下载文档到电脑，查找使用更方便
19.9文币
如PPT文件的首页显示word图标，表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
1、《农业保险承保理赔管理办法》测试练习竞赛考试题库（附答案）一、单项选择题（共50题）1. 《农业保险承保理赔管理办法》的制定依据不包括以下哪项？A. 《中华人民共和国保险法》B. 《农业保险条例》C. 《中华人民共和国农业法》D. 银保监会相关规定答案：C2. 本办法适用于以下哪种保险业务？A. 人寿保险B. 种植业保险C. 健康保险D. 责任保险答案：B3. 保险机构开展农业保险承保理赔服务时，不应遵循以下哪项原则？
2、A. 依法合规B. 诚实信用C. 优质高效D. 强制投保答案：D4. 农业保险可以由谁组织农民投保？A. 保险机构直接组织B. 农业生产经营组织或村民委员会C. 任何第三方机构D. 个人代理人答案：B5. 保险机构在承保前宣讲内容不包括：A. 惠农政策B. 服务标准C. 监管要求D. 投资收益答案：D6. 保险机构履行说明义务时，无需重点说明：A. 保
3、险责任B. 责任免除C. 投资收益D. 理赔标准答案：C7. 以下哪项不是投保信息必录项？A. 客户信息B. 保险标的信息C. 投保人年收入D. 其他信息（如保险金额）答案：C8. 承保业务单证应由谁签名或盖章确认？A. 仅投保人B. 仅被保险人C. 投保人或被保险人D. 协办人员答案：C9. 保险机构对保险标的进行查验时，不应核查：A. 标的真实性
4、B. 标的权属C. 被保险人信用记录D. 标的风险答案：C10. 承保种植业保险时，被保险人无法提供土地承包经营权证书的，应如何处理？A. 拒绝承保B. 由管理部门或组织出具证明C. 仅凭口头承诺D. 忽略该要求答案：B11. 标的查验影像资料应能反映以下哪项？A. 查验人员用餐情况B. 查验人员、查验日期、承保标的特征C. 被保险人家庭情况D. 保险机构内部会议答案：B
5、12. 对于组织投保的业务，分户投保清单应公示至少几天？A. 1天B. 3天C. 5天D. 7天答案：B13. 核保工作原则上由哪级机构集中进行？A. 总公司或省级分公司B. 中心支公司C. 营销服务部D. 协办机构答案：A14. 保险单应在何时出具？A. 投保申请时立即出具B. 确认收到保费后C. 核保前D. 公示结束后答案：B15
6、. 批改管理涉及重要信息变动时，应由谁确认？A. 保险机构内部审批B. 投保人或被保险人签名或盖章C. 协办人员D. 无需确认答案：B16. 理赔工作应遵循的原则不包括：A. 主动、迅速B. 科学、合理C. 平均赔付D. 重合同、守信用答案：C17. 接报案渠道应保持畅通多久？A. 8小时B. 12小时C. 24小时D. 工作日工作时间答案：
7、C18. 接到报案后，保险机构应在多长时间内进行查勘？A. 12小时B. 24小时C. 48小时D. 72小时答案：B19. 对于种植业保险全部损失，损失核定应在接到报案后多少日内完成？A. 5日B. 10日C. 15日D. 20日答案：B20. 对于养殖业保险，损失核定应在接到报案后多少日内完成？A. 1日B. 3日C. 5日D. 7日
8、 答案：B21. 拒赔通知书应在核定之日起多少日内发出？A. 1日B. 3日C. 5日D. 10日答案：B22. 赔款支付应在达成赔偿协议后多少日内完成？A. 5日B. 10日C. 15日D. 20日答案：B23. 先予支付的条件是自收到赔偿请求后多少日内不能确定赔款金额？A. 30日B. 60日C. 90日D. 120日答案：B
9、24. 协办机构名单应每年在何时报所在地银保监局备案？A. 一季度末B. 二季度末C. 三季度末D. 四季度末答案：A25. 协办费用应通过什么方式支付？A. 现金B. 转账C. 实物D. 抵扣保费答案：B26. 保险机构每年应对农业保险业务进行：A. 广告宣传B. 审计核查C. 产品创新D. 机构扩张答案：B27. 承保档案不
