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车险理赔的基本流程和注意事项
[编者按]车险理赔基本程序第一步及时报案,出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。
车险理赔基本程序第一步及时报案
出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。
车主在理赔时的基本流程
车险理赔基本程序第二步及时与保险公司沟通
其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。
车险理赔注意避免两个极端
车子要进行理赔时,首先要做的就是及时报案,进行车辆外观检查,及时与保险公司理赔人员进行有效沟通。