阿里巴巴集团的第七个双11即将来临,这已经不仅仅是天猫或阿里的狂欢,而是全民的狂欢。今年的双11活动将有1个主会场,31个分会场(包括12个特色会场),以及25个大促外场。商家需要通过海选报名并审核通过,才能参加主分会场,而外场报名则无需参加海选。参加报名的商家还需要完成大促风险和安全考试,完成店铺红包设置、店铺满减设置以及承接页设置,才能进入分会场。主会场则通过分会场的“赛马”机制选取最优秀的商家入围。
从9月14日开始,淘宝天猫双十一活动开始宣传。9月15日至9月30日,参加分会场的商家开始海选报名。10月8日至10月23日,分会场及淘宝双十一外场报名,商家还需要完成店铺红包和店铺满减活动的设置。10月31日,分会场公布报名结果。11月1日至11月10日,活动进入预热阶段,商家可以进行商品调整、库存调整、预售/营销、客户唤醒等工作。11月11日,双十一活动正式启动,商家进行特定补库存、预售尾款、打单发货、供应链保障。11月12日,活动结束,恢复全部操作。
活动会场介绍:
今年的淘宝天猫双十一活动共设置了32个会场,包括1个主会场,31个分会场(内含12个特色会场),还有25个大促外场和淘客会场。分会场涵盖了各个行业,包括女装、男装、女鞋男鞋、美妆洗护、运动户外、箱包、内衣配件、珠宝宠物、母婴用品、童装玩具、手机数码、家电、家居、家装、百货、美食、汽车配件、游戏、全球购等。商家需要通过大促考试,完成店铺红包设置、满减活动设置以及承接页面设置,并且符合该分会场其他要求,才能参加该会场的双十一活动。
活动玩法:
今年的淘宝天猫双十一活动的'主要玩法包括设置店铺红包、店铺满减活动和装修店铺承接页。分会场必设这些玩法,而外场则不包括店铺减满活动设置。此外,淘宝平台还提供了主会场全场五折、购物券、天天特价、淘金币、拍卖会、淘宝天猫贷款申请、店铺微海报发布、店铺升级等玩法。更多玩法将在后续公布。
活动晚会曝光:
据报道,阿里巴巴将于11月10日晚举办“双11”狂欢节晚会,由知名导演冯小刚执导,并全球同步直播。届时,将邀请多位大牌明星到场。阿里CEO张勇透露,晚会将体现电商特色,让观众互动起来。作为电商卖家,你是否已准备好让自己的产品和品牌曝光呢?
活动卖家特权:
参与双十一活动的商品和商家将获得额外的特权支持,包括流量支持和优先展示机会。活动商品将在预热、分会场和外场得到流量支持,还可以享受站内焦点图、购物车、收藏夹、顶通、推荐系统内的优先展示机会或标识特权。同时,活动商品还有机会在淘客会场中展示,获得站外流量。
活动流量资源和资金支持:
活动主题:
低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗)
11月9日—11月11日
活动内容:
活动一:全场5折终极狂欢(11月11日)
从11月11日上午10点开始,全场商品都打5折,低价风暴席卷全城!一定要让所有商品都参与活动,才能达到集群效应哦!
活动二:购物有礼幸运随行(11月9日-11月11日)
在活动期间在我们店购物,只要单笔消费满11元,就可以参加抽奖活动。一等奖是一台品牌智能手机,价值1111元;二等奖是超市购物卡,价值111元;三等奖是真空保温杯,价值60元;四等奖是心相印卷纸一提,价值30元;还有参与奖20__份精美礼品,价值2元。抽奖方式是即开即对型的刮刮卡,奖品都是实物哦!
活动三:一个人的节日双倍的甜蜜(11月11日)
在11月11日,只要你购物满11元再加1元,我们就赠送你2个棒棒糖(价值2元,共200份);如果你购物满111元再加11元,我们就赠送你2盒巧克力(价值25元/盒,共40份)。但是甜蜜的'礼品有限哦,送完为止!
活动费用预计:
1、抽奖刮刮卡的成本预计是1000元,奖品的成本预计是8000元,总计9000元。
2、双倍甜蜜活动的成本预计是1500元。
所以,此次活动的总体费用预计是15500元。其中,商家将分摊7000元的费用,具体分摊费用将在活动前期与商家进行谈判确认,以便活动能够顺利进行。
活动宣传:
3、我们还会通过超市的播音和场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、我们会贴地贴、挂吊旗和设置宣传指示牌,并播放喜庆的音乐,营造出良好的活动氛围。
一、活动主题:
x光棍惊喜多!
双十一当天
三、活动内容:
惊喜一、1+1购物,实惠加实惠
活动期间,如顾客与其亲友(至少两人,最多限三人)在活动期间同一天一起购物,凭两人以上的购物小票,可享受团购优惠,优惠办法是都可享受“满100即送10现金”的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。
惊喜二、庆祝各位单身人士精彩过好这一天,特此祝福
惊喜三、购物喜上喜,香港七日游
1、在活动期间,顾客在一次性消费以上,可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。
2、领取奖券时,每满领取一张,超过xx部分金额以倍数计算(不足倍数部分不予计算,例如:-可领取两张),以此类推,最多限领5张。
3、抽奖方式为公开抽奖,其奖项设置为:香港七日游(只负担旅游公司正常收取的费用,其他费用自负)。
5、最终产生幸运顾客
以上三个活动消费者可同时参与。
惊喜四、好东西,便宜卖,天天特价送给您!
参加此活动不可参加一至三活动。
四、场内外布置:
场内外要精心布置,做到能烘托出,喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围,充分突显光棍与春节浓烈的节日气氛。
场外搭置古典式门楼,并制作大红对联,门脸上方要制作巨型喷绘,中央有红底黄字“恭贺新年”,左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样,门内正中央制作一个大型“福”字。
场内制作两个大型菱形的方盒,上边有黑色的“恭贺新年”字样,方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只,悬挂于二楼演艺台,另需印刷吊旗,吊旗的颜色字样等与场内外一致,做到从上到下,从里到外,统一形象,整个商城形成一片祥和、繁华的景象。
一、策划书名称:
淘宝网店双十一营销策划书
二、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经变得很普遍。淘宝是目前在线电子商务平台的领军者。随着消费者的购买能力和淘宝销售额的快速增长,越来越多的人看到了电商市场的商机,并被这个创业的机会所吸引,纷纷加入到电商行业。尽管淘宝的消费市场很大,但竞争也越来越激烈。在当前的淘宝环境中,即使是大品牌店铺,如果没有促销活动的推动,很难抵挡住中小型网店价格战的冲击,销售数据也会很不理想。即将到来的双十一,将再次掀起一场电商大战,淘宝店主们需要紧绷神经,精心策划。
三、活动目的和意义:
在双十一电商大促期间,利用各种营销手段吸引消费者的注意力,增加网店的流量,提高销售额,从而在消费者心中树立良好的形象,提升销售业绩。
四、活动内容:
1、店面装修和整体感觉:对店铺首页和宝贝的内容页进行美工和编排,力求图文并茂,营造双十一大促销的氛围,激发消费者的购买欲望。装修阶段可以分为三个阶段:
(2)双十一:店面要体现出全力进行促销的景象,针对商品推出各种促销方式,无论忙碌与否,都要为每个顾客提供优质服务;
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售。这种打折方式最简单明了,消费者也容易理解。无论是哪款宝贝,即使是整店几折起的促销,只要顾客下单后直接改价,很多消费者都能接受。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的宝贝作为成交的'最后金额。这种促销方式要看消费者的选择,如果消费者选择得当,相当于享受了近5折的优惠。
(3)两件包邮:购买一件宝贝后,再购买一件即可享受包邮服务,必然会激发再次购买的欲望。虽然折扣力度不大,但很多消费者愿意买单。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券。这种方式稍微复杂一些。例如,某款宝贝价格恰好为99元,不符合优惠条件,就必须再选择其他款累计金额才能享受优惠券折扣。
3、客服:
双十一期间,消费者流量通常比平常多很多。在这个时候,客服必须注意措辞和回复速度,最好在语言中加入双十一大促销的欢快信息,促进买家的购买欲望。
4、售后:
当顾客购买店内宝贝出现问题需要退货时,需要及时、礼貌、友善地处理,避免给顾客留下糟糕印象。对商品问题要进行适当调解,是退货还是协商,避免顾客诉诸淘宝来维权。
这样,通过精心策划和执行,淘宝店主们可以在双十一大促销期间获得良好的销售业绩,提升店铺形象,吸引更多消费者,实现商业成功。
一、活动背景:
“双11”购物狂欢节已经成为中国乃至全球最具影响力的消费节日之一。今年,我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与,以您的独特方式,打造一场品质购物的狂欢盛典!同时,我们也希望通过发展本土电子商务,促进本地特色优势产业的.发展,并提供更多就业机会。
二、活动目的:
三、活动方:
主办方:
承办方:
协办方:
本次活动将于11月11日开幕。
五、活动地点:
张掖市中心广场
六、参会单位:
七、活动造势:
我们将举办宣传造势新闻发布会,并免费开设电子商务创业培训班,为参与者提供后续服务。
八、活动流程:
1、准备流程:
活动展示平台:张掖万众商城、小九智慧城市WIFI、微网址
2、“双11”启动流程:
9:30主持人致开场白
9:40各局领导及活动方讲话致辞
10:30狂欢节启动仪式
10:40狂欢节正式开始
九、活动内容:
1、你来我就送。万众商城102到不敢想。
2、参展商家准备:
商家报名后将召开商家大会,商讨商家工作准备、折扣敲定、抵金券等事宜。
3、商家展位划分:
根据商家产品分类,划分展示区域。
一、产品认识
2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。
具体内容包括:充电宝所有的产品品牌及型号、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解充电宝产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
3、市场与产业知识:实地调查了解产品所属行业与众人的需求关系,如长途旅行手机电脑缺点对人们与外界联系的影响的影响,阻碍了办事效率,以及无形中耽误了我们营收的损失等等。同时了解众人的需求、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现产品自身的优势和劣势及服务态度提高推销的的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较自己与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。
二、培训方式
1、课堂培训(条件允许的情况下):应用最广泛。对产品信息或行业知识能有效传授一定类型的信息。
3、自己主动向李文罡咨询:在营销工作有不解之处主动香李文刚咨询求解。新招聘销售人员在条件允许的情况下接受一定课堂培训后可安排其在工作岗位上有经验的推销人员带几周,然后再让其独立工作。此方式能使受训者很快的熟悉业务,效果理想。但此方式一定要有实际经验的人员直接参与和指导,否则容易流于形式。
5、模拟培训:使受训者亲自参与并使之有一定实战感受的培训方式。具体有角色扮演法、业务模拟法、实例研究法。此法较直观,培训内容易被受训者接受。
三、培训方法
1、演讲法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训效率高。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。
3、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。
5、行为模仿法:通过祖正能示范正确行为,并提供机会让受训人员通过角色扮演进行行为演练。适合于态度与行为(如人际关系技巧)方面的培训课程。
6、模拟法:创造一个真实的情境让受训者做一些决策或表现出一些行为。但要求受训者不能抱有玩乐的心态。
7、业余活动训练法:利用业余活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题。
8、电子学习法:受训者通过电脑、互联网、光盘等信息技术分散学习。
一、计划概要
1、年度销售目标600万元;
2、经销商网点50个;
3、在自控产品市场有一定知名度;
二、营销状态
营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目、工程招标渠道占踞的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展讯速,已经呈现出多元发展局面、
三、营销目标
2、挤身一流的空调自控产品供应商;成为飞快成长的成功品牌;
3、以空调自控产品带动全盘空调产品的销售和发展、
5、致力于发展分销市场,到xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;
6、无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;
四、营销策略
如果空调自控产品要飞快增长,且还要取得竞争尤势,最妙的选择必然是——"目标集中"的总体竞争战略、随着湖南经济的不断飞快发展、城市化规模的不断括大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择、围绕"目标集中"总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面、为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:
战略核心型市场———长沙,株洲,湘潭,岳阳
要点发展型市场————郴州,常德,张家界,怀化
教育型市场—————娄底,衡阳,邵阳
等待开发型市场————吉首,永州,益阳,
总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略
1、目标市场:
遍地開花,中心城市和中小城市同时突破,要点发展行业样板工程,大力发展要点区域和要点代理商,讯速促进产品的销量及销售额的题高、
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能变成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售、大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售、
3、价格策略:
高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价、制订较高的.月返点和季返点政策,以控制营销体细、严格控制价格体细,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,结果用户之间的价格距离级利润空间、为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性、
4、渠道策略:
(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的要点合作伙伴、二是工程商客户,是我们的基础客户、
