能力要求:保险人员应具备的方法能力与实践能力
教学重点:1、风险管理的定义与主要内容
2、保险的构成要素。
教学难点:保险的概念及特征;
教学方法:启发式教学法、讨论与练习典型事故分析案例教学法;
教学材料及工具:多媒体、情景录像
考核与评价方式:平时表现(20%)+训练考核(20%)+期末考核(60%)
授课过程和授课内容
保险界有一句至理名言,“无风险就无保险。”这表明:保险与风险之间存在着内在的必然联系,而且风险的客观存在是保险经济得以产生、确立和发展的根据。因此,要清楚保险是什么,首先必须清楚风险是什么,什么样的风险可以向保险公司转嫁。
一、风险的含义
广义的风险一般是指某种事件发生的不确定性。只要某一事件的发生存在着两种或两种以上的可能性,那么该事件即存在着风险。从风险的一般含义可知,风险既可以指积极结果即赢利的不确定性,也可以指消极结果即损失发生的不确定性。狭义的风险是指损失发生的不确定性。
1、风险的特性
(1)风险的客观性
(2)风险的普遍性
(3)风险的社会性
(4)风险的不确定性
(5)风险的可测定性
(6)风险的发展性
2、风险的构成要素
风险的构成要风险有三个组成要素,分别是风险因素、风险事故和损失。
1、风险因素:增加或引起风险事故发生频率和大小的因素
有形因素——实质性风险因素(比如刹车系统故障)
无形因素——道德风险因素(事前或事后)
心理风险因素(无意或疏忽)
2、风险事故:直接造成财产损失或人身损害的风险条件;即:
风险由可能变成现实以至于引起损失的结果。
3、风险损失:指非故意、非预期、非计划的经济价值的减
少,或者精神损失。
风险因素、风险事故和损失的三者之间的关系:
风险因素会引起和增加风险事故的发生,风险事故的发生可能导致损失的产生。但是,风险因素、风险事故和损失之间的关系并不一定具有必然性,即风险因素不一定引起风险事故,风险事故也不一定导致损失,具体的关系如图1所示。
图1-1风险的构成要素之间的因果关系
二、风险管理
风险管理是指个人或社会团体通过对风险的识别与度量,选择合理的经济与技术手段,主动地、有目的地、有计划地对风险加以处理,以最小成本去争取最大的安全保障和经济利益的行为。
风险管理的主要内容包括识别风险、评估风险和处理风险等。
1.识别风险
识别风险是风险管理工作的基础,包括感知风险与分析风险两方面内容。感知风险是通过对风险的调查、了解,对可能存在的风险做出判断;分析风险是通过对风险的分类、归纳,找出风险产生的原因和条件,确定风险的类别与性质,为进行风险估算与评价提供帮助。
2.评估风险
评估风险包括风险估算和风险评价。风险估算即风险的衡量,是指对某特定风险的发生概率和损失程度进行估算,用以评价风险对预定目标的不利影响及其程度。其内容包括估计潜在的风险事件发生的频数和损失程度。风险频数是指一定时期内风险可能发生的次数。损失程度指每次风险发生可能带来的经济损失大小。风险估算使风险分析定量化,为风险管理者进行风险决策与选择最佳的风险处理方式提供科学依据。
在风险识别与风险估算的基础上,根据风险发生的概率、损失程度和处理风险的经济投入进行的综合分析与比较,称为风险评价。风险评价的主要目的是测算处理风险所需人力、物力与财力等各方面的投入,并与可能出现的风险损失相比较,以确定风险是否需要处理、在经济上是否合算、如何处理效果最佳等。
3.处理风险
处理风险是指对付风险的办法。人们在同各种自然灾害、风险事件的抗争中,不断地总结经验教训,创造出了不少预防与处理风险的方法,归纳起来主要有以下几点。