六年前,阳光保险创业团队从100万元开始,发展到今天已经拥有了超过1600家分支机构,12万人的保险从业人员,日均保费8700余万元,总资产突破700亿元。经过六年的拼搏和努力,阳光保险已从一个微型的保险公司,发展成为一家中型保险企业;已从一个单一的产险公司,发展成长为拥有产险、寿险和销售公司的保险集团公司。
今年,阳光保险同样捷报频传,这家成立短短六年的公司在2011年又发生了些什么呢?
寿险保费逆势上涨
2011年,由于银监会90号文件的影响,多数保险公司出现了不同程度的保费下滑现象。与此同时,新会计准则实施,投连险和万能险的保费要按一定比例折算成保费收入,也导致一些以投连险和万能险作为主打产品的险企,开始调整产品策略,今年整个寿险行业保费压力不言而喻。
瑞士再保险12月份发布的报告称,今年中国寿险业因为受银保新政和新会计准则的影响,寿险行业保费出现下滑,寿险保费下降6%。
据保监会最近公布的今年1到10月各保险主体保费收入数据显示,部分险企的保费收入与去年同期相比出现了下滑,而阳光人寿是属于保费增长的公司之一。
产险保费上涨明显
2011年7月28日,阳光产险西藏分公司开业,其身处海拔3650米的拉萨,阳光到达了一个历史新高度——产险完成除港澳台地区外的全国布局。
今年1到10月份,阳光产险实现保费107亿,去年同期的保费收入为88亿,同比上涨超过2成,而该公司去年全年的保费收入为106亿。
瑞士再保险公司12月份发布的报告称,由于经济增长放缓,该公司预计中国非寿险保费增长12%,而阳光产险的保费收入增速也是高于行业平均水平的。
车险发力网销渠道
阳光保险敏锐地抓住了这一市场机遇,在业内率先推出了车险“闪赔”服务。8月底,该公司在网络车险渠道推出车险“闪赔”服务标准:“5000元以下(非人伤)案件,免单证,报案24小时内赔付”的承诺。同时,阳光保险还设立了“阳光闪赔专项服务承若保证金”,如有延时,将对阳光产险执行实际赔款金额的100倍罚息,并邀请中消协作为保证金监督员。
事实上,阳光保险在8月份推出“闪赔”后,在当月就检验了其理赔速度,阳光产险上海分公司在8月31日8点46分接到一客户出险报案,该公司按“闪赔”流程处理后,其工作人员用时不到50分钟就完成了该案件查勘、定损、结案、支付工作。
阳光保险的“闪赔”服务标准,大大提高了现有车险理赔服务标准,打破了车险行业现有的服务理论和格局,将车险从“拼销售”带入到“拼服务”的轨道上,或成为车险新一轮服务升级的重要推手。同时,也将为阳光保险赢得业务发展的先机。
推出全球首款虚拟财产保险
2004年阳光保险的几名创业元老从100万元开始筹备,该公司发展到今天已经拥有超过1600家分支机构,12万的保险从业人员,日均保费8700余万元,超过公司成立时首年全年保费,总资产突破700亿元。这样一家飞速成长的公司,创新一直伴随着她成长的步伐。从阳光保险这一路走来,我们可以看到其提出的“红黄蓝”管理模式、全球首张“车险生命表”、车险“闪赔”服务、虚拟财产保险……
500强后的新势力
阳光保险,正如其规划中的那样:要做一个优质公司,更要做一个高尚公司、做一个感怀天下的公司。相信在2012年,阳光保险的发展将会更好。
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