11、险组织应如何执行本办法？A. 不适用B. 部分适用C. 参照执行D. 自行制定答案：C31. 保险机构在承保时，对投保人、被保险人授权的直系亲属代办，需记录：A. 直系亲属的身份证号码B. 直系亲属的收入情况C. 直系亲属的职业D. 直系亲属的婚姻状况答案：A32. 养殖业保险查勘时，对无害化处理的要求是：A. 可选项B. 理赔前提条件C. 无需考虑D. 仅
12、对规模养殖场要求答案：B33. 分户理赔清单确认方式不包括：A. 被保险人签名B. 被保险人盖章C. 协办人员代签D. 电子签名答案：C34. 核赔工作原则上由哪级机构集中进行？A. 总公司或省级分公司B. 中心支公司C. 营销服务部D. 协办机构答案：A35. 保险机构在理赔时，对受损保险标的残余价值：A. 有权主张B. 不得主张权利C. 可协商处
13、理D. 仅部分主张答案：B36. 客户回访管理制度不包括：A. 回访方式B. 回访频率C. 回访人员工资D. 回访档案管理答案：C37. 投诉处理中，保险机构应当：A. 忽略投诉B. 及时受理并调查C. 仅处理书面投诉D. 转交其他机构答案：B38. 农业保险业务经营条件考评由谁负责？A. 保险机构自行考评B. 银保监会及其派出机构C
14、. 协办机构D. 被保险人答案：B39. 保险机构在承保理赔中，不得：A. 使用科技手段B. 给予保费回扣C. 进行公示D. 签订合同答案：B40. 查勘报告应由谁签名确认？A. 仅查勘人员B. 仅被保险人C. 查勘人员和被保险人D. 协办人员答案：C41. 对于延迟报案的案件，应在业务系统中记录：A. 报案人姓名B. 延迟原因和情况说明
15、 C. 赔款金额D. 保险标的价值答案：B42. 保险机构在核保时，重点审核承保信息的：A. 颜色B. 真实性、准确性、完整性C. 字体大小D. 语言风格答案：B43. 赔款支付原则上通过什么方式？A. 现金B. 转账C. 实物D. 信用卡答案：B44. 防灾减损费用应如何列支？A. 虚列B. 据实列支C. 随意列支
16、D. 无需列支答案：B45. 信息管理系统应实现：A. 承保理赔分离管理B. 承保理赔无缝对接C. 仅承保管理D. 仅理赔管理答案：B46. 保险机构对个人信息应：A. 公开传播B. 依法保密C. 随意使用D. 出售获利答案：B47. 保险机构应建立服务能力标准，确保：A. 服务能力与业务规模匹配B. 服务能力小于业务规模C. 服务能力大于业务规模
17、D. 无需匹配答案：A48. 大灾风险分散机制应：A. 忽略B. 建立和完善C. 仅口头承诺D. 由被保险人负责答案：B49. 本办法由谁负责解释？A. 国务院B. 银保监会C. 保险机构D. 农业部门答案：B50. 农业指数保险参照适用本办法的规定，体现了：A. 强制性B. 灵活性C. 排除性D. 参考性
18、 答案：D---二、多项选择题（共50题）1. 本办法所称保险机构包括：A. 财产保险公司B. 人寿保险公司C. 财产保险公司分支机构D. 保险代理公司答案：A、C2. 协办机构包括：A. 财政部门B. 农业农村部门C. 林草部门D. 村民委员会答案：A、B、C、D3. 保险机构开展农业保险承保理赔服务时应遵循的原则包括：A. 依法合规B. 诚实信用C. 优质高效
19、D. 创新发展答案：A、B、C、D4. 农业保险投保方式包括：A. 农民自行投保B. 农业生产经营组织自行投保C. 组织农民投保D. 强制投保答案：A、B、C5. 保险机构在承保前宣讲内容包括：A. 惠农政策B. 服务标准C. 监管要求D. 投资收益答案：A、B、C6. 保险机构履行说明义务时应重点说明：A. 保险责任B. 责任免除C. 合同双方权利义务D. 特别
