俞军的产品方法，是一个以微观经济学与心理学为基础的交叉学科，其中包含三个重要的概念：
理性决策的三个核心要素：理性的信念、理性的目标、理性的行动。
是一个自知自省的过程，包括我们所掌握信息的充分度，情绪层对选择的影响，自身是否具备决策的能力（演绎法+归纳法），以及对认知偏差的风险检查（路径依赖、心理账户……）。
是在约束条件下的总价值最大化。
首先，搞清楚约束条件很重要，很多的需求在没有资源的情况下是无法提供解决方案的。
其次，不同目标之间总价值的评估决定了决策质量，忽略这一点，很容易将最核心的资源放在不重要的事情上。
是基于目标给出最优的解决方案，经历知行合一的过程。
①理性目标的产生
目标选择：
效用评估：
约束条件：
②理性信念的自查
理性目标产出后，还要对认知进行自查：
③理性行动的过程
经历了认知的深度思考，最后确认要做“自营网约车”，此时再讨论具体的设计方案：
我非常认可这种决策的方法。在应届毕业的时候，勤奋地行动确实更容易收获正向的反馈，但越接近三十岁，单一的勤奋行动的价值就削弱得越厉害，构建理性决策的能力越早越好。
产品经理要研究用户行为及其背后的意义。
——俞军
俞军老师对用户的论述中有一段非常经典的话，即：“用户不是自然人，而是需求的集合”。
想透了从这个问题最本质，再向上思考问题就显得非常容易了。比如：关于需求集合，C端与B端产品的区别。
图1：C端、B端需求集合的差异
即使把用户回归到“自然人”的角度（TOC），也满足俞军老师提出的“用户的五个属性”：
我把它们解读为：在不同场景下，用户往往有不同的角色（如：在公司是员工、回到家是父母、进卧室是丈夫等），即使对同一款产品，他们在不同场景的使用动机也可能是不同的。
而对用户的角色→场景→动机的集合梳理，本质上是掌握更全面的用户信息，以便由动机提炼出显性需求，这个过程是非常考验产品能力的。
图2：显性需求的挖掘过程
关于“显/隐性需求”，不少人会举乔布斯的例子。认为13年前大家都在专注将手机的按键、滚轮设计得更精妙的时候，乔布斯却能看到触控交互的时代，这是顶级产品经理挖掘“隐性需求”的天赋。
但仔细想想，一个认知十分有限的产品经理，别人眼中的“显性需求”对他来说可能也是“隐性需求”。这种相对的比较，证明了培养“隐性需求”的挖掘能力，仍然是不断精进、自省的过程，需要依靠对用户动机的精准把握，以及复杂产品的设计能力（普遍认同的“隐性需求”一般需要更全新、更复杂的产品才能满足）。
1）动机分析
所以，他提该需求的动机是：“渴望获得适度的曝光”。
2）解决方案
负面影响：产品当然不可能用“置顶30分钟”的方案，因为当同一问题下大量答案同时使用置顶，内容消费者的体验会非常糟糕。
解决思路：
通过内容消费者的核心阅读渠道精准分发“新内容”，达到适度曝光的目的（例：知乎的“推荐”），在实现加量的同时也保障了内容消费者的体验。
为了避免资源滥用，加量申请不能是无限量的，可以采用配额制度。这就是知乎的“内容自荐（每月3次机会）”。
②用户价值公式俞军老师最著名的公式：用户价值=新体验-旧体验-切换成本
用户的每一次主动行为都是与世界的一次交易。
针对交易行为，俞军老师着重讲了效用与行为之间的关系，以及交易成本。
图6：用户行为背后的机制分析
关于效用，他说：
在产品研究的范围内，我们可以认为用户约等于“偏好和认知函数”。偏好是主观的模式用户对事物（是什么）和事物的效用（对我有没有用，有多少用）的综合认知结果。偏好同时受先天遗传因素和后天社会经验的影响。
讲得比较太抽象了。
这种“有用的认知”就是效用的体现，它是一种主观的认知。
比如：Eric认为读书比听演唱会更能让他满足，Maggie则相反（尤其是五月天的演唱会），所以Eric提议用一张五月天的演唱会内场票（1000元）换Maggie年会发的2000元亚马逊购书卡就成为了可能，交易会让双方都变得更好。
明白了上述的道理，就能对企业家经常倡导的“用户第一”有更好的理解。我们提供产品或者服务，不能够站在生产者的角度，认为我多么辛苦找了这么多人加班做出来的东西，你怎么就不用呢（这届用户不行）？
关于交易成本，俞军老师说，市场行交易成本主要分为以下三类：
这是一套非常好的归纳逻辑，可以概括现实中的各种产品问题，我们也可以使用它去反向检查产品。