如果您有任何个人信息的疑问、意见、建议或投诉举报，请通过以下联系人及联系方式与我们联系：
专线：0755-36899088-8173
注册地址：深圳市前海深港合作区南山街道桂湾三路91号景兴海上大厦4901-4902
1.我们收集哪些您的个人信息
2.我们如何使用您的个人信息
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.我们如何保存和保护您的个人信息
5.您的权利
6.我们如何处理儿童的个人信息
7.本政策如何更新
8.如何联系我们
感谢您对慧择的使用和信任！我们致力于维持您对我们的信任，恪守适用法律和我们对您的承诺，尽全力保证您的个人信息安全和合理使用。同时，我们郑重承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
1.1.1当您通过慧择平台查看选购我们的产品或接受我们的服务，并投保具体保险产品时，我们可能需要获得您的以下信息：
支付信息：第三方支付信息、银行账户信息、开户银行以及其它支付和财务信息。
定位信息：当您基于所在地域浏览本地支持投保的保险产品时，我们将会收集您的定位信息，包括所在省份、城市、区（县）。您可在“APP-我的-设置-通用设置”中撤回同意并关闭定位权限，在您关闭后，我们将不会收集您的定位信息，关闭定位权限不会影响您使用其他服务。
个人常用设备信息：IMEI、AndroidID、IDFA、IDFV、IMSI、网络设备地址（MAC）、BSSID、iccid、设备型号、设备名称、系统版本号、设备序列号、设备应用安装列表(运行中进程信息)、手机制造商、网络运营商、设备传感器列表。
1.3.2您可在“APP-我的-设置-通用设置”中撤回同意并关闭该信息推送，在您关闭后，您的设备将不再收到我们的推送信息，关闭信息推送不会影响您使用其他服务。
1.5.1为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie主要的功能是便于您使用网站产品和服务，以及帮助网站统计独立访客数量。运用Cookie技术，我们能够为您提供更加周到的个性化服务，并允许您设定您特定的服务选项。
1.5.4您可以通过更改您的浏览器设置限制慧择公司对Cookie的使用。以IE浏览器为例，您可以在IE浏览器右上方的下拉菜单的“Internet选项”的“隐私选项卡”中，通过“设置—高级”，选择阻止我们访问您的Cookie。
1.5.5您可以通过复制订单号以向客服反馈您遇到的问题。在您使用我们的产品或服务的过程中，为方便您填写信息，当您复制文字内容时，我们将调用您的剪切板/粘贴板功能，以实现复制文本等功能或服务。我们仅会读取您剪切板中最新的复制内容，不会收集、存储、传输您在剪切板/粘贴板中的其他信息。
1.6.1.1读取SD卡中的内容（读取存储空间/照片权限）android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
权限功能说明：提供读取手机储存空间内数据的功能
使用场景与目的：允许APP读取储存中的图片、文件内容，主要用于上传头像、图片、文件功能。
1.6.1.2写入/删除SD卡中的内容（写入/删除/存储空间/照片权限）android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
权限功能说明：提供写入外部存储功能
使用场景与目的：允许APP下载/保存/缓存/修改/删除图片、文件信息。
权限功能说明：提供读取手机设备标识信息
1.6.1.4拍摄照片和视频android.permission.CAMERA
权限功能说明：使用拍摄照片和视频
使用场景与目的：用于上传头像、投保认证、核保、保全、人脸识别功能。
1.6.1.5录制和播放音频android.permission.RECORD_AUDIO
权限功能说明：使用麦克风录制音频
使用场景与目的：用于视频录制
1.6.1.6访问网络连接android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
权限功能说明：获取网络连接状态、类型
使用场景与目的：根据网络连接状态对用户进行提示或调整数据传输策略。
1.6.1.7Wi-Fi网络状态android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
使用场景与目的：当Wi-Fi不可用时切换至移动数据网络。
1.6.1.8访问大致位置android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
权限功能说明：基于Wi-Fi、移动网络信号访问大致位置（城市、街区级别）
使用场景与目的：根据您的地理位置提供定制化保险产品或服务，向您推荐所在城市的可支持的投保服务。
1.6.1.9访问精确位置android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
权限功能说明：基于GPS或Wi-Fi、基站网络定位访问精确位置
使用场景与目的：核验投保人投保时所在地。
1.6.1.10访问额外位置android.permission.ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS
权限功能说明：控制或查询位置服务状态
使用场景与目的：向位置服务发送命令以控制其行为或请求定位数据；查询、调试位置服务当前运行状态。
1.6.1.11获取已安装应用列表android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES
权限功能说明：获取已安装应用列表
1.6.2.1使用相机权限NSCameraUsageDescription
权限功能说明：APP内使用拍照功能
使用场景与目的：打开相机以识别保单、上传图片。
1.6.2.2读取相册照片权限NSPhotoLibraryUsageDescription、NSPhotoLibraryAddUsageDescription
权限功能说明：APP内使用三方库选择照片
使用场景与目的：向相册添加图片，以识别保单、上传图片。
1.6.2.3追踪权限NSUserTrackingUsageDescription
权限功能说明：读取IDFA
使用场景与目的：该权限仅用于提升页面浏览体验，未经您的许可，我们不会获取您在其它站点的隐私信息，也不会将您的信息共享给其它站点。
1.6.2.4定位权限NSLocationWhenInUseUsageDescription
权限功能说明：获取用户当前位置
使用场景与目的：根据您的位置信息，向您推荐所在城市的可支持的投保服务。
1.6.2.5使用麦克风权限NSMicrophoneUsageDescription
权限功能说明：允许APP使用麦克风进行录音
使用场景与目的：视频录制的必要权限，在投保、保全、在线回访业务中，允许用户录制视频类材料并上传以及支持部分人脸认证功能。
1.6.3.1网络请求权限ohos.permission.INTERNET
权限功能说明：允许应用访问互联网，进行网络通信
使用场景与目的：初始化时，检测联网方式，在网络异常状态避免数据发送，节省流量和电量。
1.6.3.2设备数据网络权限ohos.permission.GET_NETWORK_INFO
权限功能说明：允许应用获取数据网络信息
使用场景与目的：初始化时，查看网络状态，用于SDK重连机制等场景。
使用场景与目的：进行数据分析时，获取设备信息用于生成脱敏的终端用户设备标识，以提供统计分析服务。
1.8.3您在使用此智能对话功能时，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德和伦理道德，坚持社会主义核心价值观。您不得输入或引导人工智能生成煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，危害国家安全和利益、损害国家形象，煽动分裂国家、破坏国家统一和社会稳定，宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视，暴力、淫秽色情，以及虚假有害信息等法律、行政法规禁止的内容。
