近期，有部分车主投诉反映“车险”续保遭遇骗局，购买服务后无法查询到保单合同信息。记者调查发现，不少车主受低价吸引购买了机动车辆安全统筹服务产品，因发生交通事故索赔无门，导致个人遭受较大损失且维权困难。
车险保单变统筹服务出事故无法理赔
像陈先生这样“中招”的车主不在少数，郑先生驾车发生碰撞事故导致车辆受损，但保险索赔过程中发现，其在机动车辆安全统筹公司投保的商业险无法索赔。经过监管部门及保险公司排查确认，郑先生并未购买相应的商业险，推断其掉入了“机动车辆统筹”骗局。
广州日报全媒体记者调查发现，类似以“XX统筹”“XX互助”“XX服务”为名与车主所签订的安全统筹业务合同，都不是保险合同，价格普遍也比正式的机动车辆商业保险低。对于此类现象，近期多地监管部门接连发布关于“机动车辆安全统筹业务”等的风险提示。
提醒：车主可多种手段查询保险合同
“在参保前认真辨别、仔细斟酌、理性选择”，全面客观掌握“机动车辆安全统筹业务”的风险。业内人士建议，车主可根据自身风险保障需求，及时向合法经营车险业务的保险机构投保机动车辆交强险及商业保险。
广东省保险行业协会强调，保险公司和保险中介机构应加强管理，防止保险代理人、工作人员参与机动车辆安全统筹业务。发现违规开展类似业务的，应及时向行业协会或监管部门报告，并尽快采取措施依法处理。此外，各保险公司如发现有外部企业或人员利用保险公司名义开展“机动车辆安全统筹业务”的，要及时利用法律手段维护自身合法利益。
如何辨别“安全统筹”和正规保单？
1.消费者须仔细查看机动车辆保险公司名称和保单合同，如发现公司名称中带有“统筹”“互助”“联盟”或“汽车服务”字样，保单合同中写有“机动车安全统筹服务”等内容，切勿轻易下单签约。
2.正规保单可在保险公司官网查询。最明显的识别是保险公司保单左上角印有“国家金融监督管理总局监制”字样，而车辆安全统筹合同并没有。
3.“被保险人”在安全统筹合同里称为“被服务人”或“被统筹人”；“保险金额/责任限额”在安全统筹合同里称为“统筹金额/责任限额”；“保险费”在安全统筹合同里称为“统筹费”。