月以来，-x部在上级保险公司的领导下，在我保险公司全体员工的不懈努力下，保险公司业务取得突破性进展，各项工作也在健康顺利的进展。下面我将这一个月来的工作经历与不足之处总结如下：
第一、工作内容
那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相对来说还比较简单，主要有下面几项内容：
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取，发放登记
3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
第二、是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果：
第一个方面就是初审工作，经过对投保单的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，减少后续问题的发生，(减少问题件)以便提高承保速度。
第二个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够及时的解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的'分析，为后续工作制定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那最大的收获就是学到很多的知识，积累一定的经验。
下面是工作不足：
第三、是未来的一个工作计划
首先，继续做好先前的工作，听从领导的安排
第二，努力做好自己的本职工作，做好后援服务，和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三，继续努力的学习业务知识，提高自己的业务水平
为了提高学校安全管理工作，更好的保障学生的人身安全，今年我公司根据贵学校要求完善了原有的学生综合保险条款，具体如下：
一、投保条件
（一）投保人：投保人为在校正常学习的学生本人。
（二）被保险人：凡身体健康、能正常学习和生活的学生。
三）学校需提供被保险人（在册学生）名单。
二、险种组合
A、意外伤害门诊住院除自费药外具实报销，在意外伤害医疗保险金额内，意外住院不必按分级累进比例赔付
B、超高的保险责任
C、意外住院补贴
D、市内14所指定医院特约医疗绿色通道，理赔专员专项服务
三、咨询投诉
如对公司及业务人员服务不满，或发现公司工作人员损害保户利益的行为，可以进行投诉。如对公司产品或服务以及保险事宜不明确，需要提供咨询帮助，公司将随时恭候垂询。
☆客户服务专线：
☆理赔报案专线：
四、理赔程序：
上述程序从报案到领取理赔款，在材料齐全、手续完备的情况下，可在7个工作日内完成，最长不超过15个工作日。
（一）齐备的报案、理赔材料如下：
1、住院医疗：
①住院病历（病历上必须有医生填写的出院小结）
②住院发票
③医院开具的疾病证明
④住院费用明细清单或医嘱单
⑤被保险人的身份证号或出生年月日
⑥被保险人的保险单原件
⑦学校盖章的理赔申请书
2、门诊医疗：
3、意外身故、疾病身故：
①医院病历
②医院抢救、医疗的费用发票和清单
③死亡鉴定证明
④公安部门出具的户口注销证明⑤被保险人的身份证号或出生年月日⑥被保险人的保险单原件⑦学校盖章的理赔申请书
（二）以下项目属于免赔范围：
1、犯罪行为造成的伤害、身故等；
2、醉酒行为造成的伤害、身故等；
3、先天性的疾病；
4、带病投保；
5、自费药；
6、乙类药自付部分；
7、不合理的检查费；
8、监护费自付部分；
9、超标手术费；
10、陪人费；
11、消毒、空调费；
12、材料自费、自付部分；
13、超标心电图费；
14、超标床位费；
五、我们的`承诺
作为具有丰富寿险管理经验的一流保险公司，我们拥有先进的电子业务管理和客户服务系统，能准确及时地为客户提供保险服务。我们坚持以“一流的服务质量、一流的工作效率、一流的公司信誉”发展新华保险事业，把热情与关心送给每一位信任我们的客户，我们将以“满意的产品，优质的服务”为服务理念，竭诚为社会提供全方位的人身险业务服务。
1、发生保险责任，保险人承诺身故给付手续齐全后，在5个工作日内给付保险金；医疗给付手续齐全后在5个工作日内给付保险金。24小时提供及时、快捷的理赔服务，赔款送上门。
2、发生重大保险事故，责任明确但手续还不齐全情况下，为了抢救或治疗需要，可以预付赔款。
4、通过我司95500热线服务，24小时为客户提供周全的咨询服务；可为师生解答保险业务有关疑问；遍布全国各地的分支机构，可随时随地为学生提供优质服务。
5、赠送学校教工意外伤害保险，保险责任同学生一致。新华人寿保险公司在广西开展学生保险业务已有多年，积累了丰富的承保经验。本保险建议书是针对学校的特点而设计的。如有考虑不周的地方，请提供宝贵意见。
尊贵的高小姐：
常有人说保险是未雨绸缪，然而他们往往忽略了，人生漫漫，风雨又何止一场，如何在一场风雨之后将爱延续？
产品特点：一张保单，保障终身，是目前市场上保障最全面，性价比最高的保障计划，集十项保障功能于一体，十项保障包括：特别关爱金，现代病额外保障，特定重疾，身故，全残，意外，疾病终末期，一类重疾，二类重疾等，无论是重疾来袭抑或风雨过后，都将为被保险人及其家庭提供周全呵护和切实保障，真正实现全面保障。
