货车司机是物流行业重要的就业群体，货车司机权益保障受到政府部门和社会各界重视。为充分发挥协会桥梁和纽带作用，关爱服务货车司机群体，改善货车司机从业环境，切实维护好货车司机合法权益，我会联合有关单位组织本次问卷调查。
中物联公路货运分会
联系方式：010-83775692
基本信息
1.您今年多大年龄？
A.25岁及以下
B.26-35岁
C.36-45岁
D.46-55岁
E.56岁及以上
2.您的性别是？
A.男B.女
3.您开货车多少年了？
A.2年以内
B.3-5年
C.6-10年
D.11-15年
E.16-20年
F.21年以上
4.您的驾照类型是？
A.A1B.A2C.B2D.C1E.其他
5.您驾驶的货车类型是？
A.微型货车或微面B.蓝牌轻型货车C.黄牌中重型货车
6.您驾驶的车辆使用了几年：
A.3年以下B.3-5年C.5-8年D.8年以上
7.您驾驶的车辆使用哪种能源？
A.燃油B.天然气C.电动D.氢能E.甲醇
燃油车跳转
（1）是否考虑新能源替换
A.是，计划近期替换
B.否，暂不考虑替换
C.由公司决定车辆替换
运营与经济状况
8.您主要从事的是？
A.城市配送B.省内运输C.长途运输
长途运输跳转
（1）您主要走哪类公路？
A.高速公路B.国省道C.其他道路
9.您主要运输的货物类型是？（多选，最多选2项）
A.普通货物B.危险货物C.冷链货物D.快递快运E.集卡货物
10.您目前从业属于是
A.个体经营
B.受雇驾驶
C.其他（请注明）
个体经营跳转
（1）您的车辆是否有贷款A.是B.否
（2）您的车辆是否挂靠车辆A.是B.否
（3）您是否有稳定货源？
A.有单边货源B.有双边货源C.没有
（4）您的货源获取渠道（可多选，最多选3项）：
A.固定的货主企业或货运公司B.到配货站或货运中介找货
11.您每月平均出车的天数是多少？
A.10天以下B.11-20天C.21-25天D.26天及以上
A.小于1小时B.1-3小时C.3-5小时D.5小时以上
13.您每天工作的平均时长：
A.4小时以下B.4-6小时C.6-8小时D.8-10小时E.10-12小时F.12小时以上
14.您每个月行驶里程大概多少？
A.4千公里以下B.4千-6千公里C.6千-8千公里D.8千-1万公里E.1万-1.2万公里F.1.2万-1.4万公里G.1.4万-1.6万公里H.1.6万-1.8万公里I.1.8万-2万公里J.2万公里以上
15.月均收入水平（个体经营要扣除路桥费、燃料费、维修、轮胎等主要成本）
A.3千以下B.3千-5千C.5千-8千D.8千-1万
E.1万-1.5万F.1.5万-2万G.2万-2.5万H.2.5万以上
16.您2024年的收入情况与2023年相比？
A.增加B.差不多C.减少
17.您对您2024年的收入是否满意？
A.满意B.一般C.不满意
18.您认为2025年相对2024年的收入会？
A.增加B.持平C.减少D.不确定
19.您认为目前的运费水平？
A.较高B.合理C.偏低D.不清楚
20.您是否遇到过货运纠纷？
A.没有B.遇到过-跳转至【货运纠纷专题】
货运纠纷专题
20（1）您遇到过的货运纠纷主要是哪些？（可多选，最多选8项）
A.货损货差B.交货迟延C.拖欠运费D.定金纠纷E.押车纠纷F.放空纠纷G.装卸车等待超时H.交通事故责任划分I.时效要求过高J.发货人要求超载超限K.禁区行驶L.保险理赔纠纷M.发货人不正确包装货物N.发货人不如实告知货物情况O.其他
（2）遇到纠纷问题往往通过哪个渠道解决？（可多选，最多选3项）
A.直接找发货人或收货人B.找平台协商C.找朋友帮忙D.上网咨询E.找工会组织F.找律师和法院G.找行业协会H.找行业主管部门
（3）纠纷问题是否得到解决？A.是B.否C.部分解决
（4）您是否遇到过拖欠运费：A.是B.否
是跳转（4）-1您遇到过的拖欠运费的原因有哪些？（可多选，最多选4项）
