中国平安车险话术

这是不够的,我相信您一定希望您的家庭生活水平,永远不停的进步。比如说,您家里目前使用25寸彩色电视,您总不愿意有一天再回头使用十几寸的黑白电视机吧?

二、“我不想把钱摆在保险单上”人们迟早要支付保险费,差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费,拥月日后的生活保险,还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出。

三、“我要再考虑一下”

当我们看报时,一定会发现,每天都有那么多丧事新闻。我们打个赌,你相不相信,这些人在离开人世之前一定有许多事情尚待考虑而未作决定,但是如今他们杨作决定时,一切已经太晚。

四、“我现在无力负担,要等这一委收成以后再谈”

您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种,坐等来年吧?我相信您一定希望风调雨顺,年年丰收来保证家庭生活。但是过去这些年,您是否存有一笔足够的保证金,来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢?

五、“我有劳保,再说社会会照顾我的家庭”

那是不可能的,也是不够的。您曾经告诉我您的家庭开支最少要××元。您知不知道,社会最多能给多少?劳保能给多少?现在您只有签字参加保险,才能保证您家庭的一切开支永远不缺。

六、“我要和我太太商量”

七、“我有朋友在保险公司,我会找他买”我了解,就因为他是一位朋友,他不会与您讨论您个人的财务情形。我相信如果您有我,您一定不会告诉您的朋友,这样可以避开许多麻烦。一般人们比较喜欢与专业人士来探计他们的计划,或子女的未来。作买卖最好避开亲戚、朋友,您认为是不是这样?

八、“我会向保险公司购买保费最便宜的保险”

保险公司销售便宜保单的对象是只想以最少钱来支付保险费的人,他们的寡妻孤儿到时候将会发现,他们所拥的`保险金无法购买任何东西。保险一般都是以10年或20为计划,如

果是最便宜的保险,那么到时候保险到期,将不有保障作用。您是不愿意这样呢?

九、“我要问太太对这个计划是否同意”您这样将会把这难题丢给您太太,您太太将难于告诉您,为了自己及子女要买多少保险,毕竟还是您的问题,而不是您太太的问题。

十、“现在我负担不起!”

刚才我们仔细的讨论了全部计划的内容,您也就家庭需要的最低保障作了决定。若你觉得保费过高,我们可以将部分的保障降低,您觉得哪一部分保障可以暂时降低?

十一、“我买不起保险,节余钱要还贷款”

这就是我建议的理由,买保险可以规划您的收入。假设,您六个月无法工作,您将从保和获昨金钱来偿还您的贷款?

十二、“保费太贵了!”

您是否认为把钱存在银行、买公债或藏在枕头下,是花钱的行为呢?不是的。您是在储存钱,同样的,我所提供的保险计划也是储存行为,它不仅在您发生意外时,足够清偿贷款,并且能够提供您生活的保障。

额外介绍

1.留下一些可以用的东西给妻子儿女,而不是留下一些负担给他们照顾。

2.采取行动虽得付出代价,但若不采取行动,付出的代价更大。

3.没有一个人死的合时,不是死的太早,就是死的太迟。

4.人寿保险是在创造您最需要的现金。

5.如果钱没有贬值,人先贬值了(如受伤、残疾),怎么办?

6.保险像一把阳伞,要用时没带,带了不一定会用。

7.如果您的孩子可以选择,他一定不会选择您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。

8.死亡不可以免费,而是要付出代价的。

9.是否可以把坟墓里的人叫出来,问他们是不是后悔没有买保险?

10.寿险推销员是当您需要钱捧着现金来,而别的业务员、律师、会计师都是来向您要钱的。

11.买保险就是养一个孝顺的儿子,二十年后一定会奉养天年。

12.保险就像热水瓶的开关,虽多花一点钱,却可以使小孩免受意外连累。

13.太太、小孩、车子、房子现在都是您的财产,衣、食、住、行等费用都是您的负债,而一旦发生问题只有保险可以马上变成资产,去付那些帐单。

14.为何欧美人愈来愈有钱,因为有寿险,而中国人只存钱,存一千万分给四个小孩,一个人只能分到250万,250万再分给两个孙儿,愈分愈少,而保险只需付少许的代价就可以买到一千万。

15.花一点钱减轻您肩上的负担。

16.每天都有人在拒绝保险,但也有很多人买;每天都有人在怀疑保险,但也有很多人得到保险利益。

17.棺材中装的是死人,不是老人。

18.您专业的脑袋可以留下来给您的太太、儿女吗?