全面保障客户利益：
一，意外身故，残疾保险金：40万元
二，非意外身故，残疾保险金：20万元
三，九种重大自然灾害保障金：60万元（地震，泥石流，滑坡，洪水，海啸，台风飓风，龙卷风，雷击，暴雪）
四，重大疾病保障：
第一类重大疾病保险金（8种）：4万元(额外给付)
1）极早期恶性肿瘤或恶性病变2）较小面积III度烧伤3）轻微脑中风4）冠状动脉介入手术(非开胸手术)5）心脏瓣膜介入手术(非开胸手术)6）视力严重受损7）主动脉内手术(非开胸手术)8）脑垂体瘤,脑囊肿,脑动脉瘤及脑血管瘤
第二类重大疾病保险金（34种）：20万元（保障至终身）
1）恶性肿瘤2）急性心肌梗塞3）脑中风后遗症4）重大器官移植术或造血干细胞移植术5）冠状动脉搭桥术6）终末期肾病7）多个肢体缺失8）急性或亚急性重症肝炎9）良性脑肿瘤10）慢性肝功能衰竭失代偿期11）脑炎后遗症或脑膜炎后遗症12）深度昏迷13）双耳失聪14）双目失明15）瘫痪16）心脏瓣膜手术17）严重阿尔茨海默病18）严重脑损伤19）严重帕金森病20）严重III度烧伤21）严重原发性肺动脉高压22）严重运动神经元病23）语言能力丧失24）重型再生障碍性贫血25）主动脉手术26）植物人27）I型糖尿病或胰岛素依赖型糖尿病28）严重溃疡性结肠炎29）严重心肌病30）多样性硬化31）严重急性坏死性胰腺炎32）肌营养不良症33）慢性呼吸功能衰竭34）系统性红斑狼疮
五，疾病终未期保障：20万元
六.康惠医疗保险计划：市场上唯一突破医保限制的医疗
以上方案包含：特别关爱金，现代病额外保障，特定重疾，身故，全
残，意外，疾病终末期，一类重疾，二类重疾等保障于一身的.周全健
康保障计划，每年存保险费：￥7015元，存20年
(本计划书仅供参考,详细内容请以正式保单或中国保监会核准之条款为准)
20xx年我局将按照市委、市政府对城乡居民社会养老保险工作的要求和部署及有关文件和会议精神为指针，紧紧围绕省政府关于做好今年的城居保工作的部署和要求，把城乡居民社会养老保险宣传和保费征收作为抓好全年城乡居民社会养老保险工作的出发点和落脚点，做到措施硬化，任务细化，组织强化，责任明确。特制订工作计划如下：
一、工作思路
20xx年我市城乡居民社会养老保险工作，继续按照省、市、县城乡居民社会养老保险工作的部署要求，坚持“广覆盖、保基本、有弹性、可持续”的基本原则，明确责任，扎实推进，把这项惠民、利民的实事办实办好。
二、工作目标
1、按时足额社会化发放养老金。
2、组织做好参保缴费工作。
三、工作措施
1、制定工作计划，做好发放和参保、续保工作。督促各乡镇公共服务中心提前做好参保、续保工作宣传计划,计划的制定要突出一个“早”字,利用有利时机抓好续保工作,特别是利用农闲节假日返乡人员多的时机,做好宣传工作。
2、加强组织领导，按时完成建账工作。认真审核20xx年度新参保人员信息并及时录入20xx年新增人员信息，确保新参保信息录入的正确、规范和完整。
3、继续抓好宣传，重点宣传城乡居民社会养老保险新政策，做好新农保和城居保政策宣传，通过广泛深入的宣传，使广大居民转变思想观念，提高参保的主动性和参保意识。
四、工作要求
1、进一步加大舆论宣传力度。多层次、全方位、大角度宣传的基础上进一步调整宣传工作思路，制定个性化宣传方案。在每个乡镇、自然村设立政策咨询点，继续组织人员深入农户家中，上门发放政策宣传材料，切实消除农民参加缴费的疑虑，吸引他们积极主动参加新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险并按时逐年缴费。同时继续抓好“以发促缴”宣传方式，激发尚未领取基础养老金老人的子女参保热情，树立早起投入自我供养的新理念。确保村不漏户、户不漏人。
3、继续完善业务流程、规范经办行为。一是组织乡镇经办人员认真学习新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险系统操作和经办流程，每季度进行业务考试，并制定奖惩制度，在保持统一规范的前提下，完
善和细化业务流程；二是对85个行政村代办员，组织学习政策及业务知识，提高乡镇协理员综合素质，针对存在的.问题及时发现及时整改。使之成为一支懂政策、熟悉业务的基层经办服务队伍；三是认真做好新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险的参保登记、个人缴费、待遇发放、稽查检查、档案管理等基础管理工作，确保经办规范、管理科学、服务到位。四是每年在乡（镇）及村委会政务公开栏内对参保人缴费和待遇领取资格进行公示，接受群众监督。
4、继续做好60周岁以上老人基础养老金发放工作。在20xx年养老金发放工作顺利结束的基础上，我们将认真总结历年发放工作经验，分析查找工作存在的问题。下一步，将逐步解决发放过程中遇到的疑难问题，完善细化发放流程，以高度负责的工作态度，认真做好发放工作，坚持做到“不重不漏”，确保养老金发放到位，国家惠民政策落实到位，使党的惠民政策及于广大人民群众。