A.货主因经营困难无法按时支付运费
B.货主以货物破损、时效等理由故意拖欠
C.货主为了占用资金无理由故意拖欠
D.货物送达后拒不支付运费，恶意拖欠
E.与货主之间没有正式的合同，口头约定不承认
F.与货主签订合同，但是条款不明确或存在歧义
G.因超载、事故等被罚款后转嫁给司机
H.承接分包货物，结算周期过长延迟发放
I.其他情形
（4）-2拖欠运费是否得到解决？A.是B.否C.部分解决
（4）-3拖欠运费是否得到全额支付？A.是B.否
（5）您能够接受的运费支付周期是多少天？
A.7个工作日以内
B.7-10个工作日
C.11-15个工作日
D.15-20个工作日
E.20-30个工作日
F.30个工作日以上
A.2个小时以内B.2-4个小时C.4-6小时D.6-8小时E.8小时以上
（7）您认为哪些情况司机可以不承担货损和交货迟延
A.恶劣天气B.交通拥堵C.自然灾害D.交通管控E.其他
（8）您是否购买车险A.是B.否
（9）您是否购买货运险A.是B.否
（10）您是否支付货运押金A.是B.否
是跳转，如果通过购买货运险来替代押金是否合理A.是B.否C.不清楚
（11）您是否购买运费损失险A.是B.否
（12）您认为遇到纠纷就扣货是否合理
A.不合理B.可以接受C.不清楚
21.您是否使用过互联网货运平台
A.使用过B.未使用跳转到【互联网货运平台专题】
数字货运平台专题
21（1）您使用互联网货运平台找货的频率是？
A.基本每天用B.每周有几次C.每月有几次D.每季度有几次E.每年有几次
（2）您通过互联网货运平台找货占您总货源的比重？
A.基本没有B.不到1/4C.一半左右D.不到3/4E.基本全部
（3）您2024年通过互联网货运平台找货占比跟2023年相比？
A.比重有所增加B.基本持平C.比重有所减少
（4）除了找货，您还使用过互联网货运平台哪些服务（可多选，最多选4项）
A.救援服务B.加油服务C.维修服务D.开票服务E.运费结算服务
F.保险服务G.运费融资服务H.电商服务I.安全管理服务J.其他（请注明）
（5）您觉得互联网货运平台主要优势是什么？（可多选，最多选4项）
A.找货更便捷
B.入行更轻松
C.货源更充足
D.交易有保障
E.工作有帮手（如加油、维修等）
F.收入有增长
G.交易费用低
H.帮扶有措施（党建、工会、公益基金会）
（6）您觉得互联网货运平台主要存在问题是什么？（可多选，最多选5项）
A.货主出价偏低
B.车辆较多，司机抢单难
C.中介黄牛抽取的押金提成高
D.货源信息重复或与实际不符
E.平台收费不合理
F.纠纷处理不及时
G.托运人随意取消订单
H.托运人以各种理由拖欠运费
I.运输安全监管难
J.交易纠纷协调规则不够完善
K.其他（请注明）
（7）您认为互联网货运平台应该加强哪些保障服务（可多选，最多选5项）
A.运费险保障B.全程线上交易C.真实业务保障D.诚信货主推荐E.司机级别显示F.完善合同条款G.货物查验上传H.赔偿先付机制I.治理违规货主J.制定合规规则K.协助打击诈骗L.解决交易纠纷M.提供党建工会频道N.其他（请注明）
（8）您认为监管部门和协会对互联网货运平台应该加强哪些保障支持措施（多选题，最多选5项）
A.价格引导防内卷B.规范交易制度C.全程动态监控D.发布“黑名单”E.畅通投诉渠道F.打击超载超限G.打击运费诈骗H.优化调解制度I.加强行业自律J.打击不正当竞争K.明确安全责任L.建立信用体系M.其他（请注明）
政策环境专题
22.您认为目前公路货运市场对于司机权益保障如何？
A.非常好B.还好C.一般D.不太好E.非常差
23.您认为目前损害司机合法权益的政策问题是？
（1）在公路执法和规范治理方面（可多选，最多选5项）
A.公路“乱收费、乱罚款”
B.货车超长超宽超高“三超”运输
C.大件临牌车辆进入普货市场
D.重型货车“百吨王”