(2)渠道的建立模式:A、采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货、如不进货则不能签定代理协议;B、采取找寻重要客户的办法,捅过谭判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;C、在代理之间挑取竞争心态,在谭判中因有当地的一个潜再客户而使我们掌握主动和高恣态、不能以低恣态进入市场;D、草签协议后,在我们的中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;E、在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威协和起到促进作用、
5、人员策略:
营销团队的基本理念:A、开放心胸;B、战胜自我;C、专页精神;
(1)业务团队的垂直连系,保持高效沟通,才能作出飞快反应、团队建设扁平、
(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度
(3)以专页的精神来销售产品、价值=价格+技术支持+服务+品牌、实际销售的是一个解决方案、
(4)编致销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明、
五、营销方案
1、应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;
2、整合湖南本地各种资源,建立完膳的销售网络;
3、陪养一批好客户,建立良好的社会关系网;
4、建设一支好的营销团队;
5、选择一套适合的市场运作模式;
6、抓住产品的特点,找寻的卖点、
7、在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为利润增长点;
8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们可以采用小区推广法和要点工程机项目样板工程说服法;
9、为了尽快进入市场和有利于的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以长沙为核心,以地市为利润增长点;
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打、
一、快讯档期
12月21日—元月3日《华丽圣诞狂响曲,喜迎新春献贺礼》:
二、促销主题
《华丽圣诞狂响曲,喜迎新春献贺礼》:
第一曲:《您许愿,我送礼》
第二曲:《圣诞节,送欢喜》
第三曲:《迎新春,献贺礼》
三、营销目的
1、圣诞、元旦商机加强门店气氛布置,大力提倡创意气氛布置及关联性商品陈列。并以气氛评比的形式,激发门店布置的积极性。
2、各连锁分店全力执行"华丽圣诞狂响曲,喜迎新春献贺礼"促销活动计划,发挥促销的真正作用,创造气氛、吸引人流、提升销售。
四、商品促销
2、圣诞节前期推出圣诞贺卡、圣诞礼品、圣诞装饰品、圣诞帽、散装糖果、朱古力等应季商品。
3、元旦促销期建议加强会员价的覆盖面及特价幅度。在新的一年里,给会员顾客留下一个良好的印象;(元旦节日销售,建议各大分类销售排名前几位的商品不妨拉大零售价与会员价的.距离,做超低会员价销售,并做快讯主题推介。)
4、元旦快讯促销品干货以清洁用品为主,烟、酒、礼品、保健品等开始推介。
5、元旦档期推出10-20个品种做优惠券印花价。制作"省钱优惠券",圣诞节当天购物满100元送一张。亦可邮递黄金顾客。
6、生鲜商品建议做1-2个超低价,上快讯的水果、蔬菜需要全部订出价格。
五、活动促销
地点:各连锁分店
内容:
1、活动期间,由各门店自行安排一位身材较为高大机灵、具有幽默感的男员工,穿上圣诞老人服装(装扮的越象越好),背上礼物糖果袋,在店门口或卖场内(最好是巡回走动效果好)为来店的小朋友派发糖果和圣诞节小礼物;
3、散装糖果,由采购部负责联系赞助散装糖果,大店约配10公斤,小店可减少,合计约200公斤。12月15日前下发各店;
4、其他赠品、小礼物,活动所需照相机及胶卷费用由各门店自行解决。
六、气氛布置评比活动
1、门店12月10日前按照市场部指定标准,完成圣诞节气氛布置;
2、门店以创意圣诞装饰和商品关联陈列为主。另加销售增长分;
3、市场部制定圣诞节气氛布置评比标准和方案;
4、营运部、市场部共同进行本次评比活动;
5、奖金总额3000元;
6、门店和总部圣诞气氛布置费用预计,20xx元;
7、装饰品由门店上报,市场部统一购买,费用总额不超过10000元;
七、费用预算
《华丽圣诞狂响曲,喜迎新春献贺礼》
费用:
1、第一曲:《您许愿,我送礼》每店20xx元/20店=40000元
2、第二曲:《圣诞节,送欢喜》糖果每店10公斤/20店/5元=1000元
3、《卖场气氛评比》费用:3000元
1、目的
通过本方案,明确营销公司的业务承包实体地位,赋予其相应的管理职责权限;同时规定年度业务目标及其考核结算办法。
2、适用范围
3、管理职责和权限
3.1、管理职责
营销公司作为湖北博盈投资股份有限公司的所属部门,对企业汽配产品的营销业务实行承包经营,从售前的市场开发、售中的发运调度,到售后的货款回收和三包服务负完全责任。
3.1.1、把握政策机遇和行业动态,根据企业生产能力和经营目标,最大限度地争取市场份额。
3.1.2、搞好产品发运调度,按合同保证安全正点交付。
3.1.3、制定科学合理的'薪酬方案,充分激发营销业务人员的聪明才智,确保年度经营目标顺利实现。
3.1.4、建立健全售后服务体系,及时处理客户投诉,努力维护博盈品牌形象。
3.1.5、根据市场情况,负责地提出产品开发和持续改进建议。
3.1.6、负责应收帐款的管理和回收工作,呆滞欠款按规定移交法律事务部组织清收。
3.1.8、维护和完善产品可追溯系统,组织对供应商的质量索赔认定,督促本企业制造、检验环节的质量责任追溯处罚。
3.2、管理权限
作为业务承包实体,营销公司具有相对独立的人事调配权、薪酬分配权、自主调控权和应急处置权等。
3.2.2、有权制定承包体内部二次分配方案和包干费用内控办法,经企业审定后实施。
3.2.4、有权合理组织产品的发送运输工作。
3.2.5、有权受理客户投诉,组织三包件的确认、责任的分解和损失的落实。
3.2.6、有权组织三包退回产品的返修、加工和回收再利用,并报请企业财务部认定其有效价值。
3.2.7、有权汇同企业质量部认定对供应商索赔额度,以及企业内部制造、检验环节的质量追溯处罚。
3.2.8、有权提出产品开发、持续改进及价格策略等合理化建议。
3.2.9、有权组织企业产品推广展示、品牌形象宣传及市场公关活动。
3.2.10、在不违背企业根本利益的前提下,享有营销业务管理全过程的自主调控权和应急处置权。
4、年度目标和考核指标
4.1、年度目标
200X年度汽配产品销售收入目标任务为2亿元,其中桥总成销售收入万元,精品齿轮及其它零部件销售收入万元。
4.2、考核指标
4.2.1、销售收入全年目标任务2亿元,分解到月(单位:万元见下表)每月同时考核当月任务完成情况和累计任务完成率。
4.2.2、销售回款率全年综合指标为96%,按上月止累计销售回款率调节当月分配系数。
5、结算及奖惩办法
5.1、提成比率基数营销费用及三包净损提成总比率为3.2%(含销售费1.4%、三包净损1.8%)由营销公司自主调控。
5.2、月结算额度(万元)
当月总提成=当月销售收入*3.2%*P(Q+0.04)
P:当月止累计任务完成率
Q:上月止累计销售回款率
5.3、年总决算(万元)
全年总提成=3.2%N(Q+0.04)+0.3%(N-20xx)
N:全年销售总收入
Q:全年销售回款率
6、提成费用开支范围
6.1、员工薪酬控制在总提成的18%左右,包括营销公司全体成员的基本工资、岗位工资和绩效工资等。
6.2、办公经费控制在总提成的4%左右,含通讯费用、宣传资料及办公用品开支等。
6.3、差旅费控制在总提成的12%左右,含营销公司认可的业务员差旅费及办事处房租开支等。
6.4、三包服务费控制在总提成的50%左右,包括调件材料费、三包物质发运费和三包理赔开支等。
6.5、业务招待及公关费用控制在总提成的10%左右。
6.6、市场开发费根据需要和可能酌情处理。
7、三包收入
三包收入包括对供应商索赔收入、对外理赔后退回物质的有效价值和企业内部追溯处罚收入。按程序核定后冲减三包服务损失。
7.1、营销公司每月提交对外索赔明细汇总表,经财务部核实后认定为三包收入。
7.2、三包仓库对退回物质积极组织返修分流,每月提交出库明细及回用价值表,扣除制造部维修改制成本费用,经财务部认定为三包收入。
7.3、企业内部人为质量事故造成的三包损失,由营销公司敦促质量部进行追溯处罚,并视同为三包收入。
8、特别约定
8.1、营销公司应注重业务员素质教育和培养,坚持诚信为本,依法经营。
8.2、营销公司不得私设账户,截留货款,不得妨碍和逃避企业的财务监督。
8.3、企业各部门应牢固树立以市场为导向、视客户为上帝的经营思想,尽力为营销公司的业务承包创造良好条件。
8.4、经评审认定的订单,确属制造原因影响交付的,由责任部门承担5-10%的违约金。
9.1、Q/BQ.G0001-04部门工作职责和权限
9.2、营销公司薪酬分配及费用管理细则
10、记录文件
10.1、营销公司销售指标考核评估表
10.2、三包报务对外索赔明细汇总表
10.3、市场旬报
10.4、市场分析报告
10.5、三包服务开支报表
附加说明
本方案由人力资源部负责起草
本方案经企业负责人和承包体负责人审签后实施
在经济社会发展过程中,人们的收入增加,理财产品的暴利等因素,给理财产品带来了良好的市长/市场发展前景。各种理财产品机构如雨后春笋般蓬勃发展。在这种激烈的市长/市场竞争条件下,优秀的理财产品营销计划书是引人注目的必要条件。
理财产品销售方案一般集中在以下几点:
理财产品销售方案
2.营业宣传和宣传奖:以推介会、座谈会、报纸、网上路演等方式组织对投资者的采访,通过理财经理的.《炫现说法》,帮助投资者提高对证券公司投资理念和经营思路的了解,判断理财产品未来的增长潜力,帮助投资者认可理财产品的投资价值。开展投资者教育活动是帮助投资者了解证券理财产品。二是帮助投资者了解自己。第三,要帮助投资者了解市场。第四,要帮助投资者了解理财产品的发展历史。第五,要帮助投资者了解证券公司。
3.职员经销商:对于机构投资者、中高收入层等大客户,我公司成立了具备专业素质的直销团队,通过一对一的人力促销,可以达到最高的营销效果。对前10名的顾客实行费率下调优惠政策。
一、在市场大环境中寻找突破点
白酒市场庞大的消费需求和巨大的利润空间,竟引无数英雄杀戮其间。品牌多如牛毛,你方唱罢我方登场。几大名酒稳坐江山,手持白酒武功秘籍,杂牌白酒目前很难撼动。但是在中国巨大的市场范围和宠大的消费人群支撑下,还是有着自己的地盘和财富源泉。
白酒的消费目前看似有萎缩的趋势,其主要原因是其他酒类的发展竞争结果。特别是啤酒与红酒的发展,消费者的需求越来越多样化。消费者对健康的态度和需求已发生了变化、提升。但是白酒消费还是有着其他酒类不可代替的地位和作用。所以,白酒市场还是有着相当大的潜力和开发空间。
白酒市场的消费需求在变化,消费认知在改变,变者通。其市场空间还有着巨大的容量,市场运作的秩序将越来越来规范,竞争手段将更加多样化,变换速度也将更为频繁。怎样生存将是进入白酒市场的首要课题。
面对这样的环境,这样的市场,“xx品牌”要有自己的空间,自己的位置,自己的形象——即给“xx品牌”品牌贴上区别与其他的显著标签。从“情感”中去挖掘,从“情感”去升华。虽然,“情感”已经不是什么新鲜的观点,虽然,已经有太多的案例;但是其魅力仍然无限,还有很多的买点可挖掘。中国人重情重义,讲亲情,讲报恩……这些都是“xx品牌”坚实的发展基础。
做有“情感”的产品;做有“情感”的营销;建立“xx品牌”中国第一“情感白酒”的品牌形象。
二、启动情感按钮,塑造情感品牌
一、产品定位:抓住高低档两端,向中档挤压,发展礼品空间。
根据“xx品牌”产品和品牌特点,同时在分析市场的基础上作出这样的策略。所谓抓住两端就是,“xx品牌”主题形象产品走高端市场,“a1”产品走低端和通路市场。向中档挤压,就是根据市场需要和竞争目的定点定量开发“a2”产品。发展礼品空间,目的就是做“情感营销”,让xx品牌真正的成为中国第一“情感”礼品酒。
二、品牌定位
1、品牌概念:xx品牌,作为一个新兴的白酒品牌,没有明晰的历史可追根溯源,由此,它可以彻底抛开中国白酒市场泛滥成灾的“白酒历史牌”,转而以针对现代消费者的广泛心理为切入点,全力以赴营建自己的品牌文化。
2、品牌形象定位:“xx品牌”是表现真情的酒。所以形象上应该像一个亲人、一个朋友、一个知己……每一瓶酒都代表着一个真情流露的故事。“xx品牌”酒植于中国传统美德的基础上,体现泱泱中华千年文化的一隅;以传播“xx品牌”文化为锲入点,追求的激荡消费者内心的真情感动,发散消费者心中对真情的表达和渴望;她植根于人们丰富的精神世界,繁茂于真情可贵的物质社会,旨在让消费者借酒抒情,荡漾着人与人之间的深情厚谊,达到真情的沟通。
三、目标消费人群定位
根据xx品牌产品所确立的价格体系,两种产品“xx品牌”与“a1”分属于两个不同的档次,其中xx品牌以馈赠为主要方式,走礼品路线,为中高档产品;而“a1”主攻市场通路,以量取胜,定位为中低档产品。这两种不同的消费定位,根据不同的目标消费人群而确立。
1、形象特征:
b、“a1”目标消费人群形象特征:“a1”针对的消费人群,主要是普罗大众,年龄在20——80之间,参与社会分工,但由于分工属性,经济收入比较有限。在这类人中,很大一部分对白酒情有独钟,又鉴于经济原因,少有机会享受定价高昂的高品质高档白酒。
2、心理特征:
a、“xx品牌”目标消费人群心理特征:因为良好的教育背景,这类人知书达理,具备礼尚往来、尊师崇长的道德操守。他们追求高品位的生活,高品质的享受,某些个体在群体中的影响力明显,相互之间容易制造出种种“口碑流行”,形成跟风现象。
b、“a1”目标消费人群心理特征:这一类消费者是将生活放在第一位而将享受推后的群体,由于现实生活的具体和繁复,他们的心力不得不更多地放在如何改善生活这一环节上。他们同样也具有礼尚往来、尊师崇长的道德观念,但受客观经济条件限制,他们考虑任何事都会本着合理、划算的基本原则。
3、消费形态:
a、“xx品牌”目标消费人群消费形态:由于有一定的经济基础与消费主动权,他们的消费较为随心所欲。除开日常必备的开销之外,常常为一时冲动与心头所好一掷千金。他们有投资概念,无论是经济投资还是感情投资,他们大都能以发展的眼光看待事物。他们舍得向家人、朋友馈赠礼品,认为这是沟通相
互感情的重要方式,并且依恋、享受于这种精神上的愉悦,认为这是比物质更为让人快乐的事情。
b、“a1”目标消费人群消费形态:比之xx品牌的消费人群,a1酒的目标消费群基本具有理性消费的特征。他们总是将日常的开销筹划得清清楚楚,哪些是必要的.,哪些是额外的。对于理性的消费者而言,在日常规划之外的消费项目,他们会加以慎重的比较与分析,最后敲定一种最为物美价廉的产品。对于情感交流,他们将其生活化、具体化,呈现出一种平民化的独特风貌,反而并不十分介意外在形式的优劣。
四、品牌创意表现策略探索
1、策略概述
“xx品牌”的品牌创意表现策略,将从平面、电视、软性文字、网络、终端等几个方面进行综合规划,这几个方面相互配合、相互弥补、相互作用,最终达到推广产品、传播品牌的效果。
⑸、终端历来是酒类营销兵家必争之地,终端恶战也在经年累月的商业竞争中愈演愈烈。作为终端营销的首要条件,即是构建统一、优秀的终端形象。出众的终端形象能令消费者在众多的叫卖声中脱颖而出,鹤立鸡群。形式的创新、内容的生动决定着终端形象的优劣,也直接影响终端营销的态势。
