“一个有价值的商业模式,一个好的公司,第一天就应该赚钱。”帅勇说。从记者到创业者,这句话是他创业的逻辑。
虽然已经年营业收入过亿,但在帅勇看来,他的创业之路才刚刚开始。他说,“做一个能够传承的温暖型公司,其实比追求去上市更重要”。这句话正在成为他和他团队的座右铭。
媒体人创业
如果不是2012年身边朋友掀起一股创业潮的话,帅勇还仍然是一名记者——南京日报汽车版主编。“我是比较幸运的,大学填志愿就填了法律和新闻,后来学了法律做了新闻。”
与众多应届毕业生一样,他被分到的跑口法院都极其偏远,多为农村法院,但是这并没有吓倒他这个没有任何媒体实习经历的新人。
为了发现新闻,他常常坐1小时公交车后,再转坐轮船横渡长江,再坐3块钱马自达到南京浦口的一个法院查看卷宗、找法官聊天。“我没有觉得很累,挺开心的,因为我喜欢。”
帅勇就是这样一个愿意为自己喜欢的事情付出实际行动的人,汽车就是其中之一。据帅勇介绍,他一直很喜欢车,而在其进入媒体三年之后,正式与汽车结缘,成为报社汽车版块的跑口记者。
而这里唯一的标准产品就是车险。2012年1月,帅勇创办了中国最大的第三方汽车保险网站——车险无忧,一个独立的车险比价和购买的互联网平台,中国超过2/3的保险公司与他进行了战略合作。
及为何创办这家公司,帅勇回忆道,“2011年夏天我先后跟1000多位车险的朋友聊天,有保险公司的高管,也有出险定损的查勘员,还有社会中介代理人,我发现几乎每个人都有很多抱怨——车险不好做啊不赚钱啊……我觉得不对啊,每位车主每年都交几千块钱车险保费,按道理这么大的刚需,为什么大家都做得很累呢?
其实,原因很简单:长期以来保险公司是被4S店、中介绑架的,获取客户的能力很弱,各个保险公司为了获取业务就剩下拼手续费,恶性循环,大家疲惫不堪。
“那个时候我想得很简单,直接做一个网站,跟各保险公司合作,把他们的产品拿去卖。对用户来说,既减少了中间渠道,又给用户提供一站式多个保险公司的比价,因为互联网成本低,我拿到保险公司的服务费后就返给车主一些,我只留2至5个百分点左右,车主就觉得比传统渠道的车险便宜很多。同样的保单,因为互联网技术的介入,这一优势立马就体现出来了。”
这是帅勇第一次创业当老板,抱着牛刀小试的心态却收获颇丰,他也因此成为中国互联网车险第一人。
谈及第一次当老板的感受,“真实”,他深思几秒后给出个令人意外的答案。
原来,他又想起了曾经看到的一句话,“创业是一件真实的事”。“以前看到的时候只是觉得有道理,但是现在就感同身受,创业这事涉及到方方面面啊,每一件事都需要去考虑,确实够真实”,他调侃道。
搭建车主征信体系
然而,车险无忧的创办并没有给帅勇带来足够的满足感。他认为,用互联网去做平台,只是车险销售渠道的变革和创新,只能算“术”;对互联网车险来说,根本的“道”,应该是来自互联网车险产品本身的创新,即根据驾驶行为和风险决定每一位车主的个性化车险价格。
他所说的“道”,也就是改变车险体系的核心——车险定价。没错,“基于人的车险定价”在国外已经非常流行,不过在国内尚未开始并存在着诸多争议。譬如有人认为,这违背了保险的本质“分摊风险”,再加上国内车险费率改革离这一步尚远,于是现在还没有人立即成立公司大力投入于研究驾驶者的风险。
“如果想要不跟风,就一定要走在风的前面”,帅勇不仅坚信自己的判断,并且认为自己是先行者。
事实上,这种高度自信并非空穴来风,而是来自于他多年的跟踪研究和思辨。“学法律的人思辨能力稍微强点”,他忍不住称赞自己的专业。
从创业做车险开始,他便搜集了保监会所有领导的讲话,只要是公开发布的都有,还有一些保险公司主要领导人的发言和观点汇总。“很多事情你孤立来看是没有价值的,但是你串起来看会还原它的路径”,帅勇表示,“创业要创新,创新要还原逻辑,发现机会”。
除了梳理这些讲话,自从2012年创业以来,他将车险行业近5年国内外的研究报告看了一个遍。基于此,他梳理出一个逻辑。
即,中国车险行业即将发生巨大变化。一方面销售渠道会变,过去渠道可能不再是主要的,而新的渠道只能是互联网。另一方面中国将鼓励以风险为基础的互联网费率差异的个性化车险,也就是即将到来的中国车险费率改革,“从车到从人”,这就需要驾驶人的数据。
有了这些判断之后,今年7月帅勇决定,“一定要去做车宝”。简单来说,车宝就是一个汽车驾驶智能车载安全盒子。将它插在车上,便能清楚知晓汽车驾驶过程中的里程、速度、油耗、急刹车等多项汽车驾驶数据,再通过车宝公司的大数据模型进行分析和评估,就能评估一名车主的安全驾驶状况。为了鼓励大家积极参与,车宝公司将每天的安全驾驶状况转化为收益,收益直接应用于冲抵中外多家车险公司保费。“车宝表面上看是做UBI车险,本质上是做中国所有车主信息的大数据公司,做的是车主的征信体系。”帅勇告诉经济观察报,“我觉得非常有价值,因为一座城市的车主就是这座城市最有购买力的人群,实际上我们拼的是中国车主的信用数据版图。”