19.买寿险如同和上帝签一个合约,保证这二十年或一辈子都没有问题,有问题他替我照料。

20.如果您要出远门、出差,是不是要留下一些生活费,如果出差不能回来了,您要留多少生活费给家人呢?

21.购买人寿保险不是增加负担,而是承担责任。

23.如果今天老板突然宣布减薪10%,生活一样可以过得去。但如果丧失了工作能力,薪水永无着落,妻子儿女的生活不是更困苦吗?

24.很多人常说:“早知道……我就……。”如果不事先防范,等到灾害发生,一切都太迟了!

25.一个寡妇抱着五百万痛哭,另一个寡妇抱着棉被痛哭,二个人明天一样要面对生活,您要选择哪一种?

26.寿险就是金钱的代名词,您可以反对保险,但对金钱没有兴趣吗?

27.买保险不过是把银行里的存款转一部分到保险公司的帐户上,并没有花去。

28.什么事最优先?买车、冰箱、电视?都不是,您的家人能继续生活才是最重要的。

29.孩子生病时,您不可以说:“等一下,等我有钱时再生病。”保险就是那笔钱。

30.对于您家庭的生活费,您会不会说考虑考虑?孩子的教育费您会不会考虑?保险就是将来的生活费、教育费的代替品。

31.您娶太太、生小孩时誓言旦旦要给他们好的生活,安全的保障,但您是否真正做到这种保证?

32.您的律师及会计师只能尽其所能,在合法的范围内使您减少损失,但他们不会代您付帐单。

33.您愿不愿意娶一个带着两个孩子的女人?如果不愿意,您的太太改嫁给谁?没有钱的寡妇可能必须再结婚,而有钱的寡妇却不一定再结婚。

1.再便宜点

我们已经给您最大优惠了,同时我们还给您带去优质的售后服务。

保费太贵

虽然我们的保费不是同行业最低的,您买保险是一天,享受服务是一年,每天平均下来也不超过1元钱,像您这样有身份有地位的人,也不会在乎这一点小钱,您买的是保障是服务不是吗?

2.公司服务差

3.质疑真实性

您可以拨打我们的进行确认

4.相信业务员

5.相信朋友,朋友在其他公司

您当然可以相信您的朋友,(您的朋友具体是做什么,)而且您的朋友也会给您一定的优惠,但是您也知道朋友之间最好别牵涉到金钱的关系。若在后期理赔服务方面出现什么问题还会影响你们之间的感情,这也不是您想要看到的不是吗?

6.我不要什么服务,可不可以把我的保费便宜点

举例子,就像您在超市买牛奶,顺便在送您一袋,您能说,我不要,退钱给我吗

语言图画(描述一个场景,感动客户,让客户觉得需要)

7.我已经在其他公司保了

8.你们公司一点也不出名

话术流程

和车主的关系.

2.您看我给您报个价吧(介绍险种,根据车型,根据客户以往投保习惯,询问客户并做好互动,尽量介绍常

用险种)

3.销售过程。A。客户说要考虑,您是考虑服务还是价格呢(永远给客户二择一)性价比(我们将给你提供)。

一般跟进客户不要超过三天(隔一天)

5.直接促成,不要让客户等待,考虑的机会

您看我直接给您出单吧,我们的快递明天或后天就会将保单送到您的手中

您的身份证多少,我给您出单吧、

您是现金还是支票、

我把您信息登记一下吧

2.介绍险种(如果续保的,去年保的险种,车损+三者+交强+不计免赔先价格,后分项介绍险种)

3.接触过程,异议处理。主动权掌握在自己手中,一个异议处理完了马上促成)该强势的时候学会强势

发现客户购买信号,马上促成

销售过程中注意的问题

1.根据车型判断客户性格

2.说的越多错的越多

3.学会复杂的东西简单化、

4.语言包装(不要说满口话),(一般情况下)

6.注意倾听,细节。(不要出现过多的语气词,熟练,尊称。。

7.销售过程,在与客户交流的过程,要富有激情,热情,感染力

8.是什么打动客户,为什么要购买,信誉与承诺

9.不要让客户感觉我们是在销售东西,介绍服务,避开客户敏感话题(保费贵,价格高)

10.学会判断客户是否是真实的潜在客户

11.学会举例子,生动的表达需要表达的意思(客户不着急购买,可以说,我们这里以前有个客户出现这样的

一种情况…)

12.注意在和客户交流的过程中,不要出现冷场.