5、继续做好适龄人员保费征缴工作。我们将自加压力，积极调整工作思路，以“60周岁以上老人基础养老金发放”为契机，继续加大对中青年农民的保费征缴力度，力争在下一步工作中全面完成适龄人员参保任务。
0－6岁：这个年龄段最容易生病、发生一些小小的意外，给孩子准备一份医疗保险是非常有必要的。
7－12岁：教育基金、医疗保障一个都不能少。由于年龄偏大，购买儿童保险相对保费较贵，投保时可以选择具有现金返还功能的保险。
12岁以后：培养孩子的理财习惯。一方面可以选择现金返还类的寿险解决教育基金的问题，一方面也可选择储蓄养老类的保险提前投资孩子的未来。
宝宝保险的计划书解读
1、健康、医疗保险
儿童对医疗健康保险的需求主要有两类，一类是重大疾病保险，一类是住院医疗、津贴型保险。目前市面上的重大疾病保险很少作为主约，大多都是附加险种。重大疾病险的赔付，一般是在确诊后即按照保险金额全额给付，保险责任也同时终止。
住院医疗和津贴型保险，是一种消费型险种，一般是以一年为保障期限，既有主险，也有附加险，品种比较丰富。住院医疗一般以住院期间实际发生的费用为赔付依据；津贴型保险则以住院天数为依据，按合同约定给付住院津贴。
这类险种通常有一定的免赔额或免赔天数，投保时要了解清楚。另外，住院医疗和津贴型保险，一般需要每年核保，也有公司的产品每3-5年核保一次，连续投保3-5年后可以不用核保即可终身续保。
2、儿童意外保险
所谓儿童意外保险，也称少儿意外保险，也叫少儿意外险。儿童意外保险是专门为儿童设计的一款意外伤害保险，是以未成年被保险人因遭受意外伤害而造成的死亡、残疾、医疗费用支出或者是暂时丧失劳动能力为给付保险金条件的保险形式。
儿童意外保险，主要针对18岁以下的.孩子，当孩子因意外发生造成较高医疗费用，或是发生意外导致残疾，甚至死亡，保险公司便会对这些情况给予孩子人身意外保障。这一险种，多数保险公司都有，一般费用比较低，一年只需要缴纳几百元保费。
险种特点：保费比较便宜，保障相对较高，没有返还。
保额特点：保监会20xx年发布的《关于父母为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件人身保险有关问题的通知》规定，保额须与保户缴纳的保费挂钩，并将全国未成年人死亡给付保险金限额核定为10万元。
适用家庭：经济条件较差的家庭，这类家庭可以考虑将此作为基础险种购买，以保障孩子的意外伤害。
3、儿童教育金保险
儿童教育金保险又称做教育金保险。也叫做少儿教育险，是针对少年儿童在不同生长阶段的教育需要提供相应的保险金。而在目前市场上销售的少儿教育保险，除了初中、高中和大学几个时期的教育基金以外，还包括了参加工作以后的创业基金，婚嫁基金甚至还有退休之后的养老基金等。
一、家庭背景
本人叫崔明明，23岁，在校大学生，父母务农身体健康，毕业以后有希望在证券公司工作，而且经常出差，月收入如3000元，有五险一金。
二、第一阶段保险（25岁—30岁）
本人工作稳定，而且收入有增长的可能，适
合购买定期寿险，根据现在的收入3000元，购买保额在10—15万的保险（费用为每月400—600。不超过月收入的15%）应该可以承担。
同时根据本人的工作性质，因为外出较多，所以很有必要购买一定量的意外伤害险。建议10—20万，每年200左右。
三、第二阶段保险（30岁—35岁）
此时的我已经结婚，月收入增长到了6000元，有车有房，且房子地处繁华地段，妻子月收入5000，已经买了定期寿险。
由于各方面的.原因，目前家庭中存在的安全隐患颇多，所以，对我来说，买份家庭财产保险是十分必要的。购买保额在50万—80万的保险，费用每年1万—1。5万。
因为我家在繁华地带，所以附近交通事故频繁发生，因为偶然事件导致汽车损坏的机率很大，所以买汽车保险很有必要。
四、第三阶段保险（35—45岁）
此时我的家庭加入了一个新成员——孩子，为孩子买保险成了最主要的投资。
这个年龄段为孩子的保险投资较多。我主要想买教育基金，因为教育基金的投资为孩子未来受教育作资金积累。
此时的孩子正处于好动的年龄，所以风险很大，又因为我家处于高风险地带，所以孩子的医疗意外伤害险很有必要。每年保费400元左右。
客户需求
被保险人资料
0岁婴幼儿（男），月均收入0元，侧重需求于重大疾病保险、医疗保险、子女教育金、意外险。
保障方案
险种组合
一、国寿福星少儿两全保险（分红型）
计划优势（投保6份，保额60000元；父亲、母亲各3份）：保费低保障高、集中返还、保费豁免和成长保险金、享受分红、保单借款。
被保险人：宝宝；性别：男；年龄：0岁；保费：8724元；保额：60000元；交费期：至18岁。
1、教育金：被保险人到18周岁时可领取大学入学金48000元；被保险人到22周岁时可领取创业发展金48000元；被保险人到25周岁时可领取成才立业金48000元；被保险人到30周岁时可领取婚嫁准备金36000元。
2、身故保障金：若被保险人在18岁之前身故，公司按所交保费（不计利息）的120%给付身故保险金，合同终止；若被保险人在18岁之后身故，公司按未领取的生存保险金和满期保险金之和一次性给付身故保险金，合同终止；
3、成长保障金：若投保人在被保险人年满18岁之前身故或身体高度残疾，公司从发生风险之日起每年按基本保额的50%，即30000元给付成长保险金，直到被保险人年满18周岁止。