1.8.5您有权查阅、删除您在AI会话中产生的会话记录。您可以通过“APP-首页-左上角-最近使用”进行操作。如您在使用本功能的过程中有任何意见、建议、申诉或投诉，可以通过本政策第八点所载明的方式向我们反馈，我们将在收到您诉求后10个工作日内对您的反馈内容进行核实并给予您明确的答复。
1.9.1与国家安全、国防安全有关的；
1.9.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
1.9.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
1.9.4出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
1.9.5所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
1.9.6从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的情形，合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
1.9.7根据您的要求签订与/或履行您作为一方当事人合同所必需的；
1.9.8用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的；
1.9.10法律法规规定的其他情形。
我们将以如下目的和方式使用您的个人信息：
2.2便于您购买产品所承保的保险机构为您提供完整的保险产品保障及理赔服务。
2.6便利您参与竞赛、抽奖和类似促销活动以及管理这些活动。有些活动有附加条款和条件，其中可能包括我们如何使用和披露您的个人信息，因此，我们建议您仔细阅读这些条款和条件。
2.8解决投诉纠纷，处理数据访问或资料更正请求。
2.9为您提供安全保障。为提高您使用我们与慧择关联方、合作方提供的产品和服务的安全性，我们可能使用您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、信贷分析，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护您、我们的其他用户、我们或慧择关联方、合作方及社会公众的合法权益。
2.10遵守适用的法律法规和监管要求，例如与反洗钱和反恐融资有关的法律法规和监管要求；遵守法律程序以及其他政府机构的要求。
2.11当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途，将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
3.1.1在获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求或司法裁定，对外共享您的个人信息。
服务平台或服务提供商。某些营销推广活动可能由我们与第三方联合举办，只有将您在活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息共享给第三方时，才能及时与您联系，发放奖品、提供服务。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
3.2.1在获得您的明确同意的情况下转让；
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
3.3.1获得您的明确同意；
3.3.2基于法律的披露：在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开您的个人信息。
3.4.4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
3.4.5您自行向社会公众公开的个人信息；
3.4.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
3.4.7根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
3.4.8用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
3.4.9法律法规规定的其他情形。
3.4.10根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
您在使用慧择产品及服务期间，我们将会基于您使用我们产品及服务的必要期限以及法律法规或监管规定的期限内存储您的个人信息，如身份信息、保单信息等。超出法律法规或监管规定的期限后，我们会按照法律法规的要求对您的个人信息进行删除或者匿名化处理。
您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。
4.3.2我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4.3.3互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
4.3.6同时，我们还将按照监管机构要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5.1.您有权访问、查询您在我们平台上留存的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。
5.2.您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以通过我们提供的联系方式随时与我们联系，提出更正申请。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。为保障安全，我们将在您行使更正权前对您的身份进行验证。
您可以向我们提出删除个人信息的请求，您可以通过我们提供的联系方式反馈随时与我们联系。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
5.3.1如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
5.3.2如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
5.3.3如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
5.3.4如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了慧择账户；
5.3.5如果我们终止服务及运营，或者保存期限已届满。
5.6.2基于以下情形，您可向我们提出删除个人信息的请求：
5.6.2.1我们处理个人信息的行为违反法律法规；
5.6.2.2我们收集、使用您的个人信息却未征得您的同意；
5.6.2.3我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
5.6.2.4您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账户；
5.6.2.5我们不再为您提供产品或服务。
如果您无法通过上述方式查阅、复制、修改您的个人信息，或您删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的个人信息或者获取其他个人信息副本，或您认为慧择存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以发送电子邮件至isc@huize.com或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
5.8.4我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；
5.8.5响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
5.8.6涉及法律法规或监管政策的特殊规定；
5.8.7涉及商业秘密的。
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