最近整理后台留言时，发现不少朋友问：“之前用中国人寿的保单借了钱，现在该怎么还？流程会不会很麻烦？”作为接触过几百笔保单借款业务的人，今天就结合实际操作经验，跟大家详细说说中国人寿保单借款的还款门道，看完你就清楚了。
先搞清楚：你的保单借款能怎么还？
中国人寿保单借款的还款方式不算复杂，主要分线上和线下两种，大家可以根据自己的习惯选。
线上还款：手机操作5分钟搞定
现在大部分人更习惯线上办业务，我自己也试过，确实方便。具体步骤可以记一下：
2. 进去后系统会显示你的借款本金、应付利息和到期日，确认金额对不对（如果只想还部分，比如先还利息，这里可以手动改还款金额，但要注意：部分还款优先还利息，剩下的本金会继续按天计息）。
线下还款：适合习惯跑网点的朋友
有些年纪大的客户觉得线上操作不放心，更喜欢去线下网点。这种情况需要带三样东西：身份证原件、借款的保单（如果保单在保险公司托管，带身份证就行）、用来还款的银行卡（最好是借款时的卡，避免到账延迟）。到了网点跟工作人员说“办理保单借款还款”，他们会给你一张《保单借款还款申请书》，填清楚保单号、还款金额，签字后把材料递过去，工作人员办完会给你一张回执单，上面有还款金额和时间，收好别丢了。
还款时必须注意的3件事，不然可能吃亏
光知道怎么还还不够，这几点忽略了，可能影响保单效力，我见过好几个客户踩过坑。
更麻烦的是，如果一直不还，等到欠款总金额超过保单现金价值时，保险公司会发通知，通知后还不处理，保单就会失效——这意味着你的寿险、重疾险等保障会没了，万一这时候出事，是赔不了的。之前有个客户就是忘了还，保单失效后生病，最后只能自己承担医疗费，特别可惜。
2. 部分还款要分清“还本金”还是“还利息”
如果手头钱不够全额还，可以先还利息。比如借了5万，6个月利息是1500元（假设利率3%），你可以先还1500元利息，本金5万继续借，期限再延6个月（具体能不能续借，以保险公司审核为准，一般只要保单现金价值够，都能续）。但如果只还部分本金，比如还2万，这2万会先扣掉应付的利息，剩下的才还本金，具体可以在APP上看“还款试算”，系统会自动显示。
3. 还款后确认“到账状态”
线上还款后，别以为付完钱就完事了，最好等10分钟左右，在APP的“还款记录”里查一下状态，显示“已还款”才真的成功。之前有客户用支付宝还款，钱扣了但系统没到账，后来发现是支付宝和保险公司系统对接延迟，还好及时联系客服处理了。如果超过24小时没到账，赶紧打95519，提供支付凭证，让客服查后台。
最后说句实在话
保单借款本质是用保单现金价值借钱，还款顺利的话，保单保障不受影响，还能灵活周转资金。但记住：借钱容易还钱难，一定要记好到期日，按时还。如果实在周转不开，提前联系保险公司客服，看能不能申请利息延期，别等逾期了才着急。
希望这些内容能帮到有需要的朋友，要是还有不清楚的，直接打中国人寿客服95519问，比自己猜靠谱多了。
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