20、约定答案：A、B、C、D7. 投保信息必录项包括：A. 客户信息B. 保险标的信息C. 其他信息（如保险金额）D. 投保人爱好答案：A、B、C8. 承保业务单证可由谁确认？A. 投保人签名B. 被保险人盖章C. 直系亲属代办D. 协办人员代签答案：A、B、C9. 保险机构查验标的时，可核查：A. 标的位置B. 标的数量C. 标的权属D. 标的风险答案
21、：A、B、C、D10. 承保种植业保险时，可查验的证明包括：A. 土地承包经营权证书B. 土地承包经营租赁合同C. 管理部门证明D. 口头承诺答案：A、B、C11. 查验影像应反映的内容包括：A. 查验人员B. 查验日期C. 承保标的特征D. 查验人员家庭情况答案：A、B、C12. 承保公示方式包括：A. 张贴公告B. 政府公共网站发布C. 行业信息平台发布
22、 D. 线上公示答案：A、B、C、D13. 核保审核内容包括：A. 投保单B. 分户投保清单C. 验标影像D. 承保公示资料答案：A、B、C、D14. 理赔工作应遵循的原则包括：A. 主动B. 迅速C. 科学D. 合理答案：A、B、C、D15. 接报案管理要求包括：A. 24小时接受报案B. 集中受理C. 及时录入系统D. 记录
23、延迟原因答案：A、B、C、D16. 查勘制度要求查勘过程：A. 真实客观B. 完整C. 规范D. 随意答案：A、B、C17. 查勘定损可使用的科技手段包括：A. 无人机B. 遥感C. 第三方机构D. 人工估算答案：A、B、C18. 查勘影像应体现的内容包括：A. 查勘人员B. 拍摄位置C. 受损标的特征D. 损失原因答
24、案：A、B、C、D19. 定损管理要求包括：A. 科学定损B. 定损到户C. 抽查定损结果D. 协议赔付答案：A、B、C20. 拒赔管理要求包括：A. 发出拒赔通知书B. 说明理由C. 上传拒赔材料D. 口头通知答案：A、B、C21. 理赔公示方式包括：A. 张贴公告B. 政府公共网站发布C. 行业信息平台发布D. 线上公示答案：A、
25、B、C、D22. 分户理赔清单应包括：A. 被保险人姓名B. 身份证号C. 银行账号D. 赔款金额答案：A、B、C、D23. 核赔审核要件包括：A. 查勘报告B. 损失清单C. 查勘影像D. 公示资料答案：A、B、C、D24. 赔款支付要求包括：A. 通过转账支付B. 留存支付证明C. 告知被保险人D. 现金支付答案：A、B、C
26、25. 协办管理内容包括：A. 签订书面合同B. 明确权利义务C. 指派协办人员D. 备案答案：A、B、C、D26. 协办费用管理要求包括：A. 合理确定费用B. 建立激励约束机制C. 仅用于协办业务D. 转账支付答案：A、B、C、D27. 内控管理制度包括：A. 业务管理B. 客户回访C. 投诉管理D. 内部稽核答案：A、B、C、D
27、28. 业务和财务数据应保证：A. 真实B. 准确C. 完整D. 虚假答案：A、B、C29. 防灾减损管理要求包括：A. 据实列支费用B. 依法合规工作C. 与农业防灾减损体系协同D. 虚列费用答案：A、B、C30. 客户回访管理制度包括：A. 回访方式B. 回访频率C. 回访比例D. 回访记录格式答案：A、B、C、D31. 投诉处
28、理制度要求：A. 及时受理B. 认真调查C. 规定时限答复D. 忽略投诉答案：A、B、C32. 承保档案包括：A. 投保单B. 保险单C. 查验影像D. 公示证明答案：A、B、C、D33. 理赔档案包括：A. 出险通知书B. 查勘报告C. 查勘影像D. 赔款支付证明答案：A、B、C、D34. 信息管理系统应具备的功能包括：
29、 A. 数据管理B. 统计分析C. 稽核D. 游戏娱乐答案：A、B、C35. 信息数据安全保护要求包括：A. 确保信息系统安全B. 确保数据安全C. 依法保密个人信息D. 泄露数据答案：A、B、C36. 服务能力建设包括：A. 建立服务能力标准B. 完善基层服务网络C. 提高业务人员素质D. 忽略服务能力答案：A、B、C37. 科技应用包括：