13.坚持度

遇到的客户不同,要区别对待,灵活应变

你们保费太贵了

考虑什么呢?如果没有什么问题……

那您已经有选定的公司以及选定的投保方案了吗?我想您应该不介意我再给您推介一家服务更好,保费更优惠的公司吧。我给您报个价吧。您可以参考一下,对您来说也没有什么损失不是吗,也许就因此找到一家适合您车子的保险公司呢,就借您几分钟!

我知道也许您选定的公司比我们名气要大。但是您也知道很多大公司是靠维护老客户来运营的。您看我们公司也是一样,尽量给老客户,最优惠,最便捷的服务。一般来说第一年的新客户保费都相对来说比较贵你们XX服务。理赔很慢

至于给您带去的不便,实在很报歉。我相信今年这种情况在我们公司不会出现了。因为我们这边直接给您开通会员,给您一个绿色通道,只要您有什么问题,可以直接拨打XXXXX,转1234号,我随时为您服务朋友在其他公司

您的朋友也是在保险行业了是吗?那您对这方面一定很熟悉吧?您看我就直接给您报价吧,这样您和您朋友的公司比较一下,如果您觉得您对其他方面还有什么疑惑,您可以随时找到我!

我在你们当地分公司买一样的是吧

我知道您还需要再比较比较,这也是应该的。那您比较什么呢

我知道您还需要再考虑一下。您这样想肯定有您的想法,可否谈谈是什么原因吗?

推介险种

车损。保护自己的车,(我开车技术很好的)您可以保证您自己技术好,但别人不一定啊。到时候您自己还是承担一部分责任的

三者(已经买了交强就不用了)三者是作为交强的补充的,像一般买保险都是买足额的三者的,毕竟自己的车子坏了,可以不开。可是别人的损失还是必须要赔的,在...地方出现了一起交通事故,至少也要30万吧而且档次越高保费的差距也就越大

车上人员,您经常有朋友家人做您的车对吧?您一定很爱惜他们,车上人员就是保您车上的人员的,若发生了什么事情,在保险责任范围内时,您就不用那么焦急烦心了,您看对吧?

盗抢,您家里有车库吧?小区的治安怎样?您开车经常性的就是上下班是吧,您可以保也可以不保

不计免赔,我建议您还是保一下为好,这样您自己的风险也就降到最低了。本来由您自己承担的一部分责任,都由我们保险公司为您承担。

(当客户一直推辞)我知道您现在还是要好好考虑一下,毕竟买保险是一天,享受服务却是一年的事,您是不相信我跟您说的呢还是不放心我们公司。如果我的解释不能令您满意,很抱歉。能否耽误您片刻,您能给我指正一下吗?我将非常感谢您。

之前在你们那买了,出险了,查勘员到现场速度很慢,理赔也很慢,服务态度也不好。

实在很抱歉,给您带来的不便,我会随时与您保持联系,如果有什么问题呢,您也可以随时来找我。

车险销售员学习汽车保险销售话术,可以提高说话和销售技巧,为消费者提供更简明清晰的解答和优质的服务。但是,保险从业员质素参差不齐,销售话术中难免有水分。因此消费者应该正确看待汽车保险销售话术,既不是全盘否定,也不是全盘接受,而是从中辨别索取真实有用的信息。毕竟剥去漂亮的话语包装,汽车保险销售话术还包含着很多有用的汽车保险知识。

好的汽车保险销售话术从来不是建立在说话技巧上,是建立在丰富的保险知识与优质的保险产品上,然后再通过组织语言让消费者更容易接受,对于想投保车险的车主,特别是对车险认知度较缺乏的新车主,不妨从案例中学习,辨别话术真伪,剔去水分,获取真正有用的车险信息。

