“您好，[客户姓名]先生/女士。我是[保险公司名称]的[你的名字]。您的好友[推荐人姓名]觉得我们公司的保险产品非常适合您，所以推荐我联系您。您最近有考虑过为自己和家人增添一份保障吗？”
借助客户熟悉和信任的人的推荐，能够快速拉近与客户的距离，降低客户的抵触心理。
二、产品介绍
突出重点，化繁为简
“这款重疾险产品，最大的优势在于它涵盖了市面上几乎所有常见的重大疾病，像癌症、心脏病、脑中风等。一旦确诊合同约定的重疾，我们会立即赔付[保额金额]，这笔钱您可以自由支配，无论是用于治疗、康复，还是弥补患病期间的收入损失，都非常方便。而且，它还带有轻症和中症保障，在疾病早期就能给予赔付，帮助您及时治疗，防止病情恶化。”
避免使用过于专业和复杂的术语，用通俗易懂的语言阐述产品的核心保障内容和优势。
对比举例，直观呈现
“您看，现在很多人都有社保，但社保报销是有一定限制的。比如一些进口药、特效药，社保往往是报不了的。而我们这款医疗险，恰好可以补充社保的不足。举个例子，如果您不幸患上了癌症，需要使用一种进口的抗癌药物，一个疗程可能就要好几万，社保无法报销，但我们的医疗险可以全额报销这些费用，让您在治疗时没有经济上的后顾之忧。”
通过与常见事物对比，如社保，再结合具体案例，让客户更直观地感受到产品的价值。
三、处理异议
价格异议
客户：“你们这个保险价格有点贵啊。”
先认同客户的观点，再通过强调产品价值、对比风险损失以及提供缴费灵活性等方式来化解客户的价格异议。
考虑考虑异议
客户：“我想再考虑考虑。”
销售：“没问题，您慎重考虑是应该的。其实很多客户在刚了解我们产品的时候，都会有这样的想法。不过，我建议您可以尽快做决定，因为这款产品的优惠活动截止到[具体日期]，如果在活动期间投保，您可以享受[具体优惠内容]。而且，风险是不会等我们考虑好才来的，早一天拥有保障，就早一天安心。您看您还有哪些方面不太确定，我可以再给您详细解答一下。”
尊重客户的决定，同时通过强调优惠期限和风险的不确定性，引导客户尽快做出决策，并询问客户疑虑，进一步解决问题。
四、促成交易
假设成交法
“那好，既然您对这款产品比较满意，我这边现在就帮您办理投保手续吧。您只需要提供一下您的身份证号码和银行卡信息，我会尽快为您提交审核，让保障早日生效。”
假设客户已经决定购买，直接进入办理手续的环节，引导客户顺着销售的思路进行下一步操作。
二选一成交法
“您看，关于这款产品的保额，您是更倾向于50万的还是100万的呢？这两个保额都能为您提供充足的保障，50万保额保费相对较低，经济压力较小；100万保额则能提供更全面的保障，您可以根据自己的需求来选择。”
给客户提供两个选择，让客户在两者之间做出决策，无论选择哪一个，都能促成交易。
五、结束语
表达感谢，期待服务
对客户表示感谢，让客户感受到尊重和关怀，同时表明随时为客户服务的态度。
保持联系，预留空间
对于没有当场成交的客户，也要保持良好的沟通态度，为后续的跟进留下空间。
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