“以后可以准确地算出你什么时候需要换车,什么时候需要保养,什么时候需要出售,什么时候发生意外需要紧急道路救援等。“互联网的特点在于单点突破获取海量信息,商业模式可以无限地扩大”,他神秘地一笑。
截至目前,车宝在全国有3600个车主在内测,分布在中国所有的省份,每天上传各项驾驶数据超过百万条,但车宝的预约用户,在全国已经超过90万。
不急于上市
按照每名客户4000元/年的车险保费计算,车宝公司预约用户的保费价值达36亿元。这样的成绩,出乎他及车宝团队的意料。
这也就是一个月前的事,当时他见了很多投资人。
不过帅勇是个十分注重节奏的人,车宝公司节奏突然加快让他不太适应。他开始反思,“我们真的做得那么好了吗?我们只是有了90多万预约用户而已,用户还没有用,有什么问题你不知道。何况现在只有3000多个内测用户,都有一大堆问题需要解决。”
深刻反思之后,他踩了急刹车。“车险是有绝对刚需的,我们需要踏踏实实把产品、流程、体系做好,真正去打下未来发展的基础”。
“一疯狂就错了”,现在回想起来,他如此总结之前的有惊无险,“疯狂一定是不对的,只可以成为一种情绪的宣泄”。
经历这样一番“战斗”,帅勇在谈及未来时明显务实了很多,除了车险无忧网站之外,车宝UBI车险明年希望能做10亿保费,也就是大约20万客户。“我希望明年首先把这20万客户服务好,让他们感受到车宝是一个做实事的公司、一个温暖的公司”。
公司成功的标准并不是上市,而是传承。帅勇最后告诉记者,“我梦想通过努力,让车宝成为一个受中国亿万车主喜爱的公司,我希望这家公司能够传递热情和爱。这比什么都重要。”
问答
经济观察报:你怎么看2014年中国经济发生的改变?
帅勇:我认为2014年中国经济正在从传统经济向更加互联网化的经济转变。这个方面的具体表现是:电子商务迅速崛起,新的消费潜力被迅速激活。无论是阿里和京东上市,还是陌陌上市。我们可以发现,很多过去没有过的商业模式,在中国都取得了巨大的成功。这除了因为中国拥有最多的人口和最强劲的经济活力,还和国家的政策导向有关,现在连总理都在呼吁创业,我认为未来中国经济会更加充满期待性和可成长性。
经济观察报:对于在这样的一个经济变革期,你在企业转型上做了哪些思考?
帅勇:毫无疑问,我的公司遇上了千载难逢的好时代。机遇比什么都重要。我们的整个车险行业正在面临前所未有的变革和挑战,过去的保费定价标准和方式,都将发生本质的改变。而这个改变本身,就是巨大的机遇所在。我的公司过去是一个第三方互联网车险公司,现在我们正在全速向一个互联网大数据技术的公司转变,这还包括智能硬件。在这个转型期,我们必须准备好明天的武器:移动互联网、大数据技术、智能硬件,以应对未来的挑战。
经济观察报:你如何理解在这个时代创新对一个企业的意义?你的公司在创新上遇到的最大挑战是什么?
帅勇:创办企业的目的和使命都是为了给社会创造价值、创造财富,让人们的生活更美好。在一个飞速发展的时代,创新是创办一个企业的前提,如果没有新思维、新技术、新模式,我认为创办一个企业是没有价值的,更不会带来新价值。无论社会还是消费者,都是因为你选择了创新,创新出了新的价值,才会最终认可和接受你。在全世界范围内,创新都是一件非常有挑战的事情,如何让创新更具活力和机会,我认为需要创新的土壤。这个土壤不仅仅来自企业本身,还包括政府的支持、社会的宽容以及其他一些让创新可持续发展的因素。
对我们来说,目前我们做的事在国外已经被成功验证,但在中国这件事还没人做过,我们既是创新者,又是探路者。我们需要面对很多在国外没有出现过的问题,比如中国独特的文化、消费习惯、社会结构等等,这些都需要我们用不一样的视角去思考、理解、诠释创新本身。
经济观察报::据你的判断,你所在的行业正在发生和即将发生什么样的变化?这种变化给你带了什么样的机会?
这样的变化给我们创造了很大的机会。通过我们公司的互联网技术和大数据技术,可以帮助亿万中国车主证明自己是一名安全驾驶的好车主,然后帮助他们收集并积累自己的安全驾驶纪录;同时也帮助那些暂时驾驶行为不好的车主,矫正不良驾驶行为和习惯,回归到安全驾驶轨道上来;对保险公司来说,我们为其提供了更精准的客户风险识别机会,通过我们保险公司能更完整更细分更专业化地运营客户,制定出不同的运营策略,全面提高自己的风险控制能力和盈利能力。
我认为我们的商业模式是独特的,无论对车主、对保险公司、对社会都有好处。