30、A. 线上化手段B. 信息化手段C. 提升服务效率D. 传统手段 only答案：A、B、C38. 大灾风险分散机制应：A. 建立B. 完善C. 忽略D. 由被保险人负责答案：A、B39. 保险机构在经营中违反本办法时，监管机构可：A. 实施行政处罚B. 采取监管措施C. 忽略违规D. 奖励答案：A、B40. 本办法参照执行的对象包括：
31、A. 农业相互保险组织B. 农业指数保险C. 涉农保险D. 创新型农业保险答案：A、B、C、D41. 投保信息中客户信息包括：A. 投保人姓名B. 被保险人联系方式C. 统一社会信用代码D. 投保人年收入答案：A、B、C42. 标的查验方式包括：A. 全检B. 比例抽查C. 无需查验D. 远程科技手段答案：A、B、D43. 查勘定损中，可委
32、托的第三方机构包括：A. 农业领域有资质的机构B. 林业领域有资质的机构C. 任何个人D. 无资质机构答案：A、B44. 赔款支付收款人应与谁一致？A. 投保人B. 被保险人C. 协办人员D. 任何个人答案：B45. 协办人员培训内容包括：A. 国家政策B. 监管制度C. 承保理赔流程D. 职责义务答案：A、B、C、D46. 内部稽核
33、应每年对农业保险业务进行：A. 审计核查B. 忽略C. 虚假记录D. 依法进行答案：A、D47. 档案管理可采取的方式包括：A. 信息化保存B. 纸质保存C. 随意保存D. 集中管理答案：A、B、D48. 信息管理系统应实现系统包括：A. 承保系统B. 理赔系统C. 再保险系统D. 财务系统答案：A、B、C、D49. 保险机构在承保理
34、赔中禁止的行为包括：A. 虚假承保B. 虚假理赔C. 虚列费用D. 骗取保费补贴答案：A、B、C、D50. 本办法的制定目的是：A. 加强农业保险监管B. 规范承保理赔管理C. 加快推动高质量发展D. 增加保费收入答案：A、B、C---三、判断题（共50题）1. 本办法适用于人寿保险业务。答案：错误2. 保险机构包括财产保险公司及其分支机构。答案：正确3. 协办机
35、构包括村民委员会。答案：正确4. 保险机构在承保理赔服务中应遵循强制投保原则。答案：错误5. 农业保险只能由农民自行投保。答案：错误6. 保险机构在承保前无需宣讲惠农政策。答案：错误7. 保险机构履行说明义务时，无需重点说明责任免除。答案：错误8. 投保信息必录项包括投保人年收入。答案：错误9. 承保业务单证可由直系亲属代办确认。答案：正确10. 保险机构可对无保险利益的个人承保。答案：错误11. 标的查验可采用全检或
36、比例抽查方式。答案：正确12. 查验影像资料可经修改后上传。答案：错误13. 承保公示时间不少于5天。答案：错误14. 核保工作可由中心支公司集中进行。答案：错误15. 保险单应在核保前出具。答案：错误16. 批改管理涉及重要信息变动时，无需投保人确认。答案：错误17. 理赔工作可平均赔付。答案：错误18. 接报案渠道应24小时保持畅通。答案：正确19. 查勘应在接到报案后48小时内进行。
37、答案：错误20. 种植业保险全部损失的核定时间为10日。答案：正确21. 养殖业保险损失核定时间为5日。答案：错误22. 拒赔通知书应在核定之日起5日内发出。答案：错误23. 赔款支付应在达成协议后15日内完成。答案：错误24. 先予支付的条件是60日内不能确定赔款金额。答案：正确25. 协办机构名单无需备案。答案：错误26. 协办费用可通过现金支付。答案：错误27. 保险机构每年应对农业保险业务进行审计核查。
39、：错误36. 保险机构有权主张受损保险标的残余价值。答案：错误37. 客户回访管理制度包括回访人员工资。答案：错误38. 投诉处理中，保险机构可忽略投诉。答案：错误39. 银保监会负责业务经营条件考评。答案：正确40. 保险机构可给予保费回扣。答案：错误41. 查勘报告仅需查勘人员签名。答案：错误42. 延迟报案需记录原因和情况说明。答案：正确43. 核保需审核承保信息的真实性。答案：正确44.
