保险“开门红”之变:从带来客户到留住客户增值服务成重点

“还没从3.5%增额终身寿险的投保热潮中缓过来,新一年的‘开门红’就来了。”资深保险代理人杨怡(化名)对贝壳财经记者说,2024年“开门红”打得真早!这是不少寿险公司从业者的共同感受。

早在今年9月份,中国人寿已打响2024年“开门红”,随后,人保、新华、平安、友邦等险企陆续跟进。

与往年相比,今年的“开门红”产品仍以传统储蓄险为主,即“年金/两全(主险)+万能险(附加险)”的组合形式,主要满足消费者的财富管理需求。

但今年的“开门红”又有所不同,一是今年人身险预定利率3.5%产品停售前透支了一波客户;二是监管亮剑,10月中旬金融监管总局下发《关于强化管理促进人身险业务平稳健康发展的通知》(下称《通知》)后,往年可以预收2024年“开门红”保险保费的模式已经玩不转了,如何留住客户,成为保险代理人面临的一大难题。

2024年“开门红”不得大幅提前预收保费代理人签单变数更大

“今年‘开门红’管得很严,公司不让预收保费,可以录单但要等到今年12月底或者明年1月才能扣款,相当于从录单到扣款中间还隔着2个多月,毕竟不用交保费,客户撤单基本没有成本,所以保单变数也更大一些,可能当前签单了,客户想想又反悔了。”某大中型险企业务员王猛(化名)对贝壳财经记者表示。

按照往年“开门红”的操作,保险公司往往在四季度就开始推次年一季度的“开门红”产品,消费者买这些产品虽然是次年1月1日才生效,但保险公司可以提前扣款。

这样一来,保险公司扣款与消费者保障正式生效之间还有“时差”。记者了解到,有的保险公司会将这些“未生效”的保费用于购买短期理财产品,以给客户返利,作为吸引客户的手段。

但保险公司较早地预收保费,而保单生效前消费者又无法享有保障权益,这就出现了保障真空,不利于消费者权益保护。

对于人身险市场中存在的营销乱象,上述《通知》明确,要规范销售行为,保护消费者合法权益,其中特别提到,要规范承保管理,不得采取大幅提前收取保费并指定第二年保单生效日的方式进行承保,不得将客户实质为保费的资金存放于其他投资理财类账户,防止出现承保空档,引发合同纠纷,滋生经营风险。

《通知》还提到,严禁销售误导、强制捆绑搭售等侵害消费者合法权益的行为。

在客户撤单成本几乎为0的“开门红”产品上,保险代理人面临的问题也从带来客户变成了留住客户。

贝壳财经记者在采访中了解到,更完善的增值服务是险企目前留住客户的主要方法。“各家产品都差不多,比的还是增值服务。”王猛对记者说道。

记者了解到,有的保险公司会组织高客(高净值客户)子女走进双一流高校游学,或者与留学公司合作,为客户提供一些优质定制化留学服务。比较常见的增值服务还有购买保险锁定未来的高端养老社区资源等。

有保险公司淡化“开门红”,“开门红”保险产品竞争力如何?

一直以来,“开门红”都是保险业的一大特色,每年四季度到次年一季度,各家险企都会主推某一款或某几款主打产品,并通过各种利好政策,比如减免保费、降低投保门槛、更高的性价比或更高的利率产品等吸引消费者,也会给保险代理人更好的激励。

近年来,不断有保险公司淡化“开门红”的声音,比如太保寿险总经理蔡强在2023年中期业绩说明会上便表示:“我们已经不做‘开门红’了”。在他看来,“开门红”这种“保费搬家”的模式较为低端,目前,太保寿险经过转型已慢慢走出依赖“开门红”推动的路子,后续将持续专注于常态化经营、常态化销售、常态化招募,打造每月稳定出单、稳定销售的模式。

不过,从最近几年数据来看,“开门红”依然是保险公司打市场的重要节点,数据显示,2018-2022年,行业1月份原保险保费占比高达24.2%,上市险企一季度新单保费占比均超全年的三分之一。

