2、收集资料，根据被保险人意外伤害的情况，收集理赔时所需的资料，比如说医学诊断证明，还有有关部门出具的意外伤害事故证明等等，收集好所有的理赔资料交给保险公司。
4、领取赔偿款，保险公司审核之后就会将赔偿款打到被保险人或者收益人的账户中。
以上是基本的理赔手续及流程，针对是意外伤残的情况就涉及到了意外残疾定残的部分内容，我们再详细看看第三部分的介绍。
具体的定残程序如下：
3、鉴定办会对于提交的资料由专家确认，后交200元的鉴定费。如果资料不齐全，那么鉴定办会出具委托诊断证明，然后收集好资料再来鉴定。
5、鉴定资料收下以后再登记日的15天以后可以前来领取鉴定结果以及全部资料。
既然有许多消费者许多消费者并不清楚人身意外险的保障范围，小编接下来就给大家析一下。
通常来说，人身意外保险的保障范围分为以下四种。
情况一：身故保障
情况二：残疾保障
受保人倘若不幸发生意外并且残疾时，保险公司将按照保单上的规定按照残疾程度大小分级给付残疾赔偿金。
情况四：停工保障
受保人倘若不幸发生意外并且丧失劳动能力时，保险公司将按照保单上的约定赔付停工赔偿金。
其实通过以上人身意外险赔偿标准四种情况的分析，我们可以很清楚知道：人身意外险的赔付标准根据受保人所遭到的伤害不同而不同。
具体也可以分为身故赔付、残疾赔付、医疗赔付、停工赔付这四种情况。具体赔付金额需要根据保单上的约定来定。
保险金额一经确定，中途不得变更。不过在一些公司推出的团体意外伤害险中，有额外增加受保人可中途更换的条款。投保人在投保人身意外保险时一定要提前了解清楚赔付标准。
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