⑹、促销品很小,小得似乎微不足道,然而往往就是这小小的一件促销品,在日以继夜的传递过程中发挥了不可小觑的传播作用。礼不在贵,而重于情,若是无情,黄金万两也只能是万两的黄金。设计制作与品牌文化内涵相附合的促销礼品,使小礼载满大情,既节约了成本,又起到了传播推广的重要作用。
2、策略分类概述:
a、平面表现策略
目的:通过宣传产品和品牌形象,普及大众知名度。
海报:宣传企业产品、品牌文化
台卡:放置于专柜,小巧便于浏览
宣传单:易于传播,展示产品形象
喷绘:设置于人群密集、商业繁荣的地方,或者视野广阔、醒目之处,传播产品形象、塑造企业形象,塑造品牌文化;
目的:主要针对目标受众(包括经销商与消费者)进行的集中宣传。
⑶、招商手册、形象手册
目的:针对经销商利于产品招商工作的开展,或者散发给消费者以传播产品信息。
b、文字传播策略
⑵、专业媒体的专业报道与炒作,进行xx品牌的品牌文化、产品宣传。
⑶、招商手册、形象画册的文案,以精美、诚恳可信的文字包装定位xx品牌品牌和产品,以强大独特的品牌特质打动经销商,以生动、优厚的经销条件吸引经销商,促使其成为xx品牌营销体系中的关键一环。此外,对招商、形象手册的定位应根据xx品牌所处的发展阶段进行包装文字的重新整合,与时俱进、灵活地洞察市场反应,以确立不同阶段的品牌诉求点。
c、电视媒体宣传策略
⑵、拍摄专题短片,结合a酒业——xx品牌——生产基地三方面信息与特点进行构思拍摄。
⑶、以赞助、冠名形式等出现在电视台某热点栏目或者剧集的黄金播出时段,加深影响力度。
d、网络推广策略
⑵、进行“xx品牌”冠名的网络情感问卷调查;
⑶、设置xx品牌的网站,内容详尽丰富,便于消费者查询,也便于经销商了解。
e、终端宣传品
⑵、小型超市、饭店:制作店招、设置x展架、台卡、小挂画,占据有利的地势,选择醒目的货架展示产品形象。
f、促销礼品
砚台、镇纸、棋类益智游戏、家庭用保健箱、高档毛笔、签字笔等等。
五、品牌整合传播策略
“以情动人,用情传播”是整个品牌传播的核心思想。
1、传播内容方面:
目前,市场上大量的白酒品牌传播其悠久的历史,独特的地理环境,丰富的文化……在同质化传播中,传播“xx品牌”的品牌文化,品牌形象很难。我们必须xx品牌独特鲜明的传播内容。“情”是我们传播的核心内容。“情”可分为很多种,亲情、友情、爱情、深情、恩情……xx品牌“情”融于酒,以酒传情,在内容上深度的挖掘现代人经常忽视的“情感”。
2、传播方式方面:
以“情感营销”实施xx品牌的情感诉求传播。通过3年的传播真正的树立“xx品牌”中国第一“情感白酒”的形象。
旅游景区开展网络营销具有巨大的发展空间。然而,我国旅游景区管理体制不清,市场营销形式单一、模式滞后,如何利用好网络进行营销,成为许多旅游景区急需解决的问题。
旅游景区网络营销,是旅游景区借助互联网科技的发展,将电脑计算技术、电子通信技术与企业购销网络系统,运用于旅游景区分销渠道而形成的一种新型的商务活动。其中包括景区在网上传递与接收信息;订购、付款、客户服务等网上销售,网上售前推介与售后服务;利用因特网开展景区品牌宣传、市场调查分析、财务核算及旅游产品开发设计等内容。这是一种信息网络技术与商务运作程序的结合。旅游景区网络营销意义
1.网民是第一旅客市场
面对日益激烈的旅游市场竞争,驴妈妈旅游网认为,谁掌握了网络营销,谁就掌握了未来旅游市场。看看这组数据,就知道并非夸大其词,截至26月底,中国网民数量达到4.04亿,同比增长56.2%。最重要的是这其中绝大部分是消费能力较高的城镇居民。
2.游客出游路径分析
3.让游客轻松找到你
4.让游客乐意选择你
游客找你了,你以什么样的形象出现什么内容什么性格只是一条冷冰冰的信息介绍是远远不够的。我们应该和游客互动,交流,让游客感受到我们的服务和品牌文化。这就是我们所说的网络品牌互动。试想,顾客来店了,看到的是店面没有装修,没有热情的服务员,没有热闹的品牌展示,他会进去消费吗不会。游客也一样,网络就是景区旅游营销的第一站。
5.让游客马上消费你
网络的'另一个让人兴奋的地方是,游客马上可以进行消费。网络独特的即时性、消费性,是其他任何媒体和平台都没有的。换句话说,网络上的信息和服务,只要游客感兴趣,游客马上可以进行体验和消费,所以网络对于景区来说,除了是品牌互动的阵地外,他应该还是未来最重要的旅游销售渠道和平台,如果你没有让游客在网上就开始消费的服务,那你抹杀了网络应有的经济贡献。
1.网络社区互动营销策略
目前国内较具规模的社区网站或社区论坛,主要有开心网、人人网、天涯、篱笆和西祠等。借助社区网站,可以大大延伸旅游企业社区营销的触角和范围。
互联网与生俱来就有跨越时空阻隔的特点,可以通过一个平台,将不同地域、不同年龄的小区住户,靠一个纽带来联结起来。这样一来,旅游企业就可以因地制宜,根据不同社区情况,制定合适的线上及线下营销模式。
旅游景区也可以通过社区类的专业旅游网站,比如携程旅行网、驴妈妈旅游网等开展互动宣传和口碑营销,这是一条很有效的途径。
用一个不太恰当比喻,过去社区营销,就如同传统的地面军队进攻,常常因为信息不对称或沟通不畅导致延误良机甚至失利。而和各大社区网站联合的社区营销,更如同信息化的现代作战模式,陆军、空军协同配合,中央司令部统一指挥,从而确保营销战役的高效性和精准性。
2.口碑营销策略
据市场调查,旅游口碑营销是大多数出游者获得旅游信息并据此做出旅游决策的主要途径。互联网发展到如今,不再只是一个灌输平台,当更多的人拥有了发言权,对于旅游场所,最好的营销方式其实是口碑传播,达到四两拨千斤的效果,而博客正是口碑传播天然的集散地。
口碑着眼于“口碑的建立”,主体是旅游企业自身,咨询策划机构可提炼和加工,而非创造、甚至捏造出口碑来;营销在此讲的是“口碑的传播”,可为旅游企业找到消费者中的“意见领袖”,并通过这些“引爆点”将某一旅游目的地的知名度迅速扩张,并且形成流行。
3.博客营销策略
博客互动性强,费用低廉,拥有无穷的创造性与极强知识性、自主性和共享性,正是博客的这种性质决定旅游业完全可以把博客融入旅游目的地市场营销的全过程。在游客、成本、方便和可信度等方面充分发挥博客的作用,实现旅游目的地市场营销整个流程的再造。
景区与旅行社合作推广营销方案前言当今,以旅游带动当地经济发展,已成为我国拉动城市经济增长点的重要因素。冶力关景区位于甘肃省南部,以闻名遐迩的莲花山、天池冶海、千年睡佛、赤壁幽谷、黄涧子原始森林公园景观而著称。为了把它们的经济效益有效开发出来,现…
如何做好旅游景区营销策略目前全国范围内的景区已有2万余家,各种新的景区又层出不穷,不断涌现,导致市场竞争日趋激烈。如何在众多的景区中脱颖而出,吸引游客通过学习教材和查阅有关资料,得出以下几点。
一、树立科学的营销观念树立“以人为本”的营销观念…
景区的营销是指景区以旅游消费者的需求为导向,经过分析、规划、执行、监控来实现和管理景区整个创造游客满意和价值的过程。看似简单的营销工作,却是一个复杂的系统工程。我国大多数旅游景区的营销工作才刚刚开始,还不能算是真正的市场营销,这其中既有管理体制落后。
一、前言
债券基金,又称为债券型基金,是指专门投资于债券的基金,它通过集中众多投资者的资金,对债券进行组合投资,寻求较为稳定的收益。根据中国证监会对基金类别的分类标准,基金资产80%以上投资于债券的为债券基金。债券基金也可以有一小部分资金投资于股票市场,另外,投资于可转债和打新股也是债券基金获得收益的重要渠道。
二、市场环境分析
(一)行业情势分析
从全球基金业的发展看,20世纪80年代以后,随着世界经济的高速增长和全球经济一体化的迅速发展,受美国与其他发达国家基金业的发展对促进资本市场的健康发展经验的启示,一些发展中国家也认识到基金的重要性,对基金业的发展普遍持积极的态度,相继制定了一系列法律、法规,使基金在世界范围内得到了普及发展。根据美国投资公司协会(ICI)的统计,截至20xx年末,全球共同基金的资产规模已达到18、97万亿美元,我国已成为全球第十大基金市场。
(二)市场情况分析
证券投资基金是一种集中资金、专业理财、组合投资、分散风险的集合投资方式。一方面,它通过发行基金份额的形式面向投资大人募集资金;另一方面,将募集的资金,通过专业理财、分散投资的方式投资于资本市场。其独特的制度优势促使其不断发展壮大,在金融体系中的地位和作用也不断上升。在1998年3月,南方基金管理公司和国泰基金管理公司分别发起设立了两规模均为20亿元的封闭式基金——基金开元和基金金泰以来,后起的各家基金公司纷纷发起多只基金。例如:银河基金的银河债券、招商基金的招商安本等。
(三)竞争者分析
1、主要竞争对手分析:
截至20xx年末,我国基金管理公司有60家,都拥有自己独特的基金品种。从出售的基金来看,现在几乎都为开放式基金,而这些开放基金中也分为股票型、混合型、债券型、保本型和ETF,而受到全球金融危机的影响,债券型基金做为一种相对低风险的基金做为较优选择。
2、其他竞争争对手分析:
股票:受到全球金融危机的影响,上证在3000大关失守之后,一直都都在2800上下浮动,有涨有跌,风险较大,收益不稳。
保险:具有保障生命和经济回报的双重价值,但保险的期限过长,提前支取会损失本金。
储蓄:风险小、方式期限灵活多样、简单方便、收益相对较低。
(四)企业情况及产品分析
招商基金管理有限公司于20xx年12月27日经中国证监会证监基金字
100号文批准设立,是中国第一家中外合资基金管理公司。公司由招商证券股份有限公司、INGAssetManagementB、V、(荷兰投资)、中电财务有限公司、中国华能财务有限责任公司、中远财务有限责任公司共同投资组建。公司的注册资本金为人民币一亿六千万元(RMB160,000,000元),其中,招商证券股份有限公司持有40%股权,荷兰投资持有30%股权,其他三家财务公司各持股权10%。
公司主要中方股东招商证券股份有限公司成立于1991年7月,是最早成立的全国性的综合类券商之一。公司注册资本24亿元,在全国拥有32个营业部,各项经营指标均位居国内券商前十名。
公司外方股东荷兰投资是ING集团的专门从事资产管理业务的全资子公司。ING集团是全球最大的多元化金融集团之一,其金融服务网遍及全球60多个国家,活跃于银行保险及资产管理业。ING集团11、5万名员工通过其丰富的环球经验为全球超过6,000万名顾客提供综合金融服务。根据20xx年7月《财富》杂志全球500大企业排名,以上市寿险公司计算,ING集团在资产及盈利两项均名列第1,而以全球最大企业资产值计算则名列第12。根据20xx年4月福布斯杂志全球2,000大企业排名以销售额盈利资产及市值计算,ING集团名列第12。
公司本着"诚信、融合、创新、卓越"的经营理念,力争成为客户推崇、股东满意、员工热爱,并具有国际竞争力的专业化的资产管理公司。
招商安本增利债券型证券投资基金(以下简称“本基金”)经中国证券监督管理委员会20xx年5月23日《关于同意招商安本增利债券型证券投资基金募集的批复》核准公开募集。本基金的基金合同于20xx年7月11日正式生效。本基金为契约型开放式。
产品特点分析:
(一)低风险,低收益。由于债券型基金的投资对象——债券收益稳定、风险也较小,所以,债券型基金风险较小,但是同时由于债券是固定收益产品,因此相对于股票基金,债券基金风险低但回报率也不高。
(二)费用较低。由于债券投资管理不如股票投资管理复杂,因此债券基金的管理费也相对较低。
(三)收益稳定。投资于债券定期都有利息回报,到期还承诺还本付息,因此债券基金的收益较为稳定。
(四)注重当期收益。债券基金主要追求当期较为固定的收入,相对于股票基金而言缺乏增值的潜力,较适合于不愿过多冒险,谋求当期稳定收益的投资者。
三、目标市场及客户分析
(一)市场目标
1、树立及巩固招商基金公司自身的品牌形象,与消费者的有效沟通,加强情感联系,进一步提高品牌知名度。
2、加强风险的管理,不断提高产品的收益满足客户需求。
3、通过专业投资,保证每位客户的收益率。
4、发掘潜在客户,提高融资效益。
四、销售策略分析
由于基金一类的金融理财产品是不宜公共媒体做宣传,所以,建设客户的方式就相对单一一些,就是在基金公司或其资金托管机构进行推广。
当然,口口相传的口碑效应是不受法律法规限制的,故而,良好的效益、优质的服务都能成为人们称颂与力推的产品。
而对于客户接近这点,最常用的就是介绍接近法与馈赠接近法。因为,很多普通群众对于基金都是没有什么具体概念的,尤其是在现今这个金融理财产品遍地的社会里,多了就会挑花眼,只要你说的让其动心,那就成了。
并且,现在销售过程中,也常常用一些小礼品做为购买产品或者参加活动的奖励。这种类似大人哄小孩的方式却也是相当有效的'一种方法。
销售洽谈主要是要给对方全面的讲述此款产品的优势与基金管理人的能力与相应成就。这些具体的数据与事例都是比较有说服力的,比较能让人信服。
在销售成交,制定合同的时候(其实,基金这类的产品,合同都是统一的,接下的,都是针对该份合同制定的想法。),应该将一切可能出现的异议处理方式都一一的详尽的写入合同之中,以免将来有不必要的纠纷。
之前,有提到,基金此类产品是不适宜公共媒体宣传的,但是,公司品牌却是可以的,所以,我设计了以下方案。
招商迎新,元旦福临
2、活动地点:招商先锋基金代理点
3、活动目的:庆祝20xx年元旦,为人民服务,建立公共关系,树立品牌,扩大销售业绩。
4、内容:
这天进行优待服务,凡是来开户的都有礼品相送,有纪念价值并赠送当晚本公司的迎新晚会,凭票出席。
5、实施细节:
20xx年12月31号9点开始,凡是在20xx年12月31日来我们营业部开户等一些手续办理,我们会以最好的服务来接待,来开户的人按照号码可以有机会抽奖,我们进行幸运基民送开户礼物,比如送礼品油,纪念品、当晚本公司的迎新晚会(凭票出席)等。这个活动的主要目的,迎接20xx年元旦,我们想用行动迎接新的一年,希望新的一年里,大家都会顺顺利利。主要是设立品牌形象,给大家留个品牌意识,能够带来更多的效益和顾客。
(一)事前准备
2、选择不同类型,如高档,经济,芳香,浓烈个类型实用酒一定数量,并选取与其相符合展示模特,在活动当天展示各类型酒。
3、选择场地,根据阜新当地具体情况,新玛特是一个比较好的选择。
4、根据场地准备场景布置设备
5、在准备的同时,通过传单,媒体提前向消费者作出宣传
(二)实施步骤
1、在活动当日清晨按设计要求搭建活动场地
2、场地建好后通过电子设施向路过,到来的消费者做简单的活动介绍与酒的历史特点的讲解。
5、活动接近尾声,由主持人提出,活动当日对购买酒面所有消费者都有优惠,并对提出值得接纳的意见的消费者免费赠饮的优待。
(三)事后总结
1、活动过后,对当日试饮,购买的.各类型酒进行统计
2、对回收的调查表,意见单进行详细的统计
3,对参加当日活动的人群作出统计
4、根据以上三点的统计,将对酒以后的生产的重点以及改进方向作出指导。
(四)后续活动
一、目的:
品牌知名度推广,新产品的销售启动
二、对象:
情侣套装系列等十款套装产品
三、活动主题:
牵手海π,挚爱永恒;海π箱包见证你们的挚爱
四、活动方式:
公司总部提供活动方案、礼品和监督;直营店准备物料制作执行。
(七夕)8月3日~6日;直营店
前期宣传(活动两周前起)
1、城市主要干道悬挂横幅
2、宣传单发放(派人员分区发放、邮寄)
七、活动准备:
1、人员安排:
2、物资准备材料准备(开业两周前完成)
2.2吊旗:正面“海π箱包见证你们的挚爱”,反面“新品上市”2.3X展架统一活动主题,与海报统一。
3、活动方案
3.1凡是进入店面的情侣由迎宾直接发放吉祥物“派派”一只;
3.2持公司宣传单在店面购买情侣系列新品套装可以享受5折优惠;
3.2成功购买情侣系列新品的将会赠送多美味情人节价值58元的套餐一份
4、店面终端气氛营造(海π统一视觉形象、开业一天前完成)
4.1周边街区
4.1.1专卖店邻近街和市区主干道布标宣传;
