国泰产险已经成为阿里系了,大概在宝宝出生之后,我就在支付宝上投保了国泰的"萌宝保少儿综合意外险",价格从刚开始的50多涨价到现在的100多。一直对这款保险其实是无感的,不过每年都在续保,反正也不贵。
今年5月初,小孩一直嚷着要买小仓鼠,实在拗不过,买了两只小仓鼠,结果喂小仓鼠的时候被咬了破皮,赶紧送到医院,医生说小仓鼠被咬虽然是低风险,但还是建议打下狂犬疫苗。听从了医生的建议,一个月打五针狂犬疫苗,每一针大概325元,加上挂号费啥的,总共1668元。
之前给小孩买了两份意外险,国泰和众安。但是众安的有免赔额,国泰的无免赔额,故选择了国泰的理赔。在医院打第一针的时候,拨打国泰的理赔咨询,明确回复可以理赔。只是要求纸质发票上面,必须写明:x年x月x日,国泰理赔字样。我回复说是,这家医院发票是电子的,无纸质。客服回复说,电子的就不用注明,直接上传就行。
总结:国泰产险这次理赔真的让我很有好感,全程无任何槽点,给国泰大大的好评。
后记:后面查了资料,说是小仓鼠是低风险,一般不会携带狂犬疫苗,但是为了小孩,还是选择打了。医生说是狂犬疫苗只有三个月的有效期。
二、平安产险理赔
平安这次的理赔是车险附带的。我是在4s买的车险,因为4s送油卡或者保养维修券,我认为比较实在,就在4s买了。其中一个条款是,如果在合作4s修理车辆,超过多少天的,平安会理赔津贴。这个条款很隐蔽,包括4s的都不知道。
总结:平安这次的理赔,中规中矩,基本算个好评。
三、众安理赔
本来作为三马保驾护航的众安保险,我一直都很有好感,家人的意外、医疗险等很多都是众安的,可是众安的三次理赔都让我很失望。
众安的第一次理赔。新冠21年减弱之后,就在大家都以为消失的情况下,22年开年上海疫情就给大家一个暴击。恐慌之下,我也给家人买了新冠险,一年期。结果买了没多久,小区就被封了。16天之后才解封。按照众安繁琐的理赔要求,去社区开具隔离证明,在众安APP提交家人的三份隔离津贴理赔。结果三份一样的资料,众安理赔了一份,其他两份拒绝了。众安的这个理赔标准很是随意。在我打了银保监会投诉之后,众安又给理赔了。这次理赔,说实话,很难让人满意。
众安的第二次理赔。22年12月,众所周知,国家放开了,家人也不幸阳了。年初购买的新冠险还在一年有效期内。但是众安要求去医院开具确诊新冠证明,事实上这个证明是不可能拿到的。当时所有医院都不会开具证明,都只要求试剂检测,当然众安不认试剂。而且,我不可能在家人阳了的情况下,还带着家人去医院排队开具证明,关键医院也不可能开具证明。这次理赔就只能放弃。这次理赔,我只能说众安玩不起。
总结:众安三次理赔,没有哪次让人满意,这家保险公司给个差评。