国泰君安研报观点认为,《通知》将在引导业务平稳健康发展的导向下,预计保险公司更重视队伍的增员、培训以及客户积累,为“开门红”做准备,与此同时,客户的保险储蓄需求仍然旺盛,预计“开门红”受政策影响有限。

招商证券研报则选取了中国人寿“鑫耀龙腾”两全险进行测算,若考虑万能账户收益后,IRR(内部收益率)为8年1.76%,10年2.19%,15年2.69%,20年2.92%,相较于其他类储蓄竞品仍然较高,且具有长期、安全、风险保障等优势,产品力依然较强。“我们预计,后续部分险企也将上市更多分红险产品作为2024年‘开门红’的主力险种,以满足客户向上收益弹性的需求,这将进一步缓解人身险公司的刚性负债成本压力。而‘保险+服务’模式渐成,更加有助于‘开门红’展业和大单成交。”

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1.保险各种赔付率指标介绍历史平均风险成本等于出险频率乘以案均赔款,由历史经验数据通过流量三角形的方法进行测算。 该适用于保单年度,反映保单的业务质量及品质,它是满期赔付率的改善,包含了IBNR,赔付状况能够较全面、真实和及时的反映业务经营情况,终极赔付率一般在精算时使用。可通过分析案均赔款、单均保费及过往的出险频度的变化剖析赔付率的http://www.360doc.com/content/20/0813/07/71135856_980679588.shtml
2.中国保监会关于推进分红型人身保险费率政策改革有关事项的通知七、保险公司应当对定价假设相关参数进行定期回顾与分析,并根据公司实际经验及时调整相关参数。 八、保险公司在产品定价时应进行利润测试。 第四部分 保单最低现金价值 九、保单年度末保单价值准备金 保单年度末保单价值准备金指为计算保单年度末保单最低现金价值,按照本条所述计算基础和计算方法算得的准备金数值。 http://www.law-lib.com/law/law_view1.asp?id=507522
3.保险公司一季度“开门红”竞赛方案20240220002051.pdf保险公司一季度“开门红”竞赛方案 一、保费计划30%,达成首季度2000万目标,特制订开门红方 案 二、开门红活动时间:20XX年1月1日至20XX年3月30日 三、开门红口号:抢占高峰,开门大红 四、开门红对象:中支公司全体员工 五、开门红事项安排: 1、确定开门红目标,拟定开门红方案。各个渠道、机构上报20XX https://max.book118.com/html/2024/0220/8113066122006036.shtm
4.信泰人寿保险可靠吗?是国家正规的保险公司吗?方法二:从其他方面区分来看 考虑一家保险公司的合理、合规、可靠性,除了从保险公司的基本发展历史看,还要从保费收入、市场占比、偿付能力、净利润多方面考核,毕竟保费收入代表了市场占有率,也从很大程度说明了保险公司的影响力; 如果经营发展的好,净利润强,对于理财保险万能账户、分红保险的收益有一定好处,间接的对被https://www.csai.cn/baoxian/1381397.html
5.福州市机关事务管理局2022福州市公共资源交易服务中心采用公开招标方式组织福州市机关事务管理局2022-2023年度公务车辆定点保险采购项目(以下简称:“本项目”)的政府采购活动,现邀请供应商参加投标。 1、备案编号:A-120-GK-202111-B2501-FZJYZX。 2、招标编号:[350100]FZJYZX[GK]2021069。 http://zfcg.fuzhou.gov.cn/upload/document/20211227/3bdaaded0dd344418cce5c4b0df283fd.html
6.迎接保险会计大变革,深度解读财政部最新颁布的保险合同准则目前我国保险市场的寿险产品,投资成分较高,即保险公司收到的保险费中很大一部分由于需要返还给投保人。在新准则下,这部分保险费将不会被计入保险服务收入,这使得保险服务收入相比现行准则下的保费收入大幅下降。根据前期行业领先公司的测算,寿险公司保险服务收入降幅可能在60% -70%,甚至更多;产险公司的产品由于都是https://www.shui5.cn/article/cd/12674.html