4、保费豁免：若投保人在本缴费期内身故或身体高度残疾，免交以后的各期保险费，保单继续有效。
5、分红金：投保人每年享受有分红，红利领取可选择现金领取或以复利方式累积生息。假设以中等水平预测，至30岁累计红利75204元。分红抵御通胀、让资金保值增值、收益平稳。
6、保单借款：人生难免有不如意的时候，若有急用钱的`情形出现，可以利用保单借款功能，借出保单现金价值的80%，以解燃眉之急。借款期间不影响任何保单收益。
二、国寿康宁定期重大疾病保险（国寿附加康宁两全保险）
0岁，男，年缴1120+170元，缴费20年，保障至70周岁。
特点：缴费低保障大，如在合同约定期70岁对应日止没有发生重大疾病，返还本金。
保险利益
1、重大疾病保险金合同生效之日起一百八十日后，初次发生并经专科医生明确诊断本合同所指的重大疾病（无论一种或多种）本公司按基本保险金额给付重大疾病保险金10万元，合同终止。
2、身故保险金被保险人身故，本公司按基本保险额给付保险金8万，合同终止。
3、满期保险金被保险人生存至年满七十周岁的年生效对应日，可获得满期保险金25800，合同终止。
(一)不断转变思维观念，增强发展信心
强化危机意识，增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境，公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战，我们将在支公司广泛开展危机教育，进一步健全支公司内部绩效考试制度，真正把业绩与生存相挂勾，从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识，培树真抓实干的工作作风。
在新的一年中，我们将结合17公司的实际情况，针对车险规模大，效益基础差的问题，采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益，保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识，全面提高支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争，在新的一年里，我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中，细化服务流程，明确服务内容，规范服务质量，通过我们的服务来获得客户的.认同，获得品牌的效应，获得市场的机会。
(二)不断优化经营结构，实现科学发展
继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈，在新的一年里，我们将根据对车险业务的统计数据，进一步执行分公司核保的管理规定，保优限劣，达到提高车均保费、减少赔付率，力争车险业务成为有效益的龙头险种一是要巩固老客户，做好车险的续保工作，充分发挥“全城通赔”的服务优势，力争将续保率维持在50%以上，其中长期客户续保率维持在20xx年保险公司工作计划以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。二是要继续以营运车辆为主，使其成为车险发展的主渠道。三是要积极开拓新的车险渠道，我们计划20xx年将拓展2-3个车险渠道。重点拓展非车险市场。
一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈，17公司的华东电网及中电投业务，由于英大公司成立后份额的增加，使我支公司的业务受到了影响，保费规模明显减少。20xx年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外，还要积极开拓新的非车险增长点，这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务，积极争取信用险的保费规模，力争在非车险业务续保的基础上，使非车险保费规模上个新的台阶，确保保费规模比20xx年上涨50%以上。
(三)不断强化队伍建设，夯实发展根基
努力提高支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场，掌握宏观和微观的政策，对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度，班子成员既做决策者，也做实践者，同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理，提高各种资源的利用率，在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提高管理人员发现问题解决问题的能力。
根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神，强化二个意识，提高三个能力”的要求，我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重，坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养，利用结对承包的形式提高管理者的实践能力，发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线，达到一级带着一级干，一级干给一级看的效果，从而促进整个支公司的良性发展。努力提高支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓，为公司持续健康发展提供强大动力。
