前期准备1、在12301监管平台后台,联系客服,发邮件获取Appid、AppKey等参数
2、设置电子合同有关参数
(1)输入合同中用到的旅行社所在地当地旅游质检执法机构的信息:这个在合同中会用到,由于各地旅行社的情况不同,所以需要旅行社自己设置。
(2)输入对接国家旅游局监管平台电子合同系统中所需的参数:需旅行社登陆旅游监管平台后获取并在这里输入。
3、设置公司信息及上传合同盖章图片进入途径:设置-组织架构-公司信息
注意:联系人为合同签约代表,将显示在合同上
注意:(1)这里的图片最好是用透明底的GIF或PNG格式的图片。将图片文件转成透明底可以用PHOTOSHOP处理一下得到。(2)这个图片的大小像素应该是160×160,这样的图片大小将来合成到旅游合同上的时候,不会失真。(3)如果图片不理想,可以重新选择文件后重新上传。
前台报名并生成电子合同的操作流程循正常流程,在前台进行报名后,进入已报名游客资料界面。
系统会自动抓取团队订单中的内容,如需修改可以在合同生成界面修改,同一个订单报名的多个游客可以生成一个电子合同,签署人为主联系人(订单中的第一个)的手机号码。
注意:
(1)如果要对接国家旅游局的全国监管平台,请选择“国家旅游局12301合同输入界面”。程序是有记忆功能的,第一次选择了以后,以后默认会出上次选择的界面。(2)这里修改的内容只会体现在合同上,不会影响原来在前台报名和旅行社系统中录入的资料。
看到这个界面表示,电子合同已经提交到国际旅游局全国监管平台12301了,合同签署人(作为订单主联系人的游客)的手机上会收到12301监管平台发送短信。
如何在怡游在线系统中查询已经签署的电子合同?进入路径:财务-收据与合同管理-合同管理
在合同状态这列,可以看到合同是否已经签署,对于已经签署的合同,点击【下载合同】按钮。
客户没有收到签署合同的短信怎么办?在合同管理界面,选中一个已生成的合同,点击【重发签名短信】。
合同生成以后,要如何修改?在合同管理界面输入查询条件,列出已经生成的合同,点击【编辑合同】按钮,重新编辑,并发送短信签署。注意:对于“已签署”的合同,不可以再修改,只能“作废”后,再重新编辑电子合同。
如何作废合同?在合同管理界面,选中要作废的合同,点击【作废】按钮
后台报名输入的游客名单如何签电子合同?进入路径:组团业务-选择游客所在的团队-点击【游客资料】,找到要签署电子合同的游客,点击【更多】按钮后,选择“电子合同”
注意:多选游客后点击电子合同,若部分游客要使用电子合同的没有合同号,将提示生成同一合同号。若是单个游客签署还请单勾选游客后点击【电子合同】按钮生成。