一名28岁的卡车司机在下车时,由于身穿外套的弹性抽绳绳扣卡在了卡车座椅和安全带之间,在他下车离开的瞬间,抽绳绳扣受拉力脱出并击中了他的眼球,受害人以眼睛受伤导致视力受损无法再胜任卡车司机的工作为由,通过法院向外套生产企业提出索赔,最终法院判决赔偿金额为13.5万美元,为外套生产企业提供责任保险的保险公司还另外支付了30万美元的法律费用。
这起案件中,法院判定外套的弹性抽绳存在设计缺陷。实际上,这种缺陷在未造成损失时往往是被人忽视的,生产企业也因此需要付出40多万美元的赔偿。
目前,不少美国大型零售企业在筛选供应商时,产品责任险(PLI,ProductLiabilityInsurance)已经成为了必备要求之一。
哪些企业有必要投保产品责任险?
目前Walmart、TheHomeDepot及同等或以上规模的采购商都已明确要求供应商为产品购买产品责任险。但如果买家的要求没这么严格,或者只是为买家做贴牌,是不是就不用承担类似的风险呢?
根据以往案例,一个品牌商通过多个OEM厂商生产同类产品出现赔案的,所有生产商会同时被列为第一索赔对象,如调查结果是设计缺陷,生产商也往往会承担一定的连带责任,况且因应诉肯定会产生一些律师费、调查费等。
出于规避风险的考虑是建议投保的,毕竟诉讼费加上动辄数十万美金的赔偿,对生产商来说绝对是一笔沉重的负担,更别说,有些风险远在意料之外,如前面案例所说产品的风险发生在易被忽视的地方,何况产品不只包括物质形态的产品本身,还包括与物质形态的产品一同提供的包装、部件,以及有关产品的说明书、警示标签等资料。
选择产品责任险的小窍门
1
保险公司有讲究
选择不同的保险公司获得的保障和服务是不同的,有些保险公司在必要时只出钱,还有一些除了出钱还能出力。
产品责任险的赔偿处理以各国的法律制度为依据,当企业既不了解出口地区法律法规、文化背景,也不了解当地市场制度时,有诉讼案发生企业自行应诉多会铩羽而归。
如美加地区一个案件往往要经过几个月的审理,期间又难免会有新闻媒体报道,这就有可能招致连锁反应,一个赔案引发更多的索赔,最后导致产品的声誉因此受损、企业在市场的开拓前景受阻。
所以一定要选择在出口地有熟悉当地法律法规与市场制度的保险公司,且这家保险公司提供代理应诉服务,就是说有赔案,企业通知保险公司,保险公司在赔案发生地能有理赔团队到现场处理,并能安排调查专家和律师代理应诉。
大部分中资保险公司是不提供代理应诉服务的,如外套的赔案,投保的保险公司不提供这项服务,30万美元的法律费用就要企业先行支付了。
另外,部分较大型的保险公司有专业的防损工程师,可以依照国际先进的风险控制标准,为被保险企业提供全面、一流的减灾、防损服务,以提高产品质量、增强产品竞争力。
选对保险公司,企业除了在必要时省钱,还能省心省力。
2
“事故发生制保单”更稳妥
产品责任还有一项主要的风险——“长尾巴”,是指由于导致损失的风险事故与损失显现时受害人向被保险人提出索赔之间有一个较长的滞后过程,在理赔时保单早已过了保险期限,包括许多由于石棉或其他有害物质造成潜在伤害的“长尾巴”索赔在保单已到期十多年至今还在发生。
对于“长尾巴”风险,企业可以通过事故发生制保单将其转嫁给保险公司,事故发生制保单是指在承保区域内发生意外事故的索赔,只要事故发生在保险期限内,在当地法律规定的追诉时效内提出均可理赔。
如石棉的赔案,虽然理赔是在保单到期十多年后提出,但如确认伤害是在保险期限内发生,通过事故发生制保单,这笔赔偿金依然可以要求保险公司在当年保单的保险金额内承担。