4.1.2专卖店邻近街口指示牌宣传;
4.2专卖店外
4.2.1门前设置升空气球;
4.2.2楼体悬挂巨型彩色竖标;4.2.3门口用气球及花束装饰;
4.2.4专卖店前设立大型主题海报(开业专用)一块,发布开业惊喜活动。
4.3店内
4.3.1店内设立迎宾和导购小姐。
4.3.2专设新品促销活动区域及业务宣传台,摆设活动宣传品、礼品及纪念品,
配备专人提供咨询、发放奖券和赠品。
43.3店顶部及货架处用气球及花束装饰。
43.4顶端悬挂POP挂旗。
4.3.5店内主题海报(新品专用)宣传。
4.3.6现场宣传单的发放。
5.4软硬件设施
5.4.1陈列、道具及灯光音响等,应符合海π品牌个性主题终端的要求,与形象
宣传的风格调性保持一致。
5.4.2专卖店导购员、收银员等,其仪容仪表、服务规范等应与海π品牌形象交
相辉映。
6、活动前期准备
6.1专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等;
6.2活动期间,导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗,确认各项准备工
作到位;
6.3每天营业前摆放主题海报,检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备;
6.4宣传单置于店内供顾客自取;
6.5专设开业促销活动区域及业务宣传台,并有专人负责;
6.6专人负责物资准备:横幅、海报、促销礼品,并负责礼品发放,杜绝私自
拿去礼品;
6.7每天营业结束后收好主题海报及其他形象画面;
7、促销过程的指导、监督
7.1督导员负责本区域终端卖场促销礼品落实状况跟踪;
7.2督导员负责对本区域终端场促销进行实地指导、监督;
1A银行个人理财产品营销和业务发展现状
A银行联动科技部门陆续开发了各类到期资金报表,包括固定期限理财产品近期到期客户明细、开放式产品持有客户明细、CTS持有客户明细、定期存款近期到期客户明细,网点营销人员可直接查询到客户明细以及客户联系方式,针对性营销理财产品,提高营销效率。
A银行与产品部门及机构部沟通,分别针对CTS客户、粤通卡客户、财富级客户、教师等优质客户群体共发行了7期专享理财产品,透过让渡销售手续费(个人条线中收)的方式提高部分产品收益率,提升客户体验,打造中高端客户理财品牌。后期针对优质中高端客户,分客户群体规律化发行理财产品,进行差异化精准营销,拓展中高端客户规模。
A银行将个人理财产品纳入大零售条线KPI考核,权重共8分。其中保本理财产品权重分[-2,2],对标市场,以新增额到达四行第一为目标;非保本理财产品权重分[-2,2],以省分行下达计划考核完成率。
截至20xx年上半年,A银行个人理财产品时点余额94.66亿元,其中保本理财产品时点余额5.49亿元,非保本理财产品时点余额89.17亿元;个人理财产品日均余额72.2亿元,其中保本理财产品日均余额6.3亿元,非保本理财产品日均余额65.9亿元。
2A银行个人理财产品营销存在的问题
2.1市场营销力度不足
A银行作为国有商业银行普遍的问题就是设计出的理财产品所适合的客户群体有限,服务的标注门槛高于普通百姓的财富潜力,很多为贵宾设计的理财产品只能把普通客户排除在外,很多产品为客户限定了各种范围限制,局限性较大。
2.2缺乏细致的目标市场和明确的产品定位
A银行的理财产品大部分是总行进行设计和研发,下属一级、二级分行进行统一的销售与操作,但是,由于全国各地的经济发展状况不同,人均消费水平有所差异,人们的风险偏好千差万别,对投资的预期收益要求迥然不同,统一的产品设计研发就很难满足大众消费者的所有需求。而总行也没有对产品的前景和市场需求进行广发的调查,各分支机构也很难明确产品的目标市场,因而没有制定详尽的产品营销指导方案。
2.3理财服务的专业化程度不高
2.4理财产品缺乏个性
包括A银行在内的商业银行推出的个人理财产品只是对传统业务和服务的简单结合,由于传统业务利润不丰富、期限不灵活,导致在此基础上推出的理财产品品种类大同小异,形式如出一辙。银行可供客户选取的理财产品种类基本上包括外汇、保险、基金、证券等,这些仅仅是对现有产品的重新整合,并没有根据客户的不同类型去设计个性化的理财产品。
2.5宣传不足,促销手段单一
随着居民财富的增加,越来越多的人们对金融知识已经不再陌生,想透过银行了解更多的投资理财方面的资料,然而,A银行对理财产品销售的宣传力度不够,仅仅是透过每个营业网点LED屏幕进行滚动播出,或是每一天打印出理财产品台历供客户阅览,这些根本满足不了客户对理财产品知识了解的需求。
2.6销售人员缺乏专业素质
3A银行个人理财产品营销策略分析
3.1产品策略
针对A银行目前推出的.一系列理财产品有不少产品同质化严重,缺乏自主创新,难以引起客户的高度重视等问题,结合东莞地区的实际经济和居民的生活水平状况,推荐今后A银行在产品的策略上可向以下三个方向发展:
一是自主研发和设计合理创新的理财产品。A银行理财产品的创新要依托金融工程技术和专业的金融人才,针对不同客户的多样化需求,设计出科学的、个性化的理财产品。
二是采取复合化产品创新。在理财需求日益多元化的这天,单一的为客户带给某项理财业务是无法满足客户需要的。针对产品单一的状况,A银行能够思考对现有的理财产品透过复合化的方式进行创新。三是充分发挥理财产品的品牌效应。产品的品牌不仅仅是企业信誉和企业形象的标志,也是宣传和推广产品的有力手段。
3.2价格策略
一是优惠与折扣定价方法。在理财产品销售业绩下滑时为吸引客户购买,刺激客户的认购需求,能够思考为新老客户制定相应的优惠购买方案,给与必须的折扣。这不仅仅有助于在短期内有效提升销售业绩,从长远的角度看也维持了客户的忠诚度。
二是新发行理财产品的定价方法。在即将有新发行的理财产品出售时,A银行应提前做好定价工作。为了能快速占据先机,A银行要在必须程度上减少成本和手续的费用。根据客户购买理财产品数量和规模的大小在基础价格之上给予适当的优惠。既是为新发行出售的理财产品起到了推广和宣传的作用,同时合理的定价也能提高A银行在理财产品市场上的竞争力。
三是理财产品定价以存款利率为基准。A银行在理财产品的定价上要以银行存款利率为基准,结合理财产品的收益率和期限结构制定出适宜的理财产品价格方案。
3.3分销策略
A银行要提高其自身竞争力,就务必突破传统营销渠道的限制,在优化升级传统渠道的基础上继续拓宽分销渠道,加强其它渠道的建设和维护。主要可从网络渠道和电子渠道这两个方面来思考:
一是在网络渠道方面,A银行的网站上要增强客户服务的在线功能,让客户在网上认购理财产品的过程中遇到疑虑可随时与在线客服交流,让其感受到银行全方位的服务功能。
3.4促销策略
在银行业金融产品竞争激烈的现状下,A银行务必从促销策略出发,实现银行与客户的信息传递与交流。
三是A银行同东莞地区政府、地区的中小企业以及社会大众建立起和谐的经济业务关系,实现了共同赢利的良好局面。但在东莞市要获得长足的发展,还务必担负起社会道德职责。A银行能够采取建立专项基金以资助贫困学生,向留守儿童和贫困妇女献爱心、为东莞市的绿化建设出资出力等公益性的活动,以此来赢得市民的认可和信任。
概要提示:吸收更多的客户,把潜在客户转为主要客户。扩大临汾邮政银行在临汾市场的影响力,提升市场地位。摆脱邮政银行的旧形象,树立可信,时尚的商业银行新形象。树立起品牌文化形象,打造稳健的、专业的、诚信的、有远见的、负责的、智慧的、伙伴关系的企业形象。发展临汾邮政银行的客户,争取每个客户都知道网上银行,和小额贷款。在客户有需要时,临汾邮政银行作为客户的第一选择。
先进思想:除针对网上银行,小额贷款卡这几种产品的营销策划,还有一种新型的低碳信用卡。此卡集材质环保,设计优美,多功能等多种优势于一体。为新一代的年轻人,热爱环保的人,提供了更好的选择。一、策划目的:
本次策划主要针对金融产品展开营销,包括网上银行,小额贷款卡,和低碳信用卡四种金融产品。其目的在于扩大临汾邮政银行的社会影响力,提升市场地位,提高知名度,拓宽业务范围。二、营销环境分析:(一)、宏观环境分析:
1、政治环境。我国现阶段政治环境较稳定,没有出现严重的经济政治冲突、问题。国家的管理为我国居民保证了银行的信誉,使我国居民更放心地参与网上银行的交易活动,支付宝卡通也有了更广泛的发行空间;我国大力支持创新创业,这为小额贷款卡的发展提供了一个良好的条件。
3、经济环境。目前,世界整体经济形势仍是较严峻的,国际金融危机对世界经济的增长造成巨大威胁,中国的经济也有着重大阻力。但是,国内的宏观经济是呈稳定增长趋势的,资本市场不断发展及居民消费结构和理财观念的转变带来良好契机,政府对银行的支持依然强劲。网上交易、鼓励创业,这些都对我国经济的发展起了很大的推动作用。
4、竞争环境。我国加入世贸组织之后,随着国际银行巨头的涌入,如花旗、汇丰等全球知名的大银行集团都已经在中国开设了分支机构,他们具有良好的信誉、优质的服务,这对国内的一些银行造成相当的压力。我们的银行业必须开辟新的发展空间,因而在此时我们开始了网上银行,小额贷款卡,低碳信用卡的发展之路。
5、人口环境:20xx年1月16日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截至20xx年12月底,中国的网民规模突破5亿,达到5、13亿,全年新增网民5580万报告显示,中国手机网民规模达到3、56亿,同比增长17、5%。随着网络的普及和广泛应用,网上银行、支付宝卡通这样的新兴交易平台,会得到更多人的青睐。另外,人口问题,也使得就业困难的问题更加严峻,创业的人会越来越多,小额贷款能更加体现其优势性。
(二)金融产品SWORT分析
1、优势
(1)信息优势。邮政银行地处临汾,由于长期服务本地市场,邮政银行与地方政府和客户关系密切,对辖区内经济、社会等情况比较熟悉具有较好的环境以及市场优势。
(2)政策优势。政府应建设新农村的要求,加大对农村的投入和政策优惠。银银行以支持“三农”和地方经济发展为己任,原则明确,市场目标明确,在本地易得到政府的支持。
(3)环境优势。临汾市持续高速的经济增长,环境及城市化进程的推进。(4)自身优势。改革开放以来,我国金融业发展很快。在整个金融机构组织体系中,中小型银行是发展最为迅速、最具活力的一个群体,它们以特有的生机与活力,活跃于经济领域,其作用不容小觑。中小型银行业务规模发展的快,经济效益良好,经营范围逐渐扩大这是企业自身的发展优势。
2、劣势
业对邮政银行了解甚少;规模不大,便捷性差,也会导致邮政银行不能成为首选。(2)认知度。临汾邮政银行于08年3月正式开业,市场对其认知度很低,与四大国有银行相比竞争力处于下风。很多市民对临汾邮政银行的认知只是达到“农村合作信用社”的水平,对于从“邮政储蓄”到“商业银行”的转型并不了解。
(3)形式。业务领域狭窄,产品创新能力差,无法为客户量身定做出个性化、差异化的产品,没有及时更新新颖地吸引顾客的业务。
(4)员工水平。经过与其他银行对比,临汾邮政银行员工整体综合素质不高,专业化水平相对较弱。
(5)服务水平。缺乏有效的营销服务体系,售后服务不到位。
3、机遇
(3)世界生态环境日益恶化,发展低碳经济已成为全球共识,开展碳交易正是人们利用市场机制引领低碳经济发展的必由之路。在低碳经济背景下,中国商业银行应积极应对,正视经济转型所带来的机遇与挑战,不断推动金融产品创新,积极参与中国碳交易市场构建,逐步建立健全低碳金融体系,迎接未来世界低碳经济新格局的挑战。
4)、近些年,中国银行业取得了飞速的发展,在经济全球化形势下,中国银行业面临着巨大的机遇:宏观调控给商业银行经营带来的机遇;经济发展模式的变化对商业银行带来的机遇;另外,很多商业银行把房地产开发贷款、按揭贷款作为主要投资方向,商业银行要在企业发展模式变化的过程中,不断寻找新的核心客户,这其中可能有经营新材料、新能源的,这些产业将来会有更好的前景。
4、威胁
(1)、世界金融危机的影响下,世界经济尚未走出低谷。
(2)、外资银行的进入,众多新成立的中小银行是市场竞争更加激烈。
(3)、受部分地方现行政策的约束,向其他地区进行扩张受到限制。
一、背景资料
1、银行产品简介
动产(仓单)质押业务是中国兴业银行为客户提供的更为方便、快捷的金融服务、指客户以其合法全部且符合本行规定的动产或仓单质押,我行据此给予授信用于満足其生产经营流动赀金需求、质押授信业务项下信用业务主要包括短期流动赀金贷款、贸易、贴现、承兑、商票保贴等、
经过得出,三一重工股份有限主要从事工程机械的研发、制造、销售,是中国、全球第六的工程机械制造商、目前,三一混凝土机械、挖掘机、履带起重机、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土运输泵车、混凝土运输泵和全液压压路机市场沾有率居国内首位,泵车产量居全天下首位,是全球的混凝土机械制造企业、因此对应的其所需要稳顾市场份额,括大销售量,那么就需要一项砖门的银行产品来解决稳订的购销渠道和保证赀金链的完整度,那么票据的办理问题的理财产品就显得由为需要,兴业银行推出的"动产(仓单)押质受信"产品,则可以则正好可以満足三一重工股份有限对于这一部分的要求,可以充分的満足其生产经营流动赀金需求、
2、竞争对手
(1)SWOT:
二、营销目标
向外界推广"动产(仓单)质押业务",使兴业银行的新产品业务更为客户所了解、以括大业务规模和题高银行信誉为目的,注重产品的创新发展,紧紧把握现有的客户,同时重视新客户的拓展,使其他具有潜再需求的客户对本银行的产品产生足够性趣,对民生银行品牌的初步任可,催生出购买欲望,主动咨询客户沾有相当比例、不仅这样,对于所需要营销的集团————三一重工股份有限,这款产品对于可以使更加有用的进行赀金的周转,利用银行赀金,实现杠杆采购,减少应收账款,扶持经销商共同发展,括大市场份额;密切与生产商和银行关系,利用生产商实利,易于获得银行支持,增强销售竞争尤势、加快赀金回笼,增多批量销售量,抢占市场份额、
三、营销计划
1、营销渠道:
(1)普遍性销售、在兴业银行的分支行网点处,要求银行的柜台人员对每位有意向的客户提供此类产品及服务、这是最直接、高效的营销形式,既节约相应的销售费用,又能很快的让客户熟知产品的特姓、
(3)利用ATM、POS自助设备等银行的外部服务设备,捅过在提取款项的过程中发布、提品信息、,从而题高该产品的知名度、
(4)利用公交站牌和大、小型的户外牌,刊登介绍本产品的特姓,做到产品良好的'普及性、
2、营销理念:
(一)、以客户为中心的,注重个性化、优质化、差异化、效率化服务、变成良好的售后询问服务连系群,方便解决客户的各种疑惑和要求,为他们提供全方位的银行服务、
(二)、以银行业务为主,品牌化、专页化营销、对外业务是全部商业银行的生存之本,既要満足大多数客户的需求,也要聚焦优质行业客户,拉动银行产品的发展、充分发挥自身尤势,营销全国性行业大客户、
四、促销计划
1、促销策略:(1)利用在本行开户的有关企业的稳订的客户源,指沠银行的工作人员向其中符合条件的少许中、大型企业推销,可以捅过登门拜坊的方式,向其介绍本产品的特姓,既可有用的题高销售效率,又能增多产品的市场份额、
(4)采取让银行理财人员深入到各家规模去进行营销推广,先进行初步的沟通,让各家的管理人员对于"动产(仓单)质押业务"有一定的了解,再推荐使用该产品、
(5)方式、利用公交站牌和各大、小型的户外牌,刊登介绍本产品的特姓,还可以捅过各大媒体如新浪、搜狐、新华网等以按钮或通栏的形式向全面公众告知"动产(仓单)质押业务"的信息,做到产品良好的普及性、捅过这种方式,可以更加广泛的宣传新产品,题高知名度,在产品推出的初期能飞快地进入市场,有利先一步抢占市场份额、
2、促销理念:
捅过独特的,市场化的经营运作模式,发掘新的市场机会,开发教育新的市场核心客户,为他们开辟更大的发展空间、要捅过提供专页水准的服务,使客户资产价值增多,让客户享受增值服务,实现共生共赢,共同发展的合作模式,使其经营风险降低,运营效率题高,并捅过提品的服务,达成持续赢利的目标、适应当前经济金融发展趋势的变革,为银行将来的开辟一条更广阔的发展陆途、
市场环境分析
近年来老年保健品市场空间巨大,随着生活水平的提高,人们的保健意识越来越强烈,预计参考数字
(据7月3日出版的《经济日报》所援引的资料,全球保健食品已占整个食品销售的5%,达上千亿美元,而且每年都以相当速度增长。美国目前的保健食品销售额达750亿美元,占食品销售额的1/3;日本近两年的保健品销售额为15000亿日元,年产保健品3000多种;欧洲的保健食品也有20x余种,销售额以每年17%的速度递增。我国自古就有药食同源的养生文化,用老百姓的话说,就是“药补不如食补”。作为一个亟须培育的行业,保健品市场的需求潜力之大实在诱人。优势:
1)为中药保健,现今消费者知道西药治标,中药治本,而对糖尿并心脑血管等终身顽疾的病症来说,中药才是灵药,例如:如果感冒了你决不会选择中药,因为没有必要,但是如果你的了很难治愈的病,无疑你会选择中药。
2)茶剂,得主要成分为茶中精华:茶多酚、茶多糖、茶儿茶素等。这些成分是消费者熟知的,对病症有疗效。茶,文化悠久,容易让消费者信赖,不会产生抵触心理。
3)茶作用历史久远,《神农本草》记载:“神农尝百草,日遇27毒,得茶而解之。”《本草拾遗》也有“诸药为各病之药,茶为万病之药”的论述。唐代陆希声诗云;“春醒酒病兼消喝,异取新芽旋摘煎。”可见唐代时已发现饮茶对糖尿病有疗助,但不能过浓与过量。
劣势:
1)价位偏高,作为消费者终身用药的选择价位偏高,每盒33元,20袋,6天半的量,一般消费者很难持续购买。
2)效果不明显,中药制剂,消费者服用后效果没有中药直接、快。
3)久病成医,糖尿并心脑血病患者,对自己的病以及各种药品都用一定的了解,很难说服。
4)御生堂生产,知名度、美誉度不高。
机会:
(1)市场空间巨大,很容易分得一杯羹。
(2)糖尿并心脑血病患者,容易相信新产品,高科技产品。治本中药。消费者分析
消费者不一定是产品的最终使用者,可以是孩子给父母,给家人,给朋友的礼品,消费者的内心世界各不相同,千奇百怪,购买行为也不一样,所以对消费者的.了解熟知显得非常重要,这也是产品各阶段进行市场调差的一方面原因。
1、消费者的消费行为与消费能力紧密相连,一个老年人对生命看得很重要,但是如果没有钱,他们不会去借钱买保健品的,因为毕竟不是必须的药品。
2、老年消费者比较理性,人生短短几十年,活了大半辈子了见过的市面很多阿,思想趋于理性化,尤其那种常年的病的老年人,他们可以称得上是半个医生,有时候比我们知道的都多。
3、感性与理性相结合,老年人的情感相对比较丰富,关心对于寂寞、退休、子女忙得老年人来说容易见效,可望得到别人的理解、尊重、关怀、信任。由于老年人的购买理性,所以理性诉求,产品优点、概念创新、机理通俗会得到厚爱。
4、环境因素,任何消费者对环境的影响都很大,如果有一个人用了你的保健品效果明显,他会带领更多的人关顾你的,如果效果不好会有由很多人连尝试的想法都会没有了。
例如:向呵护孩子一样关心老年人
尊重老干部就是尊重我党的历史;关心老干部就是关心我党的未来
5、家庭环境,老年人的家庭环境会直接影响老年人对保健产品的选择,其中包括子女对父母的影响、父母的工作经验、等。
6、消费者容易相信新产品,中老年糖尿并心脑血管病患者明明知道自己的病是终身病,但还是会存有一丝的希望,希望国家研制开发一种新药对自己的病有独特的疗效。
7、消费者的从众心理,不论什么产品、商品消费者都会有从众的心理。例如,如果在大街上看到一群人围在一起,我们中国人会毫不犹豫的参加到队伍当中,就这样人越来越多,产品也是一样,只要有一个人用者好,那么你的产品就不发愁了阿。
人群分析:30——55岁约占总人数55%这部分人有阅读报纸的习惯,可以通过报纸进行诉求。用报纸宣传广播吸引大家收听专家广播。
55岁以上的老年人约占45%这部翻出了一小部分知识分子看报纸以外,大部分收听广播的习惯,可以用广播进行告知。
2、稿件中插入新奇元素,诱惑元素,免费试喝15天应及时更换。
3、变换形式,相扑与长寿村的形式,我的二者结合说明两点:其一就是,所用的稿件必须抓住消费者的眼球,开篇故事新闻。增加阅读量。其二,把原本炒作了一个多月的,不相干的两样东西相结合起来,感觉挺真实。
一、研究方案意义:
1、背景:
近年来,我行的个人理财业务得到了迅速发展。个人理财产品不断丰富,从单一产品发展到产品组合;各行纷纷推出个人理财中心、个人理财工作室、金融超市等。据悉,我行金融产品研发中心成立后,有计划、有步骤地开发适合在全国或部分地区推广的个人金融产品,同时探讨出一条高效的、快速的个人金融产品研发机制,为个人金融业务的快速发展提供保障,并将主要在个人财富管理、个人资产、负债、支付结算等业务领域进行产品研发。新氛围和政府宽松的政策环境,为个人金融产品创新提供了良好的外部生长环境,这也是我行建设的探索方案。针对人民医院的发展,各类费用繁多等等问题,我行向人民医院营销poss机(针对个人金融产品代发工资业务,代收费用的条件下提出)。
2、研究现状:
从我行实际情况看来,
(1)营销力度低,目前我行主要是单位形象宣传,个人金融产品特征宣传的较少;主要服务对象为低端客户,高端客户不多、不强;
(2)技术含量上,个人金融产品存在“三低”,即技术含量低,个人金融产品不是建立在以科技为主导的平台上;
(3)特别要注重创新的金融产品必须既要建立在农村信用社现有的基础条件上,又有别于已推出的个人金融产品,使产品推广更便捷,客户接受也容易。
(4)经济市场上的竞争越来越激烈,特别是金融危机的影响;我行围绕着我行发展的目标,从人民医院开发个人金融产品
二、目的:
1、从银行的角度来看,只要保护投资者尤其是中低收入投资者的利益,,自从金融危机以来,有些银行的理财产品出现了零收益和亏损,根据专家分析,出台这个办法主要是规范我行个人理财业务的投资管理,银监会认为这样的理财产品有些过于激进,风险控制过于松散,这种亏损也远远超出了一般人对银行理财产品的预期和理解,在中国的来看来,银行应该是安全的投资场所,银行理财产品起码应该是能够满足投资者止损的要求,因此,银监会认为有必要发这样一个通知,规范银行的理财产品,增强商业银行对风险的管控能力。
2、从人民医院的角度来看,社会发展,越来越多的人珍惜自己的生命,从而人民医院的发展越来越快,特别涉及到个人理财方面也变得越来越复杂。向人民医院营销poss机一方面可以方便个人理财,另一方面可以推广我行的个人金融产品。
3、从总体看来,由于经市场的竞争,我行要从实际出发,针对我国的银行发展方针和经济的效益问题,进行合理的宣传和创新。在人民医院中以我行发展的宗旨出发,在人民医院群体中发展个人金融产品。
三、推广主要内容:
1、我行的目标;随着经济的发展,人们的资金积累,理性理财逐渐成为了当今人们的一种悠闲方式,近年来,由于市场的竞争,各个银行都开始寻找自己的出路,特别的受到金融危机的影响,我行更是重视个人理财方面,希望从个人金融理财方面寻找热点,为此我行已将个人金融业务作为战略性发展业务,目标是成为国际一流的零售银行。
2、目标之路;市场机遇与竞争并存;我行确立了建设个人金融理财之路,本文着重的是针对医院个人金融产品营销,向医院营销poss机(针对代收医院各种费用,代发工资业务)。
四、市场的战略:
1、市场定位;我行个人金融业务秉承“以客户为中心”的经营理念,创新服务形式,存贷款业务均取得可喜成绩。但是随着金融危机的影响,我行针对市场越来越激烈的竞争,于20xx年底在业内首创推出中银理财、财富管理、私人银行三级财富管理服务体系,以“创富共赢”的理念,针对不同人生阶段的客户推出差异化个人理财服务,加强理财产品创新,帮助客户实现财产保值增值。
2、服务人群;我行针对的是大多数收入低下人群,这里主要是针对医院各个基层的工作人员。因为竞争的激烈性,我行针对更广泛的人群。
3、宣传方式:
(1)确定对象;
(2)宣传方式:
a、有效利用广播、电视、报纸等强势媒体,加强某一项个人金融产品特点宣传,使客户了解并能接受该产品。
b、还可以采取发放宣传单、挂横幅、贴标语等形式进行全面、立体宣传;
c、加强员工培训,建立一支高素质的客户经理,为客户做好个人金融产品服务。
d、加强信息反馈搜集,积极听取和采纳客户意见,进一步完善个人金融产品功能,提高个人金融产品的知名度与美誉度。
(3)产品的介绍;
a、产品的构造原理、性能;
b、产品对个人金融产品理解;
c、产品的作用;
d、医院的政策。
4、宣传策略;
(1)宣传我行的宗旨;
(2)宣传个人金融产品的一些内容
(3)注意事项:
a、确定宣传对象;
五、活动过程;
1、撰写对象;(人民医院个人金融)
2、资料收集过程;
(1)首先在人民医院营销个人金融产品
(2)再次一定时期对我行推出政策以后在人民医院的宣传工作总结。
(3)最后,通过结果数据显示,人民医院大力支持个人的金融产品的热情与热度。
3、宣传册编撰过程
(1)对市场调查;看看哪种宣传方式更适应大众?哪种宣传方式的力度最好?成本最低?哪种方式对我行最有效?
(2)规定管理人员处理数据(包括收集,分类,处理)
(3)针对人民医院的现状试着撰写宣传册
(4)加派人员到各大人民医院进行宣传
(5)通过消息会应,看看哪种宣传方式最有效
(6)全力投入。
六、活动效果反馈、评价工作。
(1)首先向人民医院营销个人金融产品,试着在医院实行,可以的话,我行提供更多的优惠政策,例如a。方便人员办理。b。对医院工作者提供一定的优惠。
(2)通过调查,分析;
a。到底多少人参与?
b。他们为什么参与?(通过哪些途径?对我行金融产品的理解?)
c。尝试方法收到的成效
七、工作进度表
20xx年7月10—20xx年8月初人民医院的宣传工作进行分析,并且开始实行新方案。
20xx年8月—10月大力在各人民医院个人金融理财普及工作
20xx年10月——20xx年2月进行分析评价,我行自从在人民医院推行个人金融产品后对我行的影响。
20xx年2月—5月完成各人民医院的工作,把个人金融产品推向更广的地区。
八、项目预算:
成本核算:对我行推向个人金融产品在人民医院的政策以来开始,考虑到直接的预算和间接预算;例如宣传的费用和其他的公告费,在实行期间,我行的间接损失。
九、总结:
国内银行的品牌意识近年来日渐加强,我行树立的品牌个人金融理财已经得到了市场的认可,我行在金融产品创新方面也作了很多尝试。在目前银行理财产品同质化现象严重的情况下,我行把金融产品向人民医院营销,力争在同业中保持领先。在我行poss机的营销宗旨中,保证我行的效益同时,为广大的人民提供更多的方便,让我行的金融产品在人民医院中茁壮成长。
通过调研了解目标消费群体对中西餐(尤其儿童中西餐)的看法与评价,以及对儿童中餐的接受程度等,掌握目标消费群固有的价值观与消费倾向,预知市场开发过程中可能出现的障碍、阻力。
一、儿童中餐市场宏观分析与研究
为问卷调研提供线索、奠定基础。
1.宏观行业信息搜集,包括行业现状、发展趋势、技术现状、竞争态势等宏观信息的搜集和分析
2.儿童餐食制品分析(现状、发展趋势)
3.儿童西餐制品现状(主要竞品、替代品现状与动态,各品牌概念、产品设计与卖点、发展现状与趋势、营销模式、产品研发动态与趋势、存在的问题等)
4.儿童中餐产品分析(发展历史、传统文化、发展趋势以及市场机会)
二、儿童餐食市场问卷调研
目的:概念测试、设想验证、寻找KPI
对象:80、90后为主,包含:婴幼儿父母、准父母、祖父母
样本:婴幼儿父母300人(承担200人),(已工作未生育)年轻白领100人,在校研究生50人,大三大四学生100人,48-58岁女士50人。
三、儿童餐食市场FG测试
对问卷调查的补充,对目标消费群消费心理、动机、需求进行互动式深入挖掘。
1、测试内容包括:
中西餐文化测试
宝宝中餐产品概念测试
产品形式测试
销售渠道测试
产品包装概念测试
2、测试共分5场
婴幼儿父母:2场
年轻白领(已工作未生育):1场
在校学生:1场
祖父母:1场
注:每场8人
第二部分研讨论证
一、头脑风暴
1.辨别市场阻力与障碍
2.探索克服市场障碍的途径
3.探寻市场机会
4.对新产品的建议(定位、形态、口味、包装、净含量、价位与档次、产品名称、卖点话术、指标设计)
二、调研结论
书面调研结论主要内容包括:
第一部分:调研样本选取、调研方式、调研说明
第二部分:目标消费群对儿童中西餐的评价、对儿童中餐的评价以及接受程度、可能的主要市场障碍、这些障碍的成因与程度、克服障碍的途径、儿童中餐的定位以及研发建议(形态、包装、净含量、口味、价位与档次、产品名称、指标设计)。
第三部分:问卷调研结论、FG测试结论
第四部分:数据附件
第三部分营销策划
一、概念与占位
市场细分与区隔
市场定位与占位
概念(儿童中餐)的诠释、界定、内涵
(概念营销之)立体占位
二、产品定型与产品系列
根据问卷调查以及FG测试,确定(概念营销之)产品的具体形式以及产品的系列。
面体的形态、大小、数量
汤包、盐包、各类配菜等的科学组合(合理膳食)
料包组合形式内容
面体与料包的销售包装形式
三、产品价格链设计
1.每款产品价格链设计
2.渠道政策
3.终端支持
4.消费拉动力度
四、产品推广策划
产品定位
(概念营销之)产品卖点与宣传要素
产品推广话术
立体占位传播
五、产品上市
渠道选择
终端陈列
售场推广
上市宣传
(概念营销之)炒作
第三部分进度与经费
一、合作方式
双方成立儿童中餐产品研发工作组,我方人员负责产品研发前的市调、产品上市前的营销策划工作,贵方可派专人全程参与,随时沟通、协调、处理合作中出现的问题;贵方专人负责后期的产品研发、生产以及上市销售与推广工作,我方协助贵方的上市推广工作的开展。
1、市场调研宏观行业信息搜集5天
问卷调查(问卷设计、数据采集、问卷录入、统计分析)10天
FG测试(方案设计、样本甄选、样本通知、测试、数据处理)7天
2、研讨论证头脑风暴(准备、研讨)3天
形成结论5天
3、营销策划概念、占位10天
产品10天
价格链与渠道政策10天
产品推广20天
产品上市方案20天
4、跟踪咨询上市前培训、跟踪、调整、应对、咨询
一、营销环境分析
1、市场概况:
日前,IDC发布研究报告,预计20xx年将是中国PC市场最艰难的一年,市场销售量为4,061万台左右,增长率仅为3%,到20xx年会触底反弹,呈现16%的快速增长趋势。
2、企业市场营销环境中的制约因素:
(1)国内电脑品牌多,竞争惨烈程度不言而喻。
(2)组装电脑较为价格便宜且可以自己选择配件,令不少大学生选择自己去组装而不购买一体机。
二、消费者分析
1、消费者的总体消费态势
①在广药,大部分同学都来自普通家庭,基本上都是纯消费者,在购买电脑这种大型消费品时,都会存在价格不能太高的诉求。
②作为广药的学生,都苦于网速慢,对电脑的性能有一定的要求。
③现在普遍使用组装机
④作为大学生,思想比较前卫,特别对于一些家境比较好的同学,追求的不仅仅只是性能,还有时尚的外观,以突显个性。
⑤大学生是电脑的主要消费群体之一。
2、潜在消费者分析
①大一新生
②准备换电脑品牌的学生
③尚未购买电脑的学生
3、消费者分析总结
大学生是以后的主要消费人群,让大学生成为联想品牌的忠诚消费者,能让联想在未来的几十年,甚至是以后都拥有较稳定的市场份额。
三、产品分析
1。联想天骄i370(售价:6900元)
联想天骄i370电脑的机箱只有一般电脑机箱的1/7大小,而这款的“键鼠”一体式键盘是通过无线连接的,省去了一大堆线头线脑的麻烦。时尚的外观和新颖的操作模式,女生见了一定会怦然心动。