7.财产保险保险费怎么算,财产保险保险费如何计算?详细解析财产保险想了解财产保险保险费怎么算?本文将深入探讨财产保险费用的计算原理,分享财产险保费计算公式和具体算法,帮助您更好地理解和测算财产保险费用。 ,理想股票技术论坛https://www.55188.com/topics-6103565.html
8.常用保险术语256条51CTO博客在开发保险产品的过程中确定产品价格的过程。 30、 纯保费法 pure premium method 以已发生损失和危险单位数据为基础,计算每一危险单位费率水平的方法。 31、 损失率法 loss ratio method 以现行费率水平为基础,通过测算实际损失率和期望损失率的偏差,估计未来费率应调整的幅度,计算未来应适用的费率水平的方法。 https://blog.51cto.com/u_16174476/6793486
9.新华保险保费测算新华保险保费测算 先生 女士 获取验证码 您想咨询什么险种? 重疾险 定期寿险 医疗险 意外险 年金险(终身寿) 帮我定制 免费预约 我同意接受[个人信息使用授权]。 您提供的个人信息用于我司后续致电进行保险产品介绍及投保协助,我们不会泄露给任何第三方或其他用途。https://m.shenlanbao.com/he/1447523
10.中国法院网财产保险公司与再保险公司可以根据自身的数据测算并确定非寿险业务准备金的风险边际,但测算风险边际的方法限定为资本成本法和75%分位数法,风险边际与未来现金流现值的无偏估计的比例不得超出2.5%-15.0%的区间,同时测算风险边际的方法和假设应在报表附注中详细披露。不具备数据基础进行测算的财产保险公司与再保险公司,非https://www.chinacourt.org/law/detail/2010/01/id/140300.shtml
11.2023年中国保险业数字化转型研究报告根据艾瑞咨询测算,2021年中国保险业信息科技投入规模约为414亿元,约占据行业保费收入的0.92%,这一数据虽取得历史性突破,但对比全球数据水平,我国保险信息科技投入深度仍待进一步加强。艾瑞咨询预计,我国保险信息科技投入规模仍将保持稳步增长,并有望在2023年达到569亿元。https://36kr.com/p/2382894555673096
12.新华保险公司与友邦保险公司哪个好一点?哪一家实力比较强?几种几种方法简单评估! 新华保险公司和友邦保险公司都可以说是国内保险公司中极具规模的了,不管是具备的背景实力或偿付能力等,都是过了及格线的。 即使学姐经常讲:买保险其实是买产品,和保险公司的规模大小等因素没有关系,不过不少朋友会更喜欢大公司的产品。https://www.ip138.com/mp/5198178857633778615889.html
13.会计视野法规库:关于《关于在寿险业建立标准保费行业标准的通知如有疑问,请及时与我会统计信息部联系。 联系人:杜林010-66506482 附件:一、按缴费期限划分的保费收入统计指标名称及其属性 二、人寿保险公司标准保费月报表测算方法 附件一: 按缴费期限划分的保费收入统计指标名称及其属性指标代码 指标名称 指标类型 报送 公司 报送频率 总分校验 指标校验 61360001 一年期https://law.esnai.com/mview/116829
14.PB级内存计算项目实战富华保险富华保险大数据项目生命表: 根据以往一定时期内各种年龄死亡率统计编写的一种统计表保费:投保人向保险公司缴纳的费用 责任: 一个保险产品是由多个责任组成的,比如医疗门诊责任,医疗住院责任,自然死亡责任,意外死亡责任,残疾责任,重疾赔付责任,住院津贴责任等等。 3 保险行业特点 https://blog.csdn.net/u014142328/article/details/141611374
15.财产保险公司保险条款和保险费率管理办法第八条 保险公司报送审批保险条款和保险费率,应当提交下列材料: (一)申请文件; (二)审批表一式两份; (三)保险条款和保险费率文本; (四)保险条款和保险费率的说明材料,包括保险条款和保险费率的主要特点、市场风险和经营风险分析; (五)精算责任人签署的保险费率精算报告,包括精算假设、方法、公式和测算过程; (六https://law.lawtime.cn/d675792680886.html