某险企汽车保险销售话术案例:

当顾客习惯于对你的优质产品提出降价要求时,你怎么办

销售员:××先生(小姐),我理解您的这种想法,一般顾客在选择一样产品时,他会注意三件事:1、产品的品质;2、优质的售后服务;3、最低的价格。但现实中,您有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优质的售后服务和最低的价格给顾客吗也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的,就好比奔驰汽车不可能卖桑塔纳的`价格一样。所以您现在要选择产品的话,您更愿意牺牲哪一项呢愿意牺牲我们产品优秀的品质,还是我们公司优良的售后服务呢所以有时候我们多投资一点,能得到您真正想要的东西还是蛮值得的,您说对吗

在这个案例中,汽车保险销售话术带给消费者很正确的信息,他提醒消费者购买车险所要综合考虑的因素。消费者可以利用他教导的思维方式重新评估产品或者用这个思维方式考虑其他产品,如果销售员介绍的产品刚好符合车主的需要而且服务到位就不妨考虑。

当然,这个产品信不信得过车主还可以自我验证。比如销售员称平安车险服务在行业中是最好的,承诺提供“全天报案、全国通赔、1天赔付”的优质理赔服务。车主可随时登陆车险官网核对,再选择投保。学会正确看待汽车保险销售话术,车主投保就更有保障,再也不必担心汽车保险销售话术变骗术了。

1、充分的准备工作

2、了解所销售产品的内容和特点

4、具备不断学习的能力

5、认真倾听

当向客户推荐汽车保险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户决定是否购买时,通常会从他们的话语中得到暗示,倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外,认真倾听客户所说的话,有目地的提出引导性问题,可以发掘客户的真正需要;再有,认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比,前者给客户的印象更好。

6、正确认识失败

7、分析事实的能力

8、及时总结的能力

1、交强险:赔付给第三方死亡和残疾:最高赔11万(全责)。看病:最高只报销1万元。物损,修车的.钱:最高赔2000元。

2、车损险:车被自己撞树上了,修车费,赔!

3、三者险:赔与你自己和车上人员之外的人身伤亡和财产损失!

