要怎样突破这一心理障碍,经营熟人市场呢?
01
自己对保险的认同
是跟熟人谈保险的底气
不敢跟熟人谈保险,这不仅是很多新保险人会面临的问题,同时也是一部分从业好几年的保险销售在面临的问题。
最主要的原因,也许是你对保险还没有完全认同。
这时,你可以问以下几个问题,审视一下自己:
我自己认同保险了吗?
保险对我的朋友和家人是否有用?
我在经济允许的范围内购买了多少保险?
保险的好处我是否能脱口而出,并且说得有条有理?
当你能给自己一个明确且有说服力的答案的时候,你就知道应不应该去跟熟人和亲人去谈保险了。
具体的做法,可以尝试用谈心的方式,去告诉你的亲朋好友你在从事保险销售工作。
比如,和朋友说:
“我最近找了一份工作,但不知道适不适合我,我觉得你比较有眼光和格局,不如给我一些建议吧?”
抛出这一问题后,在接下来与朋友的谈话中,你还可以跟你的朋友聊聊自己对保险行业的了解,以及你要为什么加入保险行业。
过程中,表现出自己的上进心,对这份工作的热情。
你的热情和真诚一定可以获得朋友的支持,这样你以后跟他们谈保险的时候就更加容易了。
02
用专业保险人的身份
正式地与熟人谈保险
在开发熟人市场时,我们其实有着天然的优势,比如:
对于亲朋好友的兴趣偏好、家庭情况与资产状况,我们会更加了解,可以更好地与其交流,并为其选择合适的保险产品。
但优势有时会变成劣势:
一个是,有的人会误以为已经这么熟了,朋友一定会卖自己人情,导致在没有做好充分准备的前提下,就草率地约朋友谈保险了;
另一个是,由于存在利益关系,有可能会引起朋友的反感。
不管那个原因,最终都有可能会导致两人的关系变得尴尬。
正确的做法是:
①做足充分准备,以专业的保险人身份正面地与朋友交谈。
所谓专业包括销售员专业的知识,仪表仪态、举止谈吐等方方面面,这会给对方焕然一新的感觉,也能进一步挑起谈话的兴趣。
②找到朋友的真正需求,变产品导向为需求导向。
比如,与某好友讲保险之前,先了解他的保险观念如何,是否可以接受保险。
如果对方难以接受保险,就先从保险观念的建立开始;
如果好友认可保险,就可以了解其保障需求等基本信息,进而再为其做详细的保险规划。
要分析他对保险的需求,是保障型,还是理财型;
是希望长期投保,还是短期应用等等,还要看他的经济情况,设计他所能接受的缴费金额。