今年，我们将继续保持队伍的持续稳定，并把新鲜血液的引进作为一种常态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进行洽谈沟通，一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力度，除了参加分公司组织的各项培训，我们还将根据分公司各业务部门的要求，有针对性的进行业务培训，主要是政策宣导，展业技巧等方面，不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力，使全体员工把公司的发展要求和自身的利益结合在一起。
(四)不断规范法规意识，加大风险防范
用文件防范风险。继续贯彻落实70号文件精神。70号文件是公司健康发展的指导性文件，我们要继续深入学习，认真贯彻落实，坚持把合规贯穿于经营管理的全过程，做到主动合规，自觉合规，始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承保风险的机制，在展业过程中要尊重保险规律，严格按照总分公司的承保规定和要求，
对保险项目认真审核，保优限劣，回避高风险项目。用细心规避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作，数据真实性也经得起考验，但我们不能有所松怠，要继续保持下去。
保险计划书2
儿童意外保险，主要针对18岁以下的孩子，当孩子因意外发生造成较高医疗费用，或是发生意外导致残疾，甚至死亡，保险公司便会对这些情况给予孩子人身意外保障。这一险种，多数保险公司都有，一般费用比较低，一年只需要缴纳几百元保费。
（一）不断转变思维观念，增强发展信心
要有强化危机意识，增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境，公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战，我们将在支公司广泛开展危机教育，进一步健全支公司内部绩效考试制度，真正把业绩与生存相挂勾，从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识，培树真抓实干的工作作风。在新的一年中，我们将结合17公司的实际情况，针对车险规模大，效益基础差的问题，采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益，保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识，全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争，在新的一年里，我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中，细化服务流程，明确服务内容，规范服务质量，通过我们的服务来获得客户的认同，获得品牌的效应，获得市场的机会。
（二）不断优化经营结构，实现科学发展
要继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈，在新的一年里，我们将根据对车险业务的统计数据，进一步执行分公司核保的管理规定，保优限劣，达到提高车均保费、减少赔付率，力争车险业务成为有效益的龙头险种一是要巩固老客户，做好车险的续保工作，充分发挥“全城通赔”的服务优势，力争将续保率维持在50%以上，其中长期客户续保率维持在20xx年保险公司工作计划以上；车队业务及团车业务维持在80%以上；4S店的续保业务维持在30%左右。二是要继续以营运车辆为主，使其成为车险发展的主渠道。三是要积极开拓新的车险渠道，我们计划20xx年将拓展2—3个车险渠道。重点拓展非车险市场。
一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈，17公司的华东电网及中电投业务，由于英大公司成立后份额的增加，使我支公司的业务受到了影响，保费规模明显减少。20xx年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外，还要积极开拓新的非车险增长点，这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务，积极争取信用险的保费规模，力争在非车险业务续保的基础上，使非车险保费规模上个新的台阶，确保保费规模比20xx年上涨50%以上。大力深化人身险业务。
（三）不断强化队伍建设，夯实发展根基