一般人印象中,触摸板似乎是笔记本才有的专利;为了便携的目的,将鼠标的功能集成在键盘下面小小的一块地方,可以说是一项创举。不过在台式机的键盘上放一块触摸板会怎样呢联想天骄i370电脑就是这样一款独特的电脑。联想天骄i370采用高档拉丝工艺金属机身,主机容量仅为3。5升、重量更轻便,并且采用了可立卧放置的结构,方便使用者自由选择摆放方式。联想天骄i370采用吸入式DVD光驱、感应开关、U型底座情感灯和无线操作设备以及键盘边上的触摸板等时尚元素。同时配备15合1读卡器,7。1音频环绕,并且配备VGA和DVI两种显示器接口,为用户的使用提供更佳兼容性。
配置方面,联想天骄i370采用英特尔奔腾双核E2160处理器,核心频率1。8GHz,2GB内存,250GB硬盘,16×DVD光驱。显示系统方面,英特尔GMA950集成显卡搭配22英寸宽屏液晶显示器。预装WindowVistaHomePremium操作系统。
2。联想ideaCentreKx6520
联想的家用娱乐系列一直在市场中倍受青睐,作为联想的子品牌,IdeaCentre是定位在家用娱乐系列,该系列的外观设计个性时尚,性能上非常不错,很适合年轻用户的选择。
(一)每学期开学的第一个月,进行校园团购促销。凡在此期间购买某品牌电脑即可享受团购价格,每位购机的同学将拥有某品牌特送嘉宾卡,其作用是可参加定期的幸运抽奖,还可凭此卡推荐五位朋友购机,不但朋友可享受优惠,本人也可获得礼物,如U盘等。还有就是进行情感营销,所谓情感营销呢就是对消费者进行经常性联系和问候,这些情感上的体会对培养顾客忠诚非常重要,另外有助于建立良好的品牌口碑。根据调查,联想在与其他电脑的优势结果如下:第一是性价好,第二是口碑好。还有其他方面因素,但比重不大。据调查,在被调查的人群里,大多数人会建议亲戚、朋友或同事购买联想电脑。加上“联想队”和校园形象代言人鼎力配合收效将会很好。(二)参与有影响力的活动,如赞助学校举办的赛事、晚会;提供勤工助学岗位或实习机会等企业赞助学校举办的赛事、晚会可以让品牌走近消费群体,让消费者感受品牌的真诚,树立一个良好的品牌和企业形象。有时学校的赛事、晚会都会制成视频在学校的网站上,这样有利于给企业推销,树立良好的企业形象,并把产品介绍给其他消费群体。
(三)加强与其他机构的合作对不急于购机的同学可填写购机意向卡,将来购机时可凭档案中的记录享受特殊优惠。与中国移动,中国联通进行商业合作,凡拥有手机校园卡的同学以后购买联想的电脑都可享受优惠并获赠话费。
(四)针对潜在消费者对不急于购机的同学可填写购机意向卡,将来购机时可凭档案中的记录享受特殊优惠。对“购机意向档案”进行整理,经常短信问候,提供优惠消息和新闻给这些潜在消费者,以达到限度的预售效果。
(五)赠送有个性的带有品牌标志或品牌名称的、时尚的、流行的.衣服、帽子等物品一定的赠品会适当提升消费者的购买X,心理上得到了满足感,就会觉得物有所值。而且可以给人留下深刻的印象。这些物品的发放也可作为每个月幸运抽奖者的附加奖品。
(六)在校内张贴海报、喷绘和发放宣传单海报和喷绘在视觉上有很大的冲击和吸引力,同时还会增强产品在目标受众心中的印象。加上派发传单会让目标受众对产品有进一步的认识,同时还能提高宣传力度。
(十)利用校园促销活动,优惠活动扩大影响(节假日优惠,团购优惠活动等等);
(十一)冠名支持赞助公益活动,校园精品栏目,团日活动,加深其影响力。
五、成本控制
通过对校园市场的科学分析资本投资在5000—50000之间不等,在整个实施中做好资本的合理利用,做到资金流的节流。
一、发邮件前的准备
准备分析客户资料,对客户进行分类,找出不同类型的客户进行发送不同的邮件使客户找到自己所需的东西。
二、邮件的优势分析
精准直效、个性化定制、信息丰富全面、具备追踪分析能力
1、根据需求,精准锁定了目标客户。
2、.个性化邮件,亲和力强。
3、.完善公正的监测系统,能公平科学的监测统计出有多少Email被浏览阅读了。
4、表现形式丰富多彩:多媒体,图、文、声音并茂,记忆深刻。
5、多功能:可入会员库,退、订阅方便,转发方便,容易保存。
6、发送快捷,可很快收到。
7、发送成功率高。
我们要充分发挥出邮件的优势,将图片和字体联系起来,必要时可以用到PPT,把客户一举拿下。
三、具体制作过程
1、介绍公司
2、讲解公司特色与图片相结合
3、讲解公司优势
4、分析现在市场情况
四、统计数据
每天按时阅读邮件,定时回复邮件,分析目标群体,确定客户类别。统计数量好进行再次联系。
五、总结
根据回复进行总结反思,找出问题,解决问题,使自己做得更好。
针对新客户:
一、代销服务:
1、为签约商供应商在代销网站(及“西昌万通网”以及大型电子商务平
台上的网店有淘宝、拍怕、易趣等)免费发布产品及服务信息(文字、图片)。
2、为签约供应商及其商品的传统销售途径做免费经营商渠道推广。
3、为签约供应商在西昌万通信息网免费做一个月的商家及产品展示,在万通信息网以特
惠价做商品条目。
4、只为签约供应商做现款现货代销,不做赊账或欠款销售。
5、为签约供应商做销售管理服务,服务纵深可根据供应商的需要直至替代供应商市场部
或销售部。
二、公司代购服务
1、与购货商共享西昌市代购代销平台。
2、为签约购货商免费订货。
3、将签约销售商(供应商)的承诺落到位。
4、提供商品代购管理服务。
5、维护购货方的合法权益。
机会正在找你,如果你想让你的商品你的服务排在最前面,如果你想让更多的人知道你,如果你想尝试一下目前用得最广的一种营销交流模式,如果你想让顾客足不出户就能自动找上门来,如果你想看看你的行业在西昌是有多火、看看你的竞争对手正在干嘛,就找西昌万通所有问题帮你解决。我们竭诚为您服务。
1、城市企业名片
2、企业或商铺展示
3、城市便民生活信息搜索——吃、喝、玩、乐、行信息应有尽有
4、西昌万通信息网会员特惠折扣服务
5、同城分类信息总汇
6、西昌万通信息网电子商务信息平台
更多服务、更多便利、更多优惠、更多特色请找西昌万通,为您服务是我们的责任,我们的商机便是你们的利润。西昌万通随时恭迎您的到来。
针对有需求的潜在客户
公司主营业务:
代销服务
市场调查服务
商务信息咨询服务
电子商务服务
地址:西昌市胜利南路一环路南一段
1、建立公司网站
为本公司建立网站是网络推广的基础。本公司的网站一经建立,必须实现下列功能:
树立企业形象:网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,无论是知名企业还是非知名企业都可以通过互联网快速树立企业整体形象。通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
信息发布:网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息发布也是网络营销的基本职能。
销售促进:营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关。
增进顾客关系:良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。
网上调研:通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。
通俗地来讲,竞价排名是指由用户为自己的网站或产品网页出资购买关键字排名,通过竞价排名服务提供商发布到国内主流搜索引擎前列的一种服务。这是按点击计费的一种服务。通过竞价排名,搜索结果的顺序将根据网民点击的多少由高到低排列,网民每点击一次,用户即支付一定的费用,同时奉行不点击不收费的原则。
个人与企业都可以通过免费注册成为其会员,会员可以在网站免费浏览和搜索各类信息,发布供求信息,与潜在顾客或供应商互相通信,发布公司介绍等功能。
6、传真营销:
传真营销是上海傲融软件技术有限公司整合互联网技术、图像技术、电信通信技术,利用完全知识产权的35FAX软件而推出的网络传真服务。只要能上网就可以收发传真。只需要能够上网(宽带、拨号、无线上网均可),即可通过登陆35Fax网站(链接到登陆页面)开始使用。用户可以直接在电脑上递交电子文件,点击鼠标就可以将传真发送到对方传真机,对公司进行网络推广的实施建议:
第一阶段:优化公司网站
本公司的网站能基本满足推广公司产品及发布信息的要求。在主页上方能看到公司介绍、产品中心、新闻中心、商务合作、集成社区和联系我们等搜索栏目,在主页下方左侧有产品检索栏,下方右侧分成集成动态、成功案例和产品展示等三个子栏目。网页结构明确,设计思路清晰。
但是这里有一个优化公司网站的建议:在主页下方右侧增加集成新闻这一子栏目。这样便于网民从主页直接链接到新闻中心,其内容应该是本公司的新闻,如近期公司得到了哪些新的订单、近期公司内部有哪些重大活动等,在网上发布这一类信息有助于网民了解更多的公司信息,拉近公司与网民之间的距离,提高公司的知名度和亲和力。
第二阶段:免费注册成为网站会员
选择阿里巴巴网站和百应网站,免费注册会员资格,免费发布供求信息和公司介绍。
第三阶段:在搜索引擎网站做公司网站的网址推广
1.市场营销策划书执行概要和要领
商标/定价/重要促销手段/目标市场等。
2.目前营销状况
(2)产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。
(3)竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。
(4)分销状况:销售渠道等。
(5)宏观环境状况:消费群体与需求状况。
3.SWOT问题分析
优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。
劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。
机率:市场机率与把握情况。
威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。
综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险。
4.市场营销策划达到的目标
财务目标:
公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下):
(单位:万元)
营销目标:销售成本毛利率达到多少。
5.市场营销策划采取的营销战略
目标市场:-
定位:-
产品线:-
定价:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。
分销:分销渠道(包括代理渠道等)。
销售队伍:组建与激励机制等情况。
服务:售后客户服务。
促销:促销方式。
R&D:产品完善与新产品开发举措。
市场调研:主要市场调研手段与举措。
6.行动方案
7.预计的损益表及其他重要财务规划表:-
营销策划书的步骤目录一、概述二、市场现状分析三、目标四、营销战略五、4P组合战略六、行动计划.封面策划书的封面可提供以下信息:
策划书的正文部分主要包括:
一)、策划目的。业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二)、分析当前的营销环境状况。
1、当前市场状况及市场前景分析:
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。
②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
2、对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
三)、市场机会与问题分析。
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。产品价格定位不当。销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。促销方式不务,消费者不了解企业产品。服务质量太差,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
四)、营销目标。营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为万件,预计毛利万元,市场占有率实现。
五)、营销战略(具体行销方案)
1、营销宗旨:
一般企业可以注重这样几方面:
以产品主要消费群体为产品的营销重点。建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。
给予适当数量折扣,鼓励多购。
以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
6、具体行动方案。
六)、策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
七)、方案调整。
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
战略目标确保第一品牌、巩固市场。
战略重点以不同的表达方式,配合各种媒体使用,使本品牌在各通路中,互相配合,以求在年关时节,能开创更佳的业绩。
1.运用TV,CF(商业电视)作为主要的传播讯息工具,以加深消费者的记忆。
二、表现战略
1.以表现喜年来蛋卷的高贵感及价值感,尤其是表现外包装优势,加强知名度(但不标榜新包装)。
2.以过年喜气的气氛塑造与喜年来第一品牌的商品印象,来表现喜年来领导者的地位,使消费者把春节与喜年来相连。
3.确保第一品牌的优良印象,以对抗其他品牌的市场侵入。
4.除年节固定一般送礼市场外,另作平面稿表现公司、工厂春节犒赏员工的心理需求,加强机会性的销售。
三、CF主题及内容设定
1.以包装产品为主要画面,用春节团圆送礼气氛烘托,突出指名送礼佳品喜年来。
2.CF气氛:高级感,亲切感。
3.人物感觉定位:现代中国人过年,喜年来是最好的情感表达。
四、媒体策路
4.以制作针对工厂员工士气,送礼给员工的DM信函一套,加强机会性销售,提高成交的比率。
6.制作系列杂志稿,强化品牌气势及商品的表现。
Head(标题):春节
Sub(副标题):最能表达珍贵情谊的春节贺礼,荣获1981、1982年世界食品评赏会金牌奖
Logo(标识):喜年来蛋卷Slogan(标语):爱心经营,名扬世界
Poster二
Head:恭禧!恭禧!祝大家喜年来!!
Sub:喜年来蛋卷超薄蛋卷
copy(强调):喜年来蛋卷完全采用新鲜鸡蛋调制,绝不加一滴水,所以特别香、特别脆、特别有滋味!新春贺礼,家家都欢迎喜年来蛋卷。荣获1981、1982年世界食品评赏会金牌奖
Logo:喜年来蛋卷
Slogon:爱心经营,名扬世界
Radio(电台)3F
背景音乐喜年来
小女孩:爸爸,今天要去奶奶(阿妈)家我们要带什么礼物呢!
父:当然是带奶奶最爱吃的喜年来蛋卷罗!
小女孩:那,我跟弟弟也可以吃吗
父:可以啊!看到爷爷奶奶,你就说恭禧,恭禧,喜年来。奶奶最疼你了!
小女孩:好棒哦!喜年来蛋卷又香又脆,奶奶爱吃,我更喜欢吃呢!
父:春节送礼,喜年来蛋卷,体面又受欢迎喜年来MG(杂志)一
Head:迎春接喜
Sub:喜年来蛋卷是家家都欢迎的春节贺礼!!
Copy:喜气洋洋过春节,家家户户乐陶陶。
恭禧恭禧新年好,迎春接福喜年来。
超薄蛋层,卷卷留香
喜年来蛋卷完全采用新鲜鸡蛋调制,绝不加一滴水,所以特别香、特别酥、特别有滋味!
新春贺礼馈赠喜年来蛋卷,体面又受欢迎。
荣获1981、1982年世界食品评赏会金牌奖
Slogan:爱心经营,名扬世界
MG二
Head:开门见喜
恭禧恭禧新年好,开门见喜喜年来。
超薄蛋层,卷卷留香。
荣获1981、1982年世界食品评赏会金牌奖。
DM(直邮)
Head:士气大增、喜气百倍
Sub:奖励员工、酬谢客户,馈赠喜年来蛋卷
Copy:员工的辛劳,做老板的您最了解,工作了一年,该给他们鼓励鼓励!!
喜年来蛋卷,超薄蛋层,卷卷留香
喜年来蛋卷完全以新鲜鸡蛋调制,绝不加一滴水,所以特别香、特别酥、特别有滋味!