40、赔款支付可通过现金方式。答案：错误45. 防灾减损费用可虚列。答案：错误46. 信息管理系统应实现承保理赔无缝对接。答案：正确47. 保险机构可泄露个人信息。答案：错误48. 服务能力应与业务规模匹配。答案：正确49. 大灾风险分散机制无需建立。答案：错误50. 本办法由国务院负责解释。答案：错误---四、填空题（共50题）1. 本办法适用于________、________和________保险业务。
41、 答案：种植业、养殖业、森林2. 保险机构开展农业保险承保理赔服务时，应遵循________、________、________、创新发展原则。答案：依法合规、诚实信用、优质高效3. 农业保险可由农民、农业生产经营组织自行投保，或由________等单位组织农民投保。答案：农业生产经营组织、村民委员会4. 保险机构在承保前应以________、________等形式宣讲相关内容。答案：现场、线上5. 投保信息必录项包括客户信息、________和________。答案：保险标的信息、其他信息6. 承
42、保业务单证应由投保人、被保险人________或________确认。答案：签名、盖章7. 保险机构应对保险标的进行查验，核查其________、________、权属和风险等情况。答案：真实性、准确性8. 标的查验可采用________或________方式。答案：全检、比例抽查9. 查验影像应能反映查验人员、________、承保标的特征和规模等。答案：查验日期10. 承保公示时间不少于________天。答案：311. 核保工作原则上由________或________集中进行
43、。答案：总公司、省级分公司12. 保险单应在确认收到________后出具。答案：保费13. 批改管理涉及重要信息变动时，应由投保人、被保险人________或________确认。答案：签名、盖章14. 理赔工作应遵循________、________、科学、合理原则。答案：主动、迅速15. 接报案应由________或________集中受理。答案：总公司、省级分公司16. 查勘应在接到报案后________小时内进行。答案：2417. 种植业保险
44、全部损失的核定时间为________日，部分损失为________日。答案：10、2018. 养殖业保险损失核定时间为________日。答案：319. 拒赔通知书应在核定之日起________日内发出。答案：320. 赔款支付应在达成赔偿协议后________日内完成。答案：1021. 先予支付的条件是________日内不能确定赔款金额。答案：6022. 协办机构名单应在每年________报所在地银保监局备案。答案：一季度末23. 协办费用应通过
45、________方式支付。答案：转账24. 保险机构每年应对农业保险业务进行________。答案：审计核查25. 承保档案包括投保单、________、查验影像、公示证明等。答案：保险单26. 理赔档案包括出险通知书、________、查勘影像、赔款支付证明等。答案：查勘报告27. 信息管理系统应实现承保、理赔、再保险和________系统无缝对接。答案：财务28. 保险机构应依法保密个人信息，不得________或________。答案：泄露、非法提供
47、业务________本办法有关规定。答案：参照适用36. 保险机构在承保时，对直系亲属代办，需注明其与投保人、被保险人的________。答案：关系37. 养殖业保险查勘时，应将________信息录入业务系统。答案：标识38. 查勘影像应体现查勘人员、拍摄位置、________、受损标的特征等。答案：拍摄日期39. 定损结果应当确定到________。答案：户40. 理赔公示时间不少于________天。答案：341. 分户理赔清单应包括被保险人姓名
48、、________、银行账号、赔付险种等。答案：身份证号42. 核赔工作原则上由________或________集中进行。答案：总公司、省级分公司43. 赔款支付收款人名称应与________一致。答案：被保险人44. 任何单位和个人不得非法干预保险机构履行________的义务。答案：赔偿保险金45. 保险机构应建立协办业务内部管理制度，将________列为内控管理重点。答案：合规性46. 保险机构应定期对协办人员开展________。答案：培训47. 业务和财务数据应真实、________、完整。答案：准确48. 防灾减损费用应________列支。答案：据实49. 客户回访管理制度包括回访方式、回访频率、回访________等。答案：比例50. 信息管理系统应具备数据管理、________、稽核等功能。答案：统计分析
侵权投诉QQ：3464097650 资料上传QQ：3464097650
【声明】本站为“文档C2C交易模式”，即用户上传的文档直接卖给（下载）用户，本站只是网络空间服务平台，本站所有原创文档下载所得归上传人所有，如您发现上传作品侵犯了您的版权，请立刻联系我们并提供证据，我们将在3个工作日内予以改正。