E.轻型货车“大吨小标”
F.疲劳驾驶监管标准不统一
G.新能源货车进城受限
H.其他（请注明）
（2）在公路设施配套方面（可多选，最多选3项）
A.公路服务区停车难、休息难
B.高速公路收费偏高
D.货车城市内停车难、装卸难
E.普通公路限高限宽
F.其他（请注明）
（3）在司机权益保障方面（可多选，最多选2项）
A.货车保险购买难
B.运费、油费发票获取难
C.货车“0”首付
D.虚假宣传货源或招募司机卖车
E.其他（请注明）
24.您希望未来出台哪些权益保障政策？（多选题，最多选10项）
A.明确公路罚款清单事项，轻微违法行为不予处罚
B.货运车辆超长超宽超高禁止上高速
C.设计符合市场需求的超大型车辆
D.规范临牌发放，禁止进入普货市场
E.深化源头治理，压实“百吨王”货主责任
F.规范蓝牌车高速公路通行总重量
G.允许中型货车城市道路通行
H.全面放开新能源货车进城通行
I.布局高速公路及国省道货车停车位、货车临时停车区
K.便利司机开具运费、油费发票，明确抵扣规则
L.规范货运车辆购买保险政策
M.降低高速公路收费标准、延长收费年限
N.禁止“0”首付、虚假宣传货源或招募司机套路卖车
O.优化货车司机疲劳驾驶制度
P.其他（请注明）
社会保障与职业环境
25.您目前的社会保障覆盖情况（可多选，最多选3项）
A.城镇职工基本养老和医疗保险
B.新农合养老和医疗保险
C.灵活就业人员的养老和医疗保险（自己购买）
D.自己购买商业保险
E.参加平台试点的职业伤害保险
F.单独购买工伤保险
G.未投保（与前面所有的项目互斥）
26.您是否因为开车患有职业病。
A.是【跳转至职业病】B.否
26-1.选是的填，您的职业病是：（可多选，最多选4项）
A.胃病B.颈椎病、腰椎病C.高血压D.心脏病E.膀胱炎F.噪声性耳聋G.其他（请注明）
27您是否有定期进行身体检查的习惯？
A.有，每年定期检查【跳转至体检渠道】
B.有，但不是每年都很规律【跳转至体检渠道】
C.没有
27-1.您通过哪些渠道参加体检？
A.参加所在单位组织的员工体检
B.工会、平台、园区组织的体检
C.个人自发体检
D.其他（请注明）
28.您是否参加过安全技能培训？
A.是B.否
28-1.参加的填，您参加的安全技能培训组织部门（多选题，最多选2项）
A.政府部门B.所属公司C.园区组织
D.平台组织E.协会组织F.没有参加
G.自行学习H.其他
29.您觉得现有安全技能培训是否有用
A.很有用B.有点用C.一般D.有点没用E.没啥用
30.您是否加入了工会？
A.是B.否，想加入C.否，无意愿
31.您是否是党员A.是B.否
是跳转，您是否愿意参与党建？
A.参加了B.否，想参与C.否，不太愿意
32.您是否使用过司机之家？
A.使用过-跳转32-（1）
B.未使用过-顺序答题
32-（1）您是在哪里使用的司机之家？（可多选，最多选3项）
A.高速公路服务区B.加油站C.物流园区D.边境口岸E.其他
32-（2）您最常使用司机之家的哪些服务？（可多选，最多选4项）
A.车辆停放
B.短时休息
C.热水服务
D.淋浴服务
E.洗衣服务
F.WIFI服务
G.其他（请注明）
32-（3）您希望司机之家还可以提供哪些服务？（可多选，最多选4项）
A.车货保险
B.维保检修
C.医疗救助
D.应急救援
E.文化党建
F.休闲娱乐
G.其他
32-（4）您能接受对司机之家的哪些服务进行收费（可多选，最多选4项）
B.住宿服务
F.餐饮服务
G.车货保险
H.维保检修
I.医疗救助
32-（4）选D跳转32-（4）-1您认为司机之家对货车司机的洗浴服务可以如何收费
A.限时免费，超时收费B.按次收费C.无所谓D.其他(请注明)
32-（4）选E跳转32-(4)-2您认为司机之家对货车司机的洗衣服务可以如何收费
33.目前最困扰您的社会保障问题是？（多选题，最多选4项）