5、盗抢险:车被偷了或者被抢了

6、玻璃险:玻璃被熊孩子砸了或者高速上被石子砸了,或者无聊被人砸了,天窗玻璃不算。

7、划痕险:车被划拉了,熊孩子和心理阴暗者好干这事。

8、自燃险:车开着开着着火了。

9、发动机涉水险:发动机被水浸泡没法用了,这里赔。

10、不计免赔险:如果不买,那么前面所有险种都只赔80%,买了就给你全赔。

THE END
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2.平安车险怎么理赔平安车险的理赔流程如下: 1. 出险立即报案:在发生交通事故或者车辆出现故障需要维修时,第一时间拨打平安保险的客服电话进行报案。告知客服人员事故发生的时间、地点、简要经过以及车辆的相关信息。 2. 保留现场证据:在等待救援或交警处理的过程中,要保护好事故现场,拍照留证,以便后续理赔。 https://news.yiche.com/baike/682749.html
3.车险理赔流程与技巧(精选7篇)篇1:车险理赔流程与技巧 保险人的网上家园—沃保保险网 车险理赔查勘与定损小技巧 车险理赔是让很多车主头疼的事,如何让车险理赔更快速及时的解决,本文提供了一些车险理赔查勘与定损小妙招。 车险理赔时限更明确查勘定损人员对事故车损失的确定应按照行业或公司制定的价格标准,并参考当地市场行情,确保定损结果公平、合理https://www.360wenmi.com/f/filewe6lu3rq.html
4.车险理赔技巧与注意事项9篇(全文)车险理赔技巧与注意事项 第2篇 车险理赔流程、注意事项 车险理赔难已经成为保险业的通病,其实理赔难是由多方面的原因导致的,除了个别保险公司缺乏诚信,车主对车险理赔知识的不了解也是其中一个原因。为此,这里将详细介绍车辆保险理赔流程及注意事项。 车辆保险理赔流程之流程介绍 https://www.99xueshu.com/w/filecsm5lgdz.html
5.车险理赔哪家好?车险理赔哪家保险公司好?车险理赔哪家最快最好而且目前不少保险公司都推出了快速快赔的机制,对于轻微事故,被保人提供事故现场相关照片、视频文件即可申请理赔,相对来说还是比较方便的。而规模相对较小的保险公司很难实现这一点,不少时候还会有一定的理赔纠纷。 三、车险理赔流程和技巧 车险的理赔需要依据事故的性质以及责任划分而定,具体理赔流程如下: https://news.vobao.com/article/1086966079420250218.shtml
6.汽车保险的理赔比例是多少二、汽车的平安保险快速理赔流程 ? 投保人及时报案、保险公司人员对车辆进行检查、确定损失的金额、保险公司批审、保险公司进行赔付等。 当我们的汽车出现事故后,我们要及时向平安保险公司通知,并向事故发生地的有关的部门报案。在平安保险理赔人员和有关部门人员到来之前,我们要看管好事故的现场,确保不能有任何的改https://m.66law.cn/laws/1500362.aspx
7.平安好车主app使用教程技巧方法大全教程[03-14]平安好车主怎么处理违章 平安好车主处理违章的方法 新闻[03-01]新能源车主看过来!上平安好车主APP免费电池检测啦~ 教程[12-27]平安车险app如何查历史赔款 平安好车主查看车险理赔记录方法 教程[12-27]平安车险app如何看走的交强险 平安好车主查交强险保单方法 https://www.liqucn.com/zhuanqu/475969
8.平安保险车险理赔流程平安保险车险理赔流程是指在车辆发生事故或损坏时,保险公司为车主提供的赔偿服务流程。下面是平安保险车险理赔流程的详细介绍。1. 报案:当车辆发生事故或损坏时,车主需要第一时间拨打平安保险的报案电话,向保险公司报案。在报案时,车主需要提供车辆的基本信息、事故发生地点和时间、事故经过等相关信息。2. 现场勘察:平安https://www.xyz.cn/toptag/pinganbaoxianchexianlipeiliucheng-40198.html
9.平安保险车险出险赔付流程,平安保险车险出险赔付流程,权威指南与本文详细介绍了平安保险车险出险赔付的流程,包括理赔流程、索赔必备材料及常见问题解答,是车主们值得收藏的权威指南。 ,理想股票技术论坛https://www.55188.com/topics-6811806.html
10.平安车险商业险理赔流程有哪些保险理赔前言:最后,车主提交理赔资料,审核无误后便可获得理赔款。平安通过银行转账,将赔款支付给您,完成理赔。综上所述,平安车险商业险的理赔流程分为六大步骤,即拨打95511报案、事故勘察、确认损失修复方案等。消费者要想了解自己的车险理赔进度,可以直接拨打95511热线电话进行咨询。 https://shenlanbao.com/zhishi/7-39517
11.平安车险报保险流程(95511平安车险)法律知识3、若是单方责任事故,直接在好车主app上选择“口袋理赔”。描述事情经过,上传车损照片等理赔证明材料,十几分钟后,即可收到定损结果。若同意理赔,保险金在一个工作日内即可到账,拿钱修车,非常方便。 二、平安车险报销流程 1、你需要先向中国平安提出申请,并将相关的资料提供给平安保险公司。 https://www.kstnjscl.com/flzs/240159.html
12.汽车保险理赔免费保险咨询平台买保险选择厦门有保车险理赔流程与技巧 车险理赔要自己垫付吗 汽车保险理赔怎么赔 车险理赔如何操作? 汽车保险定损理赔 1 汽车保险理赔流程 关于汽车保险理赔流程,一般保险公司要求在48小时内报案,报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符,如果相符,一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处,仍然可根据现场高度、痕迹https://www.youbx.com/ztinfo85
13.车辆事故保险处理流程,车辆保险理赔程序事故处理完毕后,根据保险公司要求提交索赔材料。保险公司收到索赔材料后,将按照流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知。 审核时间取决于理赔金额的大小,理赔金额越大,审核耗费的时间就越长。图表是以“平安车险”为例;再以“太平洋车险”为例,简单案件的会在5个工作日内核定,对于复杂案件的会在30个工作日内核定https://www.yoojia.com/ask/3-12104186786220112778.html