闹，安抚了之后，我们向上边汇报，之后保险公司要来人了，我们就交给他们了。

记者于是又联系了这次专门负责与储户沟通的中国人寿保险公司江苏分公司的张小姐，她详细的解释了整个协商过程。

张小姐：五年前这个客户他是在邮政里面存了一个理财型的保险，就是在银行里面代购的五年期的存款型的保险。这五年当中也没发生风险，但是因为全球金融危机的影响，收益是肯定有的，只是没有预期的那么高，就是说一万块钱存在这里，五年当中发生风险咱们赔他三万多，如果没发生风险咱们给他一万一千多块钱。

对于消费者质疑的销售误导问题，张小姐认为，保险产品最终是要消费者同意并且签字的，所以大部分消费者购买的时候应该是知道保险产品的收益以及可能的风险的。

张小姐：说实话因为在银行里面代卖的，银行的人都会跟他讲存五年定期不如存这种五年期的保险，因为除了拿利息以外，还有一个额外的保障。这个我们也不排除，因为2000年开始就有这种理财型的产品，而且很多客户是重复购买的，一直就比银行利息高，所以很多客户在重复购买的过程当中，心里暗示就觉得每年都比银行利率高，其实十年一直比银行利息高，也就是金融危机的影响，这几年投资行情不是很好。

而对于顾先生以及王小姐他们购买的这份保险产品，张小姐也做了说明。首先这些消费者购买的属于银行保险，是一种类似存款的保险产品，是由银行方面代售，保险公司和储户签订合同，除了提供保障，还有公司每年销售利润的70%作为分红。

张小姐：它就是叫银行保险，在中国人寿包括其他的保险公司都有，就是说银行本来也是保险的一个代理机构，这个在保险法里面是直接允许的，而且是国家直接进行的一些产品销售。这个产品只在银行里面卖，不是我们在社会上买的那种医疗、养老的保险，是银行跟保险公司之间的一个代理协议，然后通过每个柜台来实现销售。这些业务在银行里面做下来以后，由保险公司进行后期的一些服务，包括保障，同时享受到额外公司经营分红70%的返还，经营得好那可能挣的比银行要稍微高一点，万一经营的不好也只会比银行利息稍微差一点，也就是不可能亏本的，只是赚多赚少的问题。

张小姐告诉记者，在消费者购买的保单上明确写着，1万元的存款，5年固定会有630元的额外收入，然后每年有分红，但是由于经济环境的影响，这几年每年分红的数额很少。但是保险公司的销售利润究竟多少，分红又是多少，都是由公司统一核算的。因此，5年下来，顾先生他们一共拿到1300元就是630元加上分红之后总共的金额。