近年来，人伤理赔因其隐蔽性逐渐成为保险欺诈行为频发的新领域，其中一个特殊群体“人伤黄牛”，逐渐成为人伤理赔欺诈行为中的主要力量。那么今天就和大家来谈谈理赔中遇到的“人伤黄牛”。
“人伤黄牛解释”
泛滥原因
案源获取
案源是“人伤黄牛”介入的前提。从道路交通事故案发到结案的全流程看，下面几个方面是“人伤黄牛”主要着手点：
2、医院。人伤事故发生后，除小部分伤势不重能够现场快速处理，一般伤者都需要送到医院接受检查、治疗，所以医院也是“人伤黄牛”获取案源一个很重要的渠道。“人伤黄牛”一般会通过收买部分医生护士、发放小卡片、摆放张贴宣传资料、安排工作人员等方式，在伤者还在医院时，即获悉案源并拿下部分伤者的代理权。
3、宣传吸客。无论是传统媒体，还是新媒体，还是自媒体，都是“人伤黄牛”常用的宣传渠道，他们大势宣传索赔回报率、便捷性，从而吸引部分当事人自上门，将案件交由“人伤黄牛”处置。
4、其他。除去上述案源获取方式外，“人伤黄牛”还有其他获取案源的渠道，比如熟人介绍，比如保险公司内部人员泄露，比如从其他律师手上买入等等。
处置手段
“人伤黄牛”案件处置的手段，总体来说就是压低伤者预期、虚高保险赔偿，进而从中谋取高额不法利益。
2、在取得案件代理权后，“人伤黄牛”便将枪口对准保险人。他们通过篡改资料、伪造资料、虚高评残等各种违法方式，再基于利益输送的方式联合交警、医生、鉴定人、法官，甚至是保险公司工作人员，运用不正当方式扩大损失赔偿数额，以谋取高额利润。
建议举措
要打击“人伤黄牛”，我们需要了解其“七寸”所在，这样才能一击必中，正所谓“知己知彼，百战不殆”。笔者建议从“断、破、抬、摧、囚、驯”六个方面落实防治举措。
1、断其案源。案源是“人伤黄牛”介入的前提，前文已经阐述“人伤黄牛”获取案源渠道和方式，前置防治“人伤黄牛”手段是研究如何切断其案源。保险人首先需要规范公司内部治理，坚决从严打击遏制内外勾结；其次需要升级服务，及时慰问伤者，全流程为伤者提供法律咨询、理赔咨询、增值服务、调解等服务，解决伤者不懂、不熟悉和无暇处置等痛点，让“人伤黄牛”无懈可击；再次需要联合交警、医院、医生、护士、同业等一切外部力量，加强沟通交流，警示“人伤黄牛”危害，内顺外和，加强管控，断其案源。
5、囚其为徒。虽说打击不是目的，但是没有沉痛的打击是不会达到净化保险市场的目的。针对掌握确切证据“人伤黄牛”介入案件，保险人可以先行听之任之，履行赔付责任造成既成事实，再将案件材料整理移交经侦、刑侦，坚决不手软地追究“人伤黄牛”保险诈骗刑事责任，囚其为徒，打击一个，震慑市场。
6、驯其为用。前文已说打击不是目的，通过“断、破、摧、抬、囚”逐步驯服，为保险人所用，披露行业潜规则、作假手段、其他黄牛信息、反侦查手段、虚假案件线索、反面证据等等，指导、协助案件查处，打击其他不法“人伤黄牛”；培训保险人员工提升内部查处技能。为事故当事人所用，指导协助事故处理，监督保险人依法履行赔偿责任，合理收取服务费或代理费，不侵占当事人赔款。
结束语
很多事物都有其两面性，“人伤黄牛”也不例外。我们所希望的是“驯其为用”后的状况，不侵占利益的情况下给当事人提供服务的同时，督促保险人理赔作业、服务和赔偿。不过这个状况目前还只是一个预期，需要当事人、保险人、司法机关等携手而建。