努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场，掌握宏观和微观的政策，对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度，班子成员既做决策者，也做实践者，同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理，提高各种资源的利用率，在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。
根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神，强化二个意识，提升三个能力”的要求，我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重，坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养，利用结对承包的形式提高管理者的实践能力，发挥考核载体的'作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线，达到一级带着一级干，一级干给一级看的效果，从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓，为公司持续健康发展提供强大动力。
在今年，我们将继续保持队伍的持续稳定，并把新鲜血液的引进作为一种常态的工作来抓。目前我们正在跟1—2位优质展业人员进行洽谈沟通，一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力度，除了参加分公司组织的各项培训，我们还将根据分公司各业务部门的要求，有针对性的进行业务培训，主要是政策宣导，展业技巧等方面，不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力，使全体员工把公司的发展要求和自身的利益结合在一起。
（四）不断规范法规意识，加大风险防范
可以用文件防范风险。继续贯彻落实70号文件精神。70号文件是公司健康发展的指导性文件，我们要继续深入学习，认真贯彻落实，坚持把合规贯穿于经营管理的全过程，做到主动合规，自觉合规，始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承保风险的机制，在展业过程中要尊重保险规律，严格按照总分公司的承保规定和要求，
一、首先让我们来了解一下“中国人寿”
历史悠久
中国人寿与中华人民共和国同龄，是国内最早经营保险业务的企业之一，肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任，走过了长达半个多世纪的发展历程，深谙国内寿险市场经营之道。
20xx年1月9日，中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市，自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。
20xx年12月17和18日，中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市，并创造当年全球最大规模的IPO。
20xx年6月30日，中国人寿保险公司加快了改革发展的步伐，组建中国人寿保险（集团）公司，并独家发起设立中国人寿保险股份有限公司。
1999年1月，经国务院批准成立中国人寿保险公司。
1996年，中保人寿保险有限公司成立，中国人寿开始迈入人身保险业务专业化经营时代。
1949年10月，中央政府批准组建了国内唯一的保险公司，由此开启了中国人寿的发展元年。实力雄厚
经过长期的发展和积淀，中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。截至20xx年，中国人寿保险（集团）公司已连续七年入选《财富》世界500强企业，总资产规模占据国内寿险行业半壁江山，中国人寿保险股份有限公司总市值更是位居全球上市寿险公司榜首。
截至20xx年，中国人寿保险（集团）公司已连续七年入选《财富》世界500强企业，排名从20xx年的290位上升至20xx年的133位，在43家入选的中国企业中排名第8位。截至20xx年6月30日，中国企业会计准则下，本公司总资产达人民币11,024.37亿元，股东权益合计为人民币1,535.21亿元，公司的偿付能力充足率为324%。
在20xx年福布斯全球20xx大上市公司排名中，公司位居第72名，比20xx年上升了82位。专业领先
中国人寿在寿险行业始终保持专业领先的竞争优势。公司拥有强大的产品研发与创新能力，不断丰富保险产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化，是国内最大的机构投资者之一。公司厚积薄发的竞争优势在市场上占据先机，市场份额连年第一。公司长期积累的寿险经验及精英荟萃的专业精算队伍，使得中国人寿在产品研发和创新方面始终走在市场的前列，许多创新产品填补了国内市场的空白，深化了保险产品的内涵。
