1、独家支持离线抢票功能，从此摆脱从早到晚在电脑前刷票的烦恼。(使用离线抢票服务应用无需开启)购票成功后，短信+系统通知(双保险)通知用户尽快支付票款。
3、每天有过万的人通过轻松购购买火车票(高铁、动车、普通车票)，购买火车票时，不产生任务费用，不强制购买保险一款坐火车出行的必备神器。
4、使用轻松购软件均有机会免费获赠一份由平安保险/泰康人寿提供的火车、地铁、轻轨等意外险。该保单保额最高为50万元人民币，有效期为30~60天，系统将自动赠送。
3、12306手机客户端出行服务合作伙伴也已上线。用户使用12306客户端购买火车票时，可直接预约首汽约车的车辆，实现“铁路+网约车”一站式出行。
4、最后新版12036还启用了少数民族打印全姓名功能，这是基于少数民族旅客姓名字数较多，车票票面仅能显示前4个汉字，其余汉字仅以一个“*”号代替，造成出行不便的问题。
铁路12306中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与www.12306.cn网站共享用户、订单和票额等信息，
铁路12306并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能，
铁路12306为旅客提供方便快捷的手机购票全新体验。部分机型可能无法使用，请在电脑上浏览器打开“12306的网址”进行购票
2、所谓候补购票，是指旅客通过12306网站或手机客户端购票时，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。
3、当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。
4、首批支持候补购票的节前车次，节前为北京、沪宁杭、广东地区始发，终到四川、重庆地区的所有列车；节后为四川、重庆地区始发，终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。
5、那么候补购票的具体流程是怎样的呢？12306官方特意出品了一份详细的教程，只要花上10分钟，以后就能告别抢票的烦恼啦。
当然，初期支持候补购票的车次还不多，毕竟是试点性质，相信后期会支持越来越多的彻底。
28日下午，中国铁路总公司官方微博发布信息称，网传信息不实，铁路12306网站未发生用户信息泄漏。提醒广大旅客，请通过铁路12306app购票，避免非正常渠道购票带来的风险。
第三方抢票软件由于都是个人行为，安全性无法验证，同时也存在黑产分子为了窃取信息或者实施诈骗传播的恶意软件。
因此，如果使用安全性无法得到验证的抢票软件，一方面抢票成功率低，另一方面个人信息还会被网络犯罪分子拿到暗网销售。为了解决抢票难题，12306官方也正式推出候选购票功能，相对于官方“抢票”。
该功能可以让用户在遇到所需车次无余票的情况下，按照日期、车次、席别提出购票需求。预付票款后，系统自动安排网上排队候补。
一旦出现余票，系统会帮助乘客自动抢票，这也表示我们再也不需要花高价使用第三方APP等抢票软件。
不过遗憾的是，只有从北京、沪宁杭、广东地区到四川、重庆地区往返的乘客可以体验该功能。并且，每个乘客只能提交一个候补订单。