夹报
Head:喜气临门礼尚往来
恭禧恭禧新年好,喜气临门喜年来。
超薄蛋卷,卷卷留香
喜年来蛋卷外装高雅,内质精致,新春送礼体面又受欢迎。
电视一
(除夕团圆喜年来)
画外音:除夕夜全家团圆,喜年来蛋卷当点心
画面:(春节贺礼)
(喜年来体面受欢迎)
O画外音:过年送大礼,喜年来蛋卷体面受欢迎
电视二
(初一拜年喜年来)
画外音:喜年来向大家拜年,恭禧、恭禧新年好画面
(春节贺礼)
画外音:过年送大礼,喜年来蛋卷体面受欢迎
电视三
(初二回门喜年来)
画外音:年初二女儿、女婿带着喜年来回娘家
画面(春节贺礼)
画外音:新年大礼,喜年来蛋卷,体面受欢迎
电视四
(初三欢聚喜年来)
画外音:亲友欢聚,喜年来蛋卷使您宾主尽欢
画面(春节送礼喜年来)
(喜事年年来)
画外音:春节送礼,喜年来蛋卷祝您喜事年年来。
[摘要]许多消费者在购买鞋靴商品时,总会带有一种对品牌和鞋靴风格的钟爱倾向,他们所钟情的品牌作为一种商品的标志,除了代表商品的质量、性能及独特的市场定位以外,更代表他们自己的价值观、个性、审美修养、品位、格调、生活方式和消费模式,他们对品牌文化及某一产品风格的选择和钟爱不是建立在直接的产品利益上,而是建立在品牌深刻的文化内涵和精神内涵上,因此要使品牌产品赢得消费者的青睐,作为设计师必须能够在品牌文化环境下进行准确的鞋靴产品定位。
[关键词]品牌文化风格定位精神内涵
品牌文化的核心是文化内涵,品牌文化凝结着时代文化发展的精髓,蕴涵着深刻的人生价值观念和情感内涵,品牌文化是品牌所凝炼的价值取向、生活态度、审美修养、个性风格、时尚品位、情感诉求等精神象征。品牌文化的塑造是通过创造产品的物质效用与品牌精神高度统一的完美境界,鞋靴品牌文化具备同样的特征。一个能超越时空带给消费者高层次精神满足的优秀鞋靴品牌文化的推广,关键在于是否能够利用鞋靴产品这个载体,通过体现品牌精神内涵的产品风格定位,在消费者心灵深处形成潜在的文化认同。
在消费者心目中,他们所钟情的品牌作为一种商品的标志,除了代表商品的质量、性能及独特的市场定位以外,更代表他们自己的价值观、个性、品位、格调、生活方式和消费模式;他们所购买的产品也不只是一个简单的物品,而是一种与众不同的体验和特定的表现自我、实现自我价值的道具;他们认牌购买某种商品也不是单纯的购买行为,而是对品牌所能够带来的文化价值的心理利益的追逐和个人情感的释放。
因此,我们说鞋靴产品,既是物质产品,又是精神产品,精神的内涵是通过鞋靴产品感性风格体现出来的,尽人皆知的耐克产品,它的创意法则中就有:“让产品“思想”起来”、“不要放过灵魂”等,被赋予了一种能够满足目标顾客心理的、视觉美感和情感的附加值,结合产品卓越恒久的品质,二者兼容并蓄,共同构筑起了耐克产品的风格形象,已经是一种被物化了的体育精神或人类征服自然和超越自我的象征。所以怎样在不同的品牌文化环境中进行与之相协调的产品风格定位是值得我们研究的重要课题。
一、鞋靴产品风格分类
毋庸质疑,时代的变迁,历史的发展,文明的进步,精神需求的增强和提高,艺术精神越来越走向和融入物质生产和生活,这就为物质产品凭添了一个审美层面,人们已经由单纯的满足物质需要上升到追求风格内涵与自身个性相吻合的和谐美。风格,是指一个时代、一个民族、一个流派或一个人的艺术作品所表现的主要思想特点和艺术特征,鞋靴产品作为现代物质产品具有艺术审美因素,因此每一个品牌的鞋靴产品都应具有能够体现其思想与精神内涵和艺术特征的风格。
研究产品风格的分类有助于设计者把握风格的表现方式和设计元素的综合运用,并深入探讨利用哪些设计要素才能完美地塑造出每一种风格形象,每一种风格形象是以那些传统风格及历史背景作为铺垫的,它的设计理念、设计空间的特点是什么等,产品风格分类就是解决这些问题的`切入点。
因为产品风格是一种十分复杂的精神文化现象,涉及面广,很难做到规范的分类,作为鞋靴产品风格分类,必须以消费者需求与审美意识为依据,并同时兼容历史与流行文化。现代人在追求自我人生价值突出个性表现等意识上,表现得极为突出与强烈,所以个性化与多样化就成为现代人审美意识的具体表现形式,为更好更准确地获取消费者的消费信息和把握流行的命脉,就必须采取捕捉多样化审美意识的方式,因此首先以感性的角度对多样化审美意识进行综合分析,并整理分类,可以归纳出具有概括性的八种感性类别——运动休闲风格、中性风格、现代风格、古典严谨风格、高贵典雅风格、浪漫风格、田园风格、前卫风格,这些审美意识的感性分类表现在鞋靴产品上,就是所谓的鞋靴产品风格形象。
二、鞋靴产品风格的表现
人们在欣赏鞋子时,首先会赞美它的面料如何昂贵,色彩如何漂亮,但更重要的是感受由这些元素共同构成的整体,以及设计理念及历史文化精髓、时尚文化,所产生的艺术风格和直观视觉美感的冲击力,真正步入到审美的领域。鞋靴设计本质上是一种视觉形象设计,视觉形象是由各种视觉要素组成,包括造型、材料、色彩、图案、工艺、配饰等,鞋靴产品的风格必须通过鞋靴造型、材料、色彩等一定的物质手段、物质材料和文化元素来表达。
1.运动休闲风格:运动风格是青春活力与激情的体现;休闲风格的概念是20世纪80年代后,随着人们对休闲生活方式的追求而出现的。休闲风格的鞋靴设计灵感借鉴专业运动鞋的设计理念,造型宽松饱满,强调舒适与功能性;材料肌理效果夸张;色彩多用中性灰、棕色、驼色等柔和、典雅、温暖的自然色。推崇手工制作的严谨与完美,融合舒适性与可穿性的设计风格,注重细节的完美和别致魅力。
2.中性风格:有两性共存的含义,受20世纪70年代后期女扮男装潮流的影响,诞生于80年代初期,主要体现的是女鞋男性风格化,款式简洁,平底粗狂,材料肌理触感较强,也可光面革,色彩黑色及中性色。
3.现代风格:富有时代内涵,机能性强、脱俗、考究、冷静的风格,是从1960年开始兴起的建筑、手工艺、服饰中可以看到的式样。造型简洁,体现现代都市的紧张节奏氛围;材料多选用正面革、漆皮革、金属效应质地的光面革;色彩多为无彩色或金银色等。
5.高贵典雅风格:是体现脱俗考究、优雅稳重气质、成熟性感风范的风格形象。造型精美,材料考究,色彩雅致,细高跟或锥跟自然收拢的线条、灰黑色漆皮都能显现出高贵典雅的成熟魅力。
6.浪漫风格:体现纯情浪漫、诗情画意般的风格形象和甜美表情,造型柔美,材料柔软,多用蕾丝花边、丝带、蝶节、珍珠等作为装饰,色彩为白色、浅藕色、粉色等柔和的浅淡色调,或荷叶边装饰的黑色绒面鞋,也能带来公主般的高贵甜美表情。
7.田园风格:指汲取民族与民俗鞋靴理念精华的风格形象和回归自然的本色风格形象。美洲、亚洲、北欧等民族的服饰元素皆被运用到时装中来,造型、色彩、材料质感大多依据灵感源确定,汲取民俗或民族传统鞋靴的精髓,找到与时尚的融汇点,用时代的新材料及流行色的介入,诠释博大精深的民族、民俗等传统的精神文化与现代的思想内涵。
回归自然的本色风格则是在大自然中汲取灵感,把触角放在古朴的乡村、大漠荒丘、原始森林、高山雪原,表现大自然恬静的永恒魅力,造型特点是无刻意装饰、线条自然,材料有干燥的质感、触感明显的肌理效果和传统手工感的特征,色彩多采用翠绿色、橘红色、金黄色、宝蓝色,或天然纤维色、树木、花草、地球色等大自然的本色。
8.前卫风格:前卫是指抽象派、幻觉牌、达达派、超现实主义、波普艺术等前卫艺术在鞋靴设计中的表现,它体现出一种对传统观念的叛逆和创新精神,是对经典美学标准做突破性探索,如果说古典风格是脱俗求雅的,那么前卫风格就是异俗求新的,常用夸张、卡通的手法处理设计的各要素。造型怪异夸张、奇特,富于幻想,色彩采用反向设计和多色相对比搭配形式,材料特点是选择引人注意的材质及肌理材料,如漆皮、镭射革、金属效应革或其它特殊工艺处理后的特殊肌理效果,使用不同质地和肌理效果材料大胆组合,或使用金属、玻璃、木头、羽毛等特质材料。
以上风格的分类,除了把握各种风格特性或特征,还必须把鞋靴产品的风格与鞋靴类型、使用目的、TPO等概念区别开来,如礼装鞋,既有体现高贵典雅风格的也有前卫风格、古典风格、现代风格,或也可能是具有休闲风格的。同时,还要明确这八种风格的对立、承续、交叉、融合的关系,如复古浪漫、古典高雅、田园浪漫等风格的体现。
三、产品的风格定位
不同风格的鞋靴,体现不同的时代、不同人的生活方式及不同的需求,能够让产品说话,通过产品的风格达观地反映消费者的自我个性形象,才能赢得定位消费者,因此,产品的风格定位必然取决于消费者定位。同时,产品的风格还可以展示和树立品牌形象,消费者定位、产品风格定位、品牌定位三者高度和谐统一,才能烘托出产品的“综合品牌”形象。
1.消费者定位,根据企业自身性质、特点、技术、资源配置等,把产品和服务准确定位于一个顾客群体。消费者定位首先对顾客的基本类型进行划分;对选定的顾客群体进行分析,了解他们的生活方式、消费习惯、身份地位、品牌意识等,根据分析推断顾客群体的审美观念,消费动机,品牌敏感度等,以及认识品牌的途径;最后根据顾客的品牌观念、生活方式、文化品位、个性风格、价值取向、消费动机等共性特征,最终确定目标顾客群体的身份类型及个性风格。
2.品牌定位,确定目标定位的基础上,对企业经营模式和经营思想的一种表达,以提高品牌的价值。首先锁定目标顾客群体,明确品牌层次,树立品牌理念,达到突出品牌个性的目标。
3.产品定位与产品风格定位,产品定位指根据目标顾客的具体特点和消费需要,确定产品的类别、功能、价位、风格等属性。其中产品风格定位根据上述消费者定位、品牌定位,巧妙的将艺术和文化蕴藏在设计理念中,找到产品风格与消费者个性风格的交叉点,明确产品风格的适合群体,如前卫风格适合于性格冷酷、气质不羁的年轻一族,或思想开放、大胆、前卫的消费群体,中性风格适合性格开朗直率、不拘小节的女性一族等。让消费者感受到产品的思想、精神、文化,从单纯的物质需求,提升为同时满足精神的需要,从表达文化内涵的点、线、面、色彩、质感,感受鞋靴整体所产生的艺术风格和直观的视觉美感冲击力,
CELINE自1945年创立以来,一直是卓越品质和精致时尚的代名词。它所生产的服装、皮包、女鞋、皮手套等产品,无论从配件到设计、生产还是选材,都相当丰富精致,为女性诠释优雅、创造时尚,同时不断地透过新设计的推出表达时尚界对文化与运动的关心,CELINE代表了一种新的生活方式。
参考文献:
[1]内藤郁代:《感性分类とトレンド分析》[M].日本ファッションビジネス教育社,20xx年12月1日
[2]陈念慧:《鞋靴设计学》[M].中国轻工出版社出版,20xx年1月
一、推广内容
1、搜索引擎营销
关键词信息优化:根据推广需求,配合关键词的搜索热度分析,统计、筛选适合关键词,提供8个关键词的信息优化服务,确保在百度搜索结果页首页能够出现1—5条推广信息。同时,提供在合作执行期内排名位置维护。
关键词名单例如:卫浴十大品牌、十大卫浴品牌、中国洁具十大品牌、知名卫浴品牌、知名洁具品牌、实木家具十大品牌、中国家具十大品牌、知名家具品牌、实木家具品牌、板式家具十大品牌、中国照明十大品牌、照明灯具十大品牌、照明品牌排名、中国照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳胶漆十大品牌等类
2、网络媒体公关传播
创作数量:50篇媒体发布数量:4家/篇论坛发布数量:25家/篇达成目标:总发布量>1400篇,受众到达量>150万
3、网络新闻事件营销
(2)借助社会与行业热点,针对品牌和产品营造新闻事件,如最新技术、产品升级换代、行业研究报告、社会热点人物等,推广期内组织2—3次此类新闻事件的设计和推广,借此提升企业品牌/产品的影响力、美誉度。
4、网络论坛推广
每10天组织一次论坛专项推广,发布并维护1个论坛主题帖(500—20xx字),
同时在论坛上投放100篇品牌和产品报道。
帖子创作数量:22篇论坛发布数量:30家/篇
达成目标:总发布量>800篇,受众到达量>80万,论坛回帖量>1万
5、网络专题推广
针对新产品上市、消费趋势与时尚潮流、产品应用为主题设计、制作网络专题,对品牌实力、产品优势与应用潮流进行全方位诠释报道。
达成目标:总发布量>20条,受众到达量>20万
6、植入式营销
品牌故事:为企业的品牌与产品撰写富有传奇性、趣味性,以“家”、“装修”为主题以及企业成长、优势、历程、文化等方面的故事,通过故事来传递企业品牌/产品带给人的震撼和价值,潜移默化地影响用户。
故事创作数量:5篇(深度植入品牌与产品)论坛发布量:40家论坛/篇效果预估:总发布量>200条,受众到达量>60万,总回帖量>20xx
二、超值赠送
(3)面向产品推广活动、品牌提升计划提供顾问与建议服务。
三、推广网站与论坛:
50家符合家具/涂料/照明/卫浴行业的主流网站,80个装修、设计、建材、照明/涂料/家具/卫浴、生活消费、女性类有影响力的网络社区(详见媒体与论坛名单)
四、推广目标与效果
五、执行监控
一、营销方案概要
了解宿迁苏蜜牌蜂蜜的市场营销环境,包括微观环境分析和宏观环境分析、国内环境分析和国际环境分析,了解苏蜜牌的市场营销策略,具体掌握产品策略、定价策略、分销策略、促销策略等具体操作策略。通过对苏蜜牌蜂蜜的营销调研与市场信息系统进行分析,掌握市场调查、市场预测及市场营销系统额实际运用方法。
二、现状分析
(一)宏观环境分析
中国在加快走向世界的步伐,江苏和宿迁也在加快走向发展前沿,以节能、环保、低碳、绿色为发展核心的结构调整正在各地展开。中西文化的相互融合,健康理念更加深入人心,蜂产品作为最受人们喜爱的保健产品之一,蜂产品也开始孕育着更大的发展潜力。
1.经济因素
现在国家大力实施惠民政策,老百姓的日子一天比一天好起来,居民储蓄持续上升,大家在维持一定生活水平的同时,开始有了一定资金的积累,而随着改革开放的深入,越来越多的国外企业参与到国内市场的竞争,国内企业也有越来越多的机会参与到国际市场的竞争,尽管健康产品具有巨
大发展潜力,但对于像苏蜜牌这样小规模的企业,要想在经济全球化的社会中立足,是一个非常大的挑战。
2.人口因素
从人口环境方面来分析,我国人口众多,而六七十年代生育高峰期出生的一代已经在社会经济生活中逐渐占据了主导地位,他们的工作压力日益剧增,对健康的渴求也是十分明显的,这一批新生代人数众多且有一定的经济能力并愿意为自己的发展付出。同时,健康产品也是增送亲友、孝敬父母的体面礼品,这就为健康产品市场提供了庞大的消费群体,这也是健康产品市场在近期迅速发展壮大额最重要原因。
3.文化因素
中医之道提倡的养身之法在现当代社会经济的迅猛冲击下,再好的中医理论也并不是完美无缺的,在科学技术不断发展的牵引之下,健康合理的饮食养身之道也不断地被人们探寻着,人们更加注重健康的身体,合理的营养摄入,为了自己孩子的健康成长,有更多家长愿意多支出一部分钱购更多营养品。
(二)微观环境分析
多年来“苏蜜”非常注重塑造企业的形象,不断提升品牌知名度,苏蜜蜂蜜在同行业竞争中处于领先地位。近几年来公司支持蜂农发展养蜂生产,建立苏蜜蜂产品原料基地,苏蜜蜂产品在苏北逐步专卖连锁体系,销售网络在不断建立和拓展,消费者在不断认识苏蜜牌产品。
三、设定营销目标
(一)确定目标市场
“苏蜜牌”蜂蜜产品在宿迁市场覆盖率达70%以上,在苏北地区市场占有率在60%以上,产品今后将不断由苏北到苏南及全国各地。苏蜜将以本土销售为主要市场,由江苏名牌做到中国名牌。消费群体以成人为主。选取老年人作为一个细分市场,专门生产适合12岁以下儿童饮食的特殊营养蜂蜜,这些老年人都是非常疼爱孙子的,总希望他们的智力得到最大限度的开发。企业在研发集中生产蜂蜜、蜂胶货蜂具,像各类顾客销售这种产品,以产品专业化确定目标市场。
(二)市场定位
根据竞争者现有蜂蜜产品在细分市场上所处的地位和顾客对产蜂蜜产品营养益智保健的属性的重视程度,塑造出苏蜜牌蜂蜜产品与众不同的鲜明个性货形象并传递给目标顾客,是苏蜜牌蜂蜜产品在市场上占有更强有力的竞争位置。实行产品差别化战略,识别潜在的竞争优势,从蜂蜜产品的质量、产品款式等方面实现差别。同时采取形象差异化战略,“苏蜜”要让消费者联想到该种产品是集百家之长,在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不通的产品形象以获取差别优势,需要不断利用企业所能利用的所有传播工具,将具有创意的标志融入健康文化的氛围。
四、确定营销组合策略方案
(一)产品策略
专卖店经营所有苏蜜牌蜂产品,包括:蜂蜜、蜂王浆、蜂花粉、蜂胶、蜂蜡等.这些产品具有多种功能和用途。
1.保健防病功能