公司致力于构建新一代信息技术体系，通过北京、上海两地建设国际领先的研发中心和数据中心，打造公司核心竞争能力，依托先进IT技术培育公司一流的经营管理能力、风险管控能力和客户服务能力。公司在率先建立起符合保险资金特性的投资基准体系，推动保险资金运用朝着专业化、规范化的方向发展。公司投资专业能力突出，成效显著。
二、请允许我做一个简短的自我介绍。
我是来自安徽的一个农村家庭的孩子，我深知农村家庭对保险的需求。不是他们不需要保险，而是他们在自己资金所允许的范围内很难购买较多的保险。现在我在中国人寿收展中心工作，努力使自己做好。让更多的人去认识保险、让更多的人去了解保险。也让更多的人参加到中国人寿这个大家庭。因为这里有爱的喜悦、爱的承诺。请相信我，我会给您送上爱的祝福。
三、让我来了解您的家庭
但是要照顾一大家人的衣食住行。还有小孩上学的费用。[这也是一大笔开支。医疗费用也不容小视，如果只是个头痛脑热，感冒咳嗽也不太要紧住几天医院打几天针就好了；要是遇上中风心脏病那可就麻烦了。另外如果小孩健康还好，要是没有搞好优生。小孩出现了这样或者那样的问题就是一辈子的负担了。
所以，您孩子的健康是家庭的重大课题。为他定制一份合理的保险是我们做保险的应尽职责。现在我公司刚刚诞生一款新的产品——国寿康宁终身重大疾病保险。下面让我来介绍一下这个险种与其他保险公司的好处及优势。
首先，我来介绍一下我们人寿的国寿康宁终身重大疾病保险缴费方式便捷：趸交,年交,十年交,二十年交,其他。您可以根据自己的实际情况加以选择。三、现在让我这个保险从业人15
其次，让我们来看看新华的重大疾病保险的产品特色：
在两家公司的比较中，我们可以看出，新华保险具备的是分红类疾病保险。而中国人寿更具备保障功能。从而在孩子遇到重大疾病时，我们赔付的更多、更全面。
五、作为保险从业人员的几点建议
希望您可以附加国寿安心意外伤害保险（A型）。因为重大疾病保险保障的是重大疾病保险，而在出现人身意外时的小额赔付还是需要意外伤害险来赔付的。
综合考虑王泽铭先生的家庭经济情况，结合我公司现有产品。我推荐王泽铭先生为爱子购买国寿康宁终身重大疾病保险并附加国寿安心意外伤害保险（A型）。这样会有一个更加全面的保障。
在此，祝愿王泽铭先生家庭幸福美满、生活红红火火！
六、确定投保计划书
俗话说好的开始是成功的.一半。制作一份精彩的保险计划书，是你成功签单的第一步。说起设计制作保险建议书，我们更多的会联想到团体寿险的销售。然而，随着保险市场的曰趋完善，保险销售队伍及销售形式的不断规范，个人投保人在购买一份符合自身需求的保险时要求也越来越高。其中一个显著的表现就是要求营销员在与其前期的接触过程中就提供符合其需求的寿险产品以及一整套保险保障方案。由此，对于营销员而言，提供一份完整的、令客户满意的保险建议书应运而生，同时也成为个人寿险营销过程中不可或缺的重要环节。一份优秀的保险建议书可以使保险合同的成交率大大提高，同时使营销员的展业工作达到事半功倍的作用。
那么如何设计并制作一份易于让人接受的保险建议书则成为大家最关心的问题。
在此，作者抛砖引玉，提出一些个人观点供读者参考。设计制作建议书的基本思路要设计一份成功率高的保险建议书，首先要有一套清晰的设计思路。大体可以分为四个步骤：首先是清楚了解客户的保险需求，只有切中需求的供给才是有效的供给；其次是真正弄清楚客户购买保险的心理因素，即他为什么要买保险，他真正想要保障的是谁，他买保险最看中的是什么等等；再次就是具体规划保险方案，这里要注意是要在方案中充分体现出该方案为什么如此设计，是如何满足投保人的各种需求的；最后是把整套思路转换成文字图表，制作出成型的个人保险建议书。这里需要考虑的是一些硬件设备，如纸张、色彩、装订等等。
一、分析投保人的保险需求，确定可以满足需求的保险险种。
从切实分析投保人保险需求的角度出发，有针对性地提供保险方案。
投保人的保险需求一般可以分为几类：从人生的风险来看，无外乎意外伤害、年老和疾病，因此保险能提供的保障也基本可以分为意外伤害保险、养老保险和健康医疗保险。同时健康保险又可以细分为重大疾病险种、一般疾病的门诊医疗及住院医疗。由此可见，当营销员初次与客户接触时，要了解他的投保意向是什么。目前，随着保险险种的多样化，险种设计已不再是单一的生存年金或终身寿险，而是不断创新，充分满足各种不同侧面印需求。因此恰当的选择保险险种是设计建议书的第一步。例如，每一个人对投保风险选择的偏好程度不同，不同险种的保障风险不同，故而在为客户选择险种时要考虑他对风险的承受能力。一个50岁，个人收入一般的投保人适合有保底利率的分红险种，而一个25岁，有良好的经济基础的投保人就可以选择没有保底回报率的投资连结险种。再如，一般住院医疗的需求，保险公司可以提供相应的条款予以满足，单纯印门诊医疗则可能没有直接可以投保的条款，此时可以选择投资回报较高的投资型险种替代。这样，投资产生的收益可以用于一般医疗费用的补偿。
此外，从保险洽谈的进度来看，可以分为接触和说明阶段及促成阶段。投保人在不同阶段的需求显然是不同的，接触和说明阶段的保险方案应侧重在需求分析及险种分析，然而在促成阶段则应侧重投保人经济能力分析，有效选择保险金额和保险费。
二、分析投保人的购买心理。
从投保人购买保险的心理因素出发，分析投保人选择某一项保险可能考虑的各项因素。如保险公司的实力、信誉、知名度、服务质量等。有时候，可能投保人的风险保障需求已经得到了满足，然而，从购买心理的角度出发，我们所提供的服务还不能满足他的需求。这时我们就要从险种本身脱离出来而宣传保险服务等软性问题。
