平安车险的理赔流程是怎样的

平安车险的理赔流程主要包括以下几个步骤：

首先是出险，即当您遇到需要保险公司承担损失的情况时，即视为出险。出险的情况可能包括交通事故、自然灾害等。

接下来，您需要报案。一旦发生交通事故，请立即拨打122报警，之后再联系您投保的保险公司进行报案。例如，如果在夜间行驶时因路面湿滑导致车辆损坏，您需要及时与保险公司取得联系。

然后，保险公司会对您的车辆进行查勘和定损，以确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限，您需要自行补足差额。在这一阶段，保险公司会根据车辆的损坏程度，确认具体的维修费用。

之后，您可以选择4S店或修理厂进行车辆维修。在修理前，您需要将选定的维修地点告知保险公司，之后不能再更改。在车辆修理完成后，您需要先垫付维修费用，并开具与定损金额一致的发票及清单。理赔所需材料包括车辆保险单、行驶证、驾驶证、被保险人身份证以及责任认定书（如是单方事故，则无需提交责任认定书）。

最后，当理赔材料审核通过后，您将收到理赔款。如果理赔金额在1万元以下，保险公司会将理赔款直接打入您的账户。如果涉及人员受伤，您需要拨打95511进行报案，保险公司会安排救助，并通过银行转账支付赔款。在处理涉及人伤的理赔时，您需要配合保险公司完成医院查勘、人伤治疗及协谈调解等环节。

综上所述，在发生交通事故后，您需要在48小时内拨打95511进行报案，并在等待勘察员到达现场时保护好事故现场。勘察员将反馈信息给定损员，随后您将车辆送往修理厂进行维修。修理完成后，提交理赔资料，等待审核通过后即可领取理赔金。