近年来,随着宠物经济逐步升温,宠物保险行业快速发展起来。据业内调查公司发布的宠物保险市场研究报告,2021-2027年预测期内将以38.1%的复合年增长率增长。经过几年的发展,许多保险公司都设了宠物医疗险这个险种。不同公司推出的宠物医疗险,保障内容也有差别,每家保险公司都会在投保年龄、等待期、定点医院、医疗保障、单次理赔限额与免赔额等方面制定细则。因为险种较新,许多消费者不太会选,上海市消保委近期收集了四家较有名的宠物医疗险的条款,为消费者做个比较。
“有起赔额”还是“0免赔”
所谓宠物保险,是为宠物(目前主要指猫、狗)及其主人提供保障的一种商业保险,一般在宠物生病、发生意外事故(含受伤、死亡、丢失、被盗等)或对第三方造成责任时,补偿养宠人需要对外支付的费用,性质上则属于家庭财产保险或责任险。其中,宠物医疗险功能上类似人类的医疗保险,其保障范围为生病或受伤宠物的治疗费用损失补偿。
从条款上看,现在宠物医疗险主要分为两类:有起赔额的和“0免赔”。其中,大地宠物医疗险和华泰京宠保有200元的起赔额,平安爱宠医疗和众安宠物医疗险为“0免赔”。比如宠物看病花销500元,200起赔额就是总费用扣掉200元再按比例赔付,而“0免赔”就是直接对500元按比例赔付。
市消保委先分析了有起赔额的两款保险:大地宠物医疗险和华泰京宠保。两款保险最低档的售价均在200元以下,主要差异在报销额度。
其中,华泰京宠保的门槛较低,最低96元就能给宠物上医保,大地为169元。但大地宠物医疗险同价位下的报销额度稍高,另外还有一些高端产品。所以相对来说,华泰京宠保更适合想尝鲜宠物医疗险的消费者,而追求高报销额度的可以选择大地宠物医疗险。
其次,市消保委还分析“0免赔”的两款保险:平安爱宠医疗和众安宠物医疗险。
相比有免赔额的宠物医保,“0免赔”的保险起步价格较贵,至少近300元。相比较而言,平安爱宠医疗保费会低一点,且报销比例更高,但众安宠物医疗险报销额度更高,且支持非定点医院报销,附加服务也比较多,虽然价格贵一点,但总体性价比可能更高。
单纯的条款分析不大直观,假设带宠物看病分别花费500元、800元、1000元、1500元,市消保委计算各家同价位保险的报销额度。其中,市消保委也和四家保险公司进行了沟通和咨询,仅结合各家提供的数据看,猫狗年医疗花销为1500元左右。
宠物险还有发展空间
目前,各家公司均认为宠物险属于蓝海市场,从现在较低的覆盖率和迅猛的增长率来看,宠物险还有很大的发展空间。
不少保险公司也表示,目前各家方案都比较同质化,区别主要是报销额度上的细微差别,所以现在他们更注重服务和体验上的提升。比如,众安保险首发了猫鼻纹识别技术(一种为提高理赔效率的技术),平安财险则尝试搭建App平台以指导消费者科学养宠等。