但很多人在投保之后，还是不知道在发生意外或受伤生病时应该如何理赔，也不知道自己购买的保险中哪一个可以进行赔付。
对于这个问题，我们的小马老师将亲自手把手地教大家如何进行理赔操作。
希望大家能永远不需要用到这个理赔指南，但也建议收藏起来备用。
首先，让我们来看看发生意外后应该如何报案。有方法可以选择：
直接拨打小马理赔24小时服务热线4006-366-366进行理赔报案。
2、APP报案
下载慧择保险网APP，在首页选择【找理赔】，然后进行报案操作。
小马理赔是慧择保险经纪有限公司旗下独立运营的协助理赔服务品牌。
致力于为全平台客户提供一站式、全流程的协助理赔服务，解决用户在理赔过程中遇到的痛点问题：
小马理赔提供的理赔流程如下：
小马理赔提供6大服务，几乎涵盖了大部分朋友理赔时遇到的难题。
1、理赔方案定制
很多人可能拥有多份保障，既有社保也有商业保险，并且是在多个不同的平台上购买的。
一旦发生意外，人们常常不知道应该先报哪一个保险，到哪里进行报案。
小马理赔会通过综合分析您所有的保单责任、事故情况以及社保/商保的理赔政策，为您定制最优的理赔方案，帮助您轻松获得最大限度的理赔款。
2、理赔办理指导
小马理赔提供全程指导，包括就医和理赔过程中的注意事项，引导您获取索赔材料，选择最优的索赔途径，并提供康复休养建议。
3、理赔预审服务
如果您不确定保险是否能够赔付，小马理赔将在正式提出理赔申请之前对材料的完整性和保险责任进行判断，并帮助您预判理赔结果，以避免由于材料不齐全而影响理赔时效。
同时，我们也会对无法索赔的案件进行预先分析和提示。
4、理赔进度跟进
在您正式提交理赔材料后，小马理赔将根据保险公司的历史服务情况定期跟踪并及时向您反馈理赔进度，以督促保险公司在合理的时限内结案。
5、理赔结论体检
如果您对保险公司的理赔结论有任何疑问，小马理赔将帮助您复核保险公司的赔付结论，核对并向您解释赔付明细，为您的理赔权益保驾护航。
6、理赔争议协调
对于不合理的赔付情况，我们将协助您整理申诉材料，并与保险公司进行沟通和协商，通过多种途径维护您的合法权益。
有了小马理赔的协助，您无需费时费力地与保险公司正面硬刚，也不会束手无策。
理赔时，最关心的问题之一就是理赔款何时能够下来。选择小马理赔，您无需过多担心这个问题。
因为在正式提出理赔申请后，只要材料齐全且责任明确，小马理赔将会推动保险公司在规定的时限内结案赔付。
对于某些标记为“小马闪赔”的产品，且理赔金额在3000元以下的情况，我们提供了“小马闪赔”服务。
例如，小蜜蜂3号，就支持小马闪赔服务。
这项服务非常简单，只需4个步骤即可操作。
1、进入【官网】
在菜单栏中选择【我要理赔】。
2、进入小马理赔页面，点击“理赔报案”。
3、找到有效保单并点击“我要报案”。
4、最后，上传理赔材料并点击“提交理赔”。
另外，对于在慧择保险投保的用户来说，只要满足一定的条件，即使是家人的保单（非慧择保单），也可以享受到小马理赔专业的协赔服务！
一人投保，全家受益！
总之，在慧择投保小蜜蜂3号，不仅能在购买前享受帮挑帮选，协助核保，定制方案等服务，而且售后也有保障，小马理赔全程为你解决理赔烦恼。