遇到保险理赔、诱导购买等等各种各样的保险纠纷时，可以通过12378投诉来解决问题。
2、举报建议
通过12378来投诉保险公司，最终一般都可以得到妥善的处理。
因为一旦投诉之后，银保监会会有专员负责所投诉案件的记录、受理和后续的跟踪反馈，会给到消费者一个比较满意的答复。
但是值得一说的是，消费者在进行投诉的时候，也一定要根据事实如实的反馈，方便银保监会部门后续的调查，如若经过调查保险公司确实存在不对的地方，那么一定会做出相应的惩罚措施。
是可以的，投诉保险公司跟投保产品并不相互冲突。
有过投诉记录也不会对投保人本身产生什么负面的影响。但建议再次投保产品时，一定要更加的慎重。消费者投诉保险公司的原因大多数都是因为不理赔、理赔的金额不符合预期等。这可能是因为投保产品的时候，没有看清楚具体的条款所导致的。
因此后续再次投保产品时，切记一定要仔细阅读保险产品的保障条款、保障金额以及理赔条件等，确保产品能够对自己起到较为全面的保障作用，再考虑投保。
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