意外无处不在。如果投保前没有了解清楚,一旦意外事故发生,理赔时可能会走弯路了。
意外险怎么理赔?有哪些注意事项?完整总结都给大家整理好了↓↓↓
常规的理赔流程是:
在这里有几点要特别注意:
1.报案要及时
如以下保险条款,都强调了要及时通知、及时报案:
比如中民保险网就很靠谱,服务客户超过10年,年理赔超过3万单,实实在在长期为客户服务。中民保险网的理赔流程也很便捷,这里介绍2种报案方法,出险后可以使用以下任一途径申请理赔。
报案方式1
↓
中民保险网理赔专员协助您完成理赔资料准备,告知后续流程
中民保险网理赔专员通过绿色理赔通道帮助您向保险公司申请理赔,督促保险公司尽快结案
保险公司审核通过后进行赔付
报案方式2
进入“会员中心-理赔-自助理赔”填写报案信息,上传理赔所需材料
中民保险网理赔专员通过绿色理赔通道帮助您向保险公司申请理赔,告知后续流程,督促保险公司尽快结案。您可在会员中心实时查看当前理赔进度
2.材料要真实且齐全
保险公司收到理赔申请后,会告知大家需要准备哪些材料,大家按要求准备齐全,提交给保险公司就可以了。
不过,这部分往往是在理赔过程中最容易出现差错的地方。很多人由于理赔的材料不对或不全,为自己增添了很多不必要的麻烦。
小编整理了一些理赔所需的材料,以供参考,具体的以保险公司要求为准:
递交上去材料以后,保险公司会进入审核阶段,一般来说会有2种结果:
(1)符合情况:赔
(2)不符合情况:不赔
只要保险公司审核无误,赔偿金很快就会下来的。通过下表我们也可以看出,各大公司的理赔时效还是挺快的:
如果真的收到拒赔通知书,一般来说,意外险拒赔,有以下情况:
(1)超出保障范围
1.超出保障内容
保险是分门别类的,不同的风险需要不同的保险进行保障。我们购买保险,首先要做的就是根据自己面临的风险选择保险种类。比如,有患病的风险,就购买健康保险。超出合同的保障内容,是不赔的。
比如,猝死是一种疾病,大家通常以为它属于意外死亡。这种误解让小程遭到了拒赔:
小程投保了上海人寿“鲲鹏保”个人意外组合计划(不含猝死责任),2个月后发生了猝死。小程的家人向保险公司申请理赔,保险公司回复了拒赔通知,原因是猝死不在该保险的保障范围内。
(2)责任免除
免除责任指的是什么情况下不赔,一般是酒驾、吸毒等,大家在投保前一定要了解清楚。