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网上买保险，如何获取保单？
投保成功后30分钟内，系统会发送电子保单到您预留的电子邮箱中，电子保单与纸质保单同样具有法律效力。
保单怎么验真？
购买成功后，如何办理签证？
将电子保单用A4纸彩色打印出来就可以办理签证了。
如何计算要买几天的保险？
从出发日起到返回日结束，包括出发日和返回日。例如，张先生计划5月1日晚上出发去旅游，5月5日早上返回，则张先生需要投保5月1日到5月5日一共5天的保险。
旅行证件指哪些？遗失如何获得赔偿？
"您好，旅行证件指护照、旅行交通票据及其他为完成该次旅行所必需的证件，若发生遗失需要理赔，应准备好以下证明和资料：1、保险金给付申请书；2、保险单原件；3、保险金申请人的身份证明；4、当地公安部门或警察局出具的报案证明、书面证明文件，或法院对第三方盗窃实施的判决书；5、重置旅行票证的费用发票或收据原件；6、额外支出的交通费用及酒店住宿费用的发票或收据原件；7、保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。"
9.9
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开心保回复：您好！感谢您对开心保的支持与信任！开心保是全国性专业保险代理平台，为您提供旅游保险、意外保险、健康保险等多类别保险服务，您有任何有关保险的问题都可以向我们提出，我们将竭诚为您服务。开心保买保险，省钱更安心！
开心保回复：您好！感谢您对开心保的信赖与支持。我们将继续为您提供专业优质的保险产品与服务，您有任何问题都可以在线和我们沟通或拨打客服电话4009-789-789联系我们。开心保祝您生活愉快！
开心保回复：您好，这里的“旅行证件”指护照、旅行交通票据及其他为完成该次旅行所必需的证件，若在境外旅行期间因遭受抢劫或盗窃，导致您损失旅行票证，保险公司赔偿您为重置旅行票证的费用，以及为重置所额外支出的合理必要的交通费用及酒店住宿费用。
开心保回复：您好，平安此款全年境外旅行险在同类产品中保额较高，而且现在正值网站周年庆活动，更有打折活动，保费更便宜，当然非常值得购买哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！
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产品理赔怎么申请？
保险事故发生后，第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789，或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求，完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交？
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同，建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789，或点击“在线客服”进行报案或查询，开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办？
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料，提供理赔材料的梳理及咨询服务，协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办？
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料，同时，帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账，解决客户反馈的理赔疑难问题，跟踪理赔时效，协调与保险公司沟通。