三、设计具体的保险方案。
保险建议书最核心的部分就是设计符合投保人需求的具体方案。方案的合理性是该项业务能否顺利承保的关键。因此在一份成功建议书中既要体现专业性又要具有通俗性的特点。所谓专业性：保险经济是一项专业性极强、且又属于融会多门学科的行业。目前随着保险市场的不断扩大，保险需求的不断增加，保险条款的设计体现出越来越细化的趋势。新型险种不断开发，要求业务人员充分分析条款的内在含义，其设计开发的背景和意义，挖掘其满足不同
层面需求者的特点。这其中运用了大量的经济学理论及数理计算。如投资类险种对未来收益的测算，不同险种之间的搭配组合。在一份专业的保险建议书中有精准的数理计算是极富说服力的，并且这也将是个人保险建议书设计的必然趋势。所谓通俗性：个人保险建议书针对的客户毕竟是个人。保险建议书要深入浅出，含有通俗易懂的投保案例来帮助投保人了解他将会从这份保险中获得怎样的收益。这应该是极为直观的展现在投保人面前。固然，现在的投保人在购买保险时的理性成分大大提高，但由于个人投保人毕竟代表的是家庭经济，他所追求的是一种效用最大化的目标。也就是从保险中得到一种最大程度的满足感，这其中必然包含着极大的感性成分。所以要求个人保险建议书要有一定的情感色彩。
四、制作精美的建议书成品
一份个人保险建议书通常需要包括以下几部分内容。首先要有一个前言部分，其中体现出投保人的各种需求和方案与之的结合点，突出该方案的感性特点；第二是具体方案，其中可以运用列表的方式，突出该方案的理性特点；第三是简要介绍保险公司的实力、信誉、知名度、服务质量等；最后是提出合作愉快的期许，同时在此充分表现营销员自身的特点如服务的优势及展业的优秀成绩等。
制作时可以结合客户的个性特征，选择不同的成品风格，如严谨型、活泼型、单色调或色彩丰富型。提高建议书中标率的理念与技巧
客户资料：李先生，23岁，农民，月均收入4000元侧重需求：子女教育金意外险
年缴保费：3795元
客户需求：以教育金为主，附加意外保障和医疗，大人有一份保障，现在家庭条件有限等将来条件好了再办一份养老险。
爱家之约--一家四口的保险计划
客户资料：先生23岁，太太22岁，一对龙凤胎儿女0岁，小两口给人家送建筑用搭板，没活的时候先生打零工。
投又个人保需求：考虑到将来两个孩子的教育费用是一笔不小的开支，夫妻两决定给孩子存一笔教育金。
设计理念：虽然以孩子的教育金为主，但是考虑到先生经常外出，风险相对来说比较大，决定给先生为一份保障保险，夫妻两个现在还年轻二十二、三岁，等将来条件好了，可以在添加。(爱家之约随时可以增加险种)
两个孩子每年共存3060元，到18、19、20、21、每年领10000元可做为孩子的教育金，到21岁时再领大约20000元的红利可做为孩子的大学深造金。
父母每年存200元，每年各有30000元意外身故保障，每年各享有6000元意外医疗费用，可续保到64岁。
父亲每年存520元，存20年即可终身拥有20000元身价保障+分红。若发生因意外或疾病高残或生活不能自理，提前给付20000无保额+分红。
人性化保费豁免：在交费期间，前10年每年只需交15.4元，只要投保人，发生风险则全家长险的保费都不用交了，由公司代交，所享受利益不变。相当于为保险又上了一份保险。
总上：客户每年只要存3795.4元即可轻松拥有全家保障，幸福生活。
一份完整的计划书看似简单，但实际上需要细心了解和周密的分析。
首先，你必须建立全险的观念，也就是一份完整的建议书搭配应该具有满期、身故、残疾、疾病医疗、意外伤害医疗及重大疾病医疗给付等多种保障，不仅考虑现在，也设想未来，不仅考虑自己，也为全家着想。
第二，设计保险计划书要遵循三个原则：
1.保额最大;
2.保障最全;
3.保费适合客户能力。
完整建议书的拟订可分为如下两大步骤：
1.情报的收集和整理：制作建议书之前，一定要先搜集客户的基本资料，内容包括职业与办公场所、年龄、住所、婚姻状况、兴趣与嗜好、所得或收入、抚养人口等。
2.判断准主顾的需要：准主顾的需要因人而异，可供我们判断其需求的指标有：
(1)人生旅程：在人生的旅程中，不同的年龄有不同的需要。
例如，步入35岁的准主顾，最关心的可能是子女的教育费和自己晚年的生活费，可依准主顾所处的不同人生阶段作不同的寿险搭配选择并加以说明。
(2)生活目标：每个人有钱以后的打算并不相同，可能是购房、旅游、储蓄或者投资，不同的生活目标，也是考虑险种的重要因素。
(3)收支曲线：寿险营销人员必须以最小的成本谋取客户的最大利益为原则，通常是以主顾年收入的3～5倍为保额，以其年收入的5%～10%为保费的计算标准。
有了这些资料以后，业务员必须把自己的利益归于零，完全站在客户的角度来考虑，并且以专业的保险知识为客户进行合理的险种选择与搭配：
1.保障型保险：高保障、低保费，如果被保险人出现万一，可以给家人留下一笔可观的生活资金。
2.储蓄及养老型保险：以储蓄养老为保险目标，以便准备一笔丰裕的晚年生活资金。
3.子女教育金。
4.应急准备金。
通过情报的搜集与整理，判断出准主顾的需要，然后选择搭配险种，便可制作出恰当的建议书了。