由于互联网保险很便宜,所以费率是浮动费率,也就是每年保费都会根据年龄上涨,还有就是会根据市场变化及公司理赔数据停售的可能比较大,一旦停售就不可以续保了。
健康告知
线上投保勿隐瞒
网络保险的核保都是完全由客户自己告知为准,但理赔调查却与普通线下销售没有什么区别,因此对客户诚信度要求更高。
许多人觉得投保时无人核保,有意无意在投保前告知阶段进行隐瞒,最终造成理赔时不必要的纠纷。
续期
线上投保注意别遗忘
而线下通过保险从业者购买的,一般都会在来年缴费期之前给予提示告知,确保客户利益的延续性。
理赔方式
线下理赔更为方便
线上保险由于完全是客户自助在线进行的投保,理赔时也只能客户亲自联系保险公司,跑完所有理赔流程。除了要应对事故发生后的乱局,还要花费精力亲自跑理赔。
日常服务
线下购买或可享受增值服务
通过线下购买的产品,达到一定保费额度,可以享受保险公司提供的一系列增值服务(如保单整理、客户体检、旅游、亲子活动等)。
线上购买的保险基本没有专门服务人员可以提供上述服务,都需要亲力亲为。
无论是线上还是线下产品,都只是保险公司不同的销售渠道而已,一旦发生理赔,最终还是由保险公司进行负责。各大平台上的保险都是与保险公司合作销售而已,并不承担客户后续的理赔工作。
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