蜂蜜具有安神益智、改善睡眠、护血降压、消炎通便、滋养皮肤等作用,脑力劳动者和熬夜的人,冲服蜂蜜水可使精力充沛。运动员在赛前15分钟服用蜂蜜,可帮助提高体能。感冒患者每次饮一杯蜂蜜水,可促进感冒痊愈。睡眠不好的儿童,在睡前30分钟喝一杯温蜂蜜水,上床不久便可安然入睡...神经衰弱者在每天睡觉前食用蜂蜜,可促进睡眠。胃和十二肥肠溃疡的患者,宜在饭前1小时半食用温蜂蜜水,不仅能抑制胃酸的分泌,而且能使胃酸降低,从而减少对胃粘膜的刺激,有利于溃疡面的愈合;而胃酸缺乏或萎缩性胃炎的患者,宜食用冷蜂蜜水。另外,蜂蜜还可治夏慌、健忘、多梦等症状。
2.美容养颜功能
蜂蜜还有润肌白肤的作用,由于蜂蜜营养丰富而多样化,又易被人体吸收利用,对于皮肤有滋润作用,尤其是冬季气候干燥时,多吃蜂蜜能防止皮肤皲裂。很多高级的化妆品,是由蜂蜜提炼而成的,可见它对皮肤有良好的保护作用。如能长期内服及外敷外涂,有助美容,还能益寿延年。
3.联络情感功能
中国人在逢年过节、生日宴会、喜事庆典时都有互送礼物的传统,而赠送蜂蜜恰好可以传达亲近甜蜜的情感。情侣中的男方通常会选择代表甜蜜爱意、关心呵护的礼物送给他的女朋友。同时,选择蜂蜜作为情感联络的礼物,还可象征收货勤劳、享受生活,能像蜜蜂那样普通而不平凡地酿造生活也算是一种艺术。
(二)价格策略
苏蜜作为江苏蜂产品中的知名企业,从价格上不能让消费者有名牌昂贵的感觉而望而却步。影响苏蜜牌蜂产品定价的因素是多方面的,包括定价目标、成本、市场需求、竞争者的产品价格等。苏蜜可考虑市场占有率最大化和展品质量最优化的价格策略,通过定价取得控制控制市场的地位,赢得最高市场占有率将享有最低成本和最高的长期利润,所以,在单位产品部低于可变成本的'条件下,制定尽可能低的价格,追求市场占有率的领先地位,苏蜜更应考虑质量领先的目标,在生产和销售过程中始终贯彻产品质量最优化的指导思想。这就要求百花用高价弥补高质量个研发的高成本,苏蜜在保持产品优质优价的同时,还应辅以相应的优质服务。这会使得与市场占有率最大化的定价目标有所冲突。
(三)渠道策略
随着网购的疯狂发展,一个好品牌的产品的网店也随之剧增,通过网店与实体店联合销售,并由近及远,开拓国内市场,苏蜜具有大规模生产的可能,工厂规模必须足够大才能实现经济的生产成本。应将苏蜜牌的各个零售商、专卖店视为一个整体,提升整体效应。苏蜜企业的总体规模决定了其市场范围、客户规模、及强制中间商合作的能力。苏蜜蜂产品的组合宽度大,与顾客直接交易的能力强,有利于独家专售或选择性代理商。
(四)促销策略
目前苏蜜本地已经拥有一些市场份额,但是份额很小,只有10%左右;可以考虑消费者推广,迅速直接有效;专卖店销售,方便快捷;采取向中间上推广的方式,促使中间商积极经销苏蜜牌产品,有效的协助中间商,加强与中间商的关系,达到共享共赢的目的。具体可采用购买折扣、资助、经销奖励等方式。为刺激鼓励中间商购买并大批量的购买苏蜜产品,对第一次购买和购买数量较多的中间商给予一定的折扣优待,购买数量越大,折扣越多。折扣可以直接支付,也可以从付款金额中扣除,还可以赠送其他蜂产品作为折扣。同时,还可建立免费咨询妇服务,为经销商培训销售人员,展览会、联合促销等。
五、促销方法
(二)专卖店促销法。以县区为单位,在各个地区选择有一定经济实力,对蜂蜜感兴趣的店家,建立苏蜜专卖店,扩大销售范围。
(三)代销促销法。以县区、乡镇为单位,在各个地方选择蜂蜜店、超市、商店等代销,销售苏蜜产品。
(四)网络促销法。充分利用淘宝网、阿里巴巴等网络媒体,建立网上店铺,促进销售;并将蜂蜜产品知识、食用苏蜜产品消费者的感受以文字和图片的方式在网络上宣传,扩大知名度,提高美誉度。
(五)会议促销法。积极参与各种蜂蜜产品、食品等有蜂蜜有关研讨会、展销会、交流会、供货会、洽谈会等,开展产品质量对比,宣传苏蜜产品,促进销售。
(六)活动促销法。在人口密集的市区、店铺、集镇等人口密集地方,采取拉横幅、做拱门、搭舞台等方式,现场展示,集中宣传苏蜜产品,价格给予优惠,促进销售。
六、方案实施与控制
(一)组织计划
1.筹资,为此次方案的贯彻实施筹资15万元。
3.公关,与政府、公众、媒体、竞争者、原料供应商、经销商等做好公关工作。
4.市场,现在江苏十三个地级市及县区开设专卖店及代理店,以后在全国城乡增设专卖店。
5.培训,对苏蜜牌专卖店、代理店销售员工进行专业培训。
(二)进度安排
2、各种会议、活动每月都要有,坚持不懈。
3、知识讲座、员工培训长抓不懈,提高专业度。
4、组建专业团队,跟进服务,加强指导。
(三)财务预算
(四)注意事项
1.资金流向的管理与监督。
3.严格执行方案,灵活处理工作细节。
4.员工的培训工作要具有时效性和针对性。
现阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们酒店经营者提出了更高的要求。在今年淡季我们计划对市场部销售工作作出一系列的调整,吸引消费者到我店消费,提高我店经营效益。
一、市场环境分析:
1.我酒店经营中存在的问题
(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。
总体看来我市酒店业淡季经营状况普遍不好,主要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。
我酒店在经营中也存在一些问题,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。
我酒店所在的城东区是一个消费水平较低的城区,居民大部分都是普通职工。但我酒店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。
2.周围环境分析
尽管我区的整体消费水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店紧邻八一路客运站,机场大巴终点也在本酒店门口。其位置优越,交通极为方便,车程5-10分钟可达--火车站、--汽车站,距离--机场25公里,乘坐出租车约25分钟。
地处--市主要交通要道,是所有进入--市车辆必经之路,所以过往的车辆很多,商务散客是一个潜在的消费群。低价位吸引他们来我酒店消费,这可谓一个巨大的市场。
3.竞争对手分析
我酒店淡季最大竞争对手是位于酒店对面--大酒店,--大酒店开业于20--年是一家集住宿、餐饮、休闲、娱乐为一体的涉外四星级酒店,总体上看他们的经营情况是不错的。
但因营业已经四年设施和装修比较陈旧,而我酒店的设施和装修比其截然一新,客房种类比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三个会议室可接待其无法接待的大型会议。酒店周围其他的酒店都是一些小型商务酒店在经营能力上不具备与我们竞争的实力。
4.我店优势分析
(1)我酒店隶属--联运(集团)公司,联运(集团)公司是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们酒店不产生怀疑,充分相信我们提供的是质量高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。
(2)我酒店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和即将开业的八一路客运站。这可以用来吸引过往司机和一些过往周边县市的客户。
机会点:
①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;
②便利的交通和巨大的潜在顾客群;
③良好的硬件为我们的调整和发展提供了广阔的空间。
二、目标市场分析:
目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。
顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。
维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:
1、从现有顾客中获取更多顾客份额。
忠诚的顾客愿意更多地购买酒店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。
2、减少销售成本。
虽然在建立关系的早期,顾客可能会对酒店提供的产品或服务有较多问题,需要酒店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对酒店的产品或服务越来越熟悉,酒店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。
3、赢得口碑宣传。
4、员工忠诚度的提高。
这是顾客关系营销的间接效果。如果一个酒店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使酒店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致酒店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。
根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于周边一些企事业单位、政府机关、汽车4S店,商务散客在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:
1.收入水平或消费能力较高,讲究服务上乘,到酒店消费一般是商务宴请接待客户。
2.具有高消费能力但对酒店各方面要求高。
一、促销背景分析
譬如有很多商家在节日期间单纯地打折让利销售等等,表面上看起来红红火火的假日销售,但认真一分析,原来只不过是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行而已。因此,绝不能为促销而促销,没有战略眼光的促销策划是急功近利的,纵能取得一时风光却最终自食其果。
二、目标人群
“一个针对所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我们做促销方案也必须进行市场细分,象导弹一样精确击中目标。
据调查,一般到商场购买家具的人,有几种组合:夫妻、一家、单人、婆媳,其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。所以本方案正是针对夫妻这种情况做出的策略,而且是以女方为导向。因为购买家用产品,大多数的购买决策权是在妻子那里,丈夫只是参议和付款。
综上所述,本次促销活动目标人群有几个特征:
1、年龄在25-40岁左右
2、白领阶层(此基于产品和商场档次的定位,且白领对文化氛围有特殊需求)
3、夫妻一同逛商场
三、购买家具诉求点
虽然“家具”和“家庭”本来就是天然性的关联,但可以通过环境氛围强化消费者感想联想。家具是物、关爱是情,把这两者关联起来,那我们不只是卖家具,更是卖一种家庭的温馨与幸福感觉。通过活动,使消费者(基于妻子心理为导向)觉得--家具是丈夫对妻子关爱的表现,是“关爱”“爱的见证”,是“温馨”“幸福”,如哈根达斯的“爱她就请她吃哈根达斯”一样。(如何实现强化这一关联见下)
需要注意的是,家具属于价格较高的耐用消费品,顾客会仔细比较各品牌产品的性能价格比,是购买决策相对复杂的理性产品。如果新推出的那些款式家具价格有较大优势,则可以将该地区同类家具不同商场的价格对比表贴在上面,并注上地址、联系方式等等,强化顾客感受。产品、价格、服务等等是正,营销策略是奇。
正与奇、实与虚的关系要把握好。如果只在形式上做做秀,而没有实际的优惠提供给消费者,就很可能流于花拳绣腿,只能让消费者感到新奇罢了,而不会进一步掏钱购买。
四、产品信息、品牌信息
主要是围绕核心诉求点和主题而在传达产品、品牌信息的一致性和强化性。
2.简短的POP形式软文,如对“为您画构完美的生活”这主题的阐述。如“每当回到家,看见和老公一起买的家具,想起买家具时他爱的宣言,只觉得整个家里满眼都是爱。
我被幸福的空间包围”(重点描述--家具是“关爱的见证”、“关爱的物语”,需要注意的是,这必须和活动结合起来。否则,会给人牵强关联之感)
五、终端设计
1、陈列布置
在家具店外面因地制宜地布置,如用-展架、易拉宝、KT板、拉挂横幅、在店内外张贴大幅海报、心形氢气球(气球下面悬挂着标语)以及派发DM单等等造势。内容一定要配合主题,气氛一定要浓厚,因为人在不同的环境中,消费心理也不同(尤其是女性)。
2、背景音乐
六、购买流程
如果中间任何一环节不到位,就没有一浪接一浪的冲击和震撼,都会对效果产生很大打击。顾客选择一个品牌需要很多理由,放弃一个品牌却只需要一个理由。
七、促销活动方案
在原先那些价格促销如积点卡、送礼品等的基础上,以下列形式表现。这样从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费。
1、你有多幸福就打多少折!
2、执子之手,与之偕老
考虑到目标人群中有不少是即将结婚或刚刚结婚而来买家具的,加上现在有不少年轻夫妻心态开放、敢于真情表露,因此推出独具特色的专题活动,积极调动即将进入婚礼殿堂的新娘新郎自我表白的参与热情,将写有爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接,这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线,而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉,与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。
实施细则:
①每对情侣顾客可现场领取手绢一块,提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容,规定必须手牵手一起把手绢系在场外的红色软绳上。后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接,以次类推,挂满为止。
②每日抽取一对幸运情侣,可获赠礼品--。
3、我们具体实施的VIP会员卡活动期间正式投入;
VIP会员卡获得形式:凡在活动期间,前10名的消费朋友,只需购买5000元产品即可获得VIP会员卡一张。
凡一次性在本家具店购买产品10000元,即可获得VIP会员卡一张。
凡累计购物消费达15000元,即可获得VIP会员卡一张。
使用VIP会员卡的好处:
凡持有VIP会员卡的朋友在任何一家连锁精品家具店购物均可享受6.8折的优惠。持有VIP会员卡的朋友还可以参加每星期六本店举办的千元抽奖活动。只要你的朋友或亲属持您的VIP会员卡来进行消费,达20000元即可获得200元的礼品。
4、买10000返100;
1、活动期内,在本店购物满1000元,凭借交过定金且加盖“--家具售后服务章”的合同单,可获10元----购物券一卡。
2、合同单上每满1000元均可获10元购物券一卡,但是已交定金必须多于所获购物卡中的金额。
若顾客要求退货,如责任在本店,(比如质量问题、样式错误等),则全额退款,购物卡收回,如购物卡已用则按卡中金额的80%退回现金;如责任不完全或根本不在本店,在正常办理退货的同时要回购物卡,如购物卡已用完,则退回原值现金。
5、--家具,给您家人般点滴关爱
凡购买--家具的女性消费者,每年结婚成家纪念日公司均会寄张贺卡给丈夫,提醒他丈夫要给予妻子关爱(女人是很渴望丈夫有形式表现出来的关爱)。这样作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性顾客的忠诚度,三是品牌再次传播。
促销礼品注:因为本方案是以女方为导向的,应送相同价值但对女性实用的产品,如化妆品、工艺饰品、儿童玩具等等。
八、其它营销策略
家具虽属于耐用消费品,但可以运用OTC、保健品等快速消费品的很多营销操作手法,如数据库营销法、鱼窝撒饵法等。
其中如借田割禾法:在实施某个方案过程中,需要拦截终端顾客,则可派人员在对手地盘门口直接终端拦截和派送资料。
(如在其它家具商场或婚纱影楼出来的对手或潜客户,这样的客户质量往往是非常高的)
1、执行进度表:
省略(有待商定)
2、促销预算
3、促销效果展望
4、反馈与评估
制定一个反馈表,里面有每天各类款式的销售额、顾客类型、顾客意见、诉求偏重点、关键数据等等,营业员必须每天晚上认真如实填写,每周或每月集中上交反馈表到公司总部研究分析。