为深入贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议精神，坚持以人民为中心的价值取向，有效防范金融风险，2024年9月，金融监管总局、中国人民银行、中国证监会围绕“保障权益防风险”年度主题，联合开展“金融教育宣传月”活动。
宣传月活动期间，中国人寿财险以教育活动为切入点、以金融为民为出发点，不断完善金融惠民利民措施，将传递金融消保理念与为民办实事相结合，广泛开展金融教育活动，践行为民办实事举措，进一步提升金融服务质效。
深化金融宣教方式，守护千家万户
“以前对金融知识一知半解，通过这次活动，我们了解了金融诈骗的各种手段，以后一定会更加小心，守护好自己的辛苦钱。”一位环卫工人感慨地说道。
为不断增强金融服务的可得性和满意度，满足不同群众个性化、多元化的服务需求，中国人寿财险在本届金融教育宣传月期间，围绕不同消费群体的服务需求，不断丰富服务内容，深化服务内涵，以暖心服务守护特殊群体，将金融知识送进千家万户，用实际行动助力公益事业。
金融教育宣传月期间，恰逢中秋佳节。中国人寿财险旗下多家分公司将金融教育宣传与中华民族传统节日的深厚文化相融合。辽宁沈阳中心支公司教育宣传队走进沈阳市社会福利院，开展了“金融送温暖情满福利院”活动，为福利院准备了丰富的日常用品，同时将专业的金融知识以通俗易懂的方式传递给福利院的每一位老人。
针对小微企业，山东省淄博市中心支公司联合广发银行在淄博市吾悦广场开展“服务经开个体发展，力推淄博餐饮安心”主题宣传活动，与广大个体餐饮行业沟通交流，同时推出“餐饮安心保”专属保险产品，保障当地群众和游客安心餐饮，助力小微企业持续健康发展。
党的二十大报告明确要求，加强和改进未成年人思想道德建设，保障儿童合法权益。金融教育宣传月期间，中国人寿财险安徽省分公司联合教育局对所辖县域各学校开展“防欺凌”教育宣传培训，围绕“校园欺凌的预防、处置、善后三个阶段”开展宣讲，为守护美好校园贡献力量。宣城市中心支公司联合宣州区教体局、宣城市交警支队在宣城市小学开展交通安全宣传暨金融知识进校园活动，通过专题讲座，引导广大学生自觉学习交通安全知识，认真遵守交通规则，增强法律意识和自我保护能力。
同样将宣传教育带进校园的还有云南红河州中心支公司工作人员，面向蒙自市凤凰小学学生，围绕预防电信网络诈骗和消费者权益保护进行授课，重点阐述了电信诈骗的识别方法、特点、蔓延原因，深入分析了当前21种常见电信诈骗形式，并着重强调了防诈的有效措施和消费者权益保护措施。学生们积极参与互动，在一问一答中进一步加深了对金融反诈知识的理解，纷纷表示受益匪浅。
江西省分公司聚焦青少年等群体开展“小小保险家，童心来探险”金融知识体验活动。全省11家机构累计邀请100余位“小小保险家”共同体验了一场别开生面的保险之旅。职业实践体验环节，“小小保险家”们模拟开展晨会，学习服务礼仪，保险柜面服务。在工作人员的带领下，近距离参观了网点大厅的区域分布，认识和体验老年人、绿色通道等各种服务专区，对保险柜台的功能区域、消保教育专区等有了更直观的认识。
拓展金融教育半径，打通最后一公里
在金融监管总局的指导下，中国人寿财险在“金融教育宣传月”活动期间，同步开展“担当新使命消保县域行”活动，建立以基层网点、村镇服务点、移动服务点为主的宣传阵地，依托便民服务区、活动中心等村镇群众活动点拓展金融教育覆盖半径，开展“乡村大喇叭”“金融知识赶大集”等活动，加大金融教育宣传下沉力度，丰富县域基层地区教育宣传形式，打通金融教育宣传“最后一公里”。
内蒙古锡林郭勒中心支公司联合当地寿险公司在农村集市组织开展“金融知识赶大集”活动。现场搭设摊位，为过往市民宣传金融知识，通过宣传保护个人信息、谨慎陌生短信链接、防范非法集资等知识，增强公众的风险意识和风险认知能力。
北京市分公司在张家湾大集活动现场设置了金融知识宣传展位，通过在大集现场搭设摊位，设计丰富有趣的互动小游戏，各地志愿者为过往市民宣传金融知识，积极宣传保护个人信息、谨慎陌生短信链接、防范非法集资等知识，增强公众的风险意识和风险认知能力。
沕沕水是新中国第一个水力发电厂，新中国第一盏明灯在这里点亮。河北省分公司与中国人寿驻冀成员单位在石家庄平山县沕沕水村举办“担当新使命消保县域行”—走进革命老区专项活动。活动现场进行了“护梦小筑·金融消保驿站”揭牌仪式，后续通过该驿站，将持续落实金融知识宣传教育，搭建便民服务平台，扩大金融消保服务触点，打通金融教育宣传最后一公里，促进金融消费者宣传的品牌化和常态化。
河南新乡中心支公司邀请卫辉市农科所农业专家到孙杏村南辛庄开展农业知识指导，以科技助力乡村振兴。在玉米地现场，农业专家针对南辛庄土壤特点实际指导种植户科学养土，并对玉米、大豆等粮食作物的科学灌溉施肥、病虫害防治等方面作了详细讲解，同时对村民们在种植中遇到的“疑难杂症”进行了解答。
践行为民办实事，全力做好台风防御工作
每年的8、9月份都是台风等强风雨灾害的高发期。今年“金融教育宣传月”活动期间，“摩羯”“贝碧嘉”等台风相继登陆我国，中国人寿财险充分发挥经济减震器和社会稳定器功能，以优质、高效和专业的服务全力助力人民生命财产安全和社会大局稳定，用实际行动保护消费者权益。
海南作为台风“摩羯”受灾最为严重的地区，当地理赔服务工作人员奔走在一线，为人民群众送上“定心丸”。9月7日中国人寿财险海南省分公司接到某通讯公司的报案后，因通讯设备还在抢修，无法获得具体损失清单，对此，为助力尽快恢复通讯，中国人寿财险海南省分公司于9月8日为该通讯公司提前预付150万元，助其恢复生产。
受台风“摩羯”影响，广东省多个橡胶、甘蔗种植农场损失严重。广州分公司以“应赔尽赔，应赔快赔”为原则，开通大灾赔付绿色通道，首批理赔款从出险到赔付到账只用时3小时，向投保甘蔗和橡胶作物的客户支付9笔赔款，合计金额超960万元。
作为75年来正面登陆上海最强台风，“贝碧嘉”带来的强风暴雨给本市农业生产造成了不小的灾害损失。
9月18日上午，中秋假期后首个工作日，中国人寿财险上海市分公司就把“贝碧嘉”首批预赔款交到了奉贤区八位受灾农户手中，不仅为受灾农户提供了紧急资金支持，也助力奉贤区尽早恢复农业生产。
针对苏州、无锡等地遭受强降雨影响，报案量剧增的情况，江苏省分公司同步引导客户通过在线自助报案、业务员引导等方式进行有效分流，小额案件采取线上一站式理赔服务，开启绿色理赔通道，简化事故证明，加快案件处理速度。