北京商报记者了解到，近日，一份关于长城金麒麟终身寿险（万能型）追加保险费规则调整的通知在网上流传开来。
该通知显示，经研究，长城人寿对《长城金麒麟终身寿险（万能型）》（产品代码分别为：03012、03016）追加保险费规则调整。调整一为，在原有体检规则基础上新增体检规则：当被保险人单险种（03012/03016分别计算）首期保险费+累计追加保险费-累计领取保险费)50万元，需完成公司体检。调整二为，单次追加保险费额度由不得少于100元调整为不得少于20000元。通知自2024年3月8日零时起生效。
上述通知一经传开，引起市场哗然，有网友表示淡然：“所有的万能险都会走这条路，早和晚的事。”不过，更多的网友认为，万能账户限制追加保费或许没那么简单，擅自“改规则”属于不合理的行为。
那么，长城人寿是否涉及修改规则，以至于影响到了客户的利益？记者查阅上述保险的条款后了解到，根据追加保费的要求，犹豫期后，在主险合同保险期间内且在主险合同有效期内，且在被保险人生存的情况下，可以申请追加保险费，公司审核同意后将收取追加保险费。
值得注意的是，上述情况很快反转，根据保险经纪人提供的截图信息，长城人寿再度发布公告：因技术原因，下发的《关于长城金麒麟终身寿险（万能型）追加保险费规则调整的通知》暂不执行。
从调整到“撤回”
“未来如果市场利率一降再降，保险公司难以让客户持续追加保费至万能账户中，这将导致自身背负巨大的利差损。从国际上来看，日本寿险业从利差损危机爆发之时，即开始持续降低负债成本，引导保单预定利率的监管标准评估利率从最高点5.5%—6.25%持续下调至2017年以来的0.25%。对于破产的保险公司，甚至存量保单的预定利率也被下调。”北京天准律师事务所保险律师李超也表示。
不难发现，此次之所以引起广大反响并出现拐点，即保险公司“撤回”此前的调整方案，彼时的过度宣传或难以逃脱干系。
“卖的时候宣导把‘追加无上限’作为卖点，现在说保全规则保险公司说了算，这谁受得了”“这家公司在万能账户上毫无底线的反复，把前两年的声誉都毁了”……记者发现，在社交平台，长城人寿发布通知称调整追加保费限制，引来吐槽不断。
网友的质疑不无道理，在业内人士看来，只要合同中当初没有说限制追加或者说赋予保险人有限制追加的权利，那么投保人就可以根据合同文字意思理解为可以100%无限追加，因为这才是合同双方的真实意思，且不违反任何法律和行政法规的规定。
徐昱琛进一步表示，一般来说，如果是在保险公司或保险销售人员介绍保险时，突出了保险条款的限制，从法律规定层面，相应的机构要承担相应的责任，因为保险条款中明确的是“需要进行审核”，如果保险公司的培训人员、销售人员或保险经纪人，作出了更有利的解释，而销售完后“转眼不认人”，于情、于法其实都是行不通的。
盈利态势维持
长城人寿于2005年正式成立，作为一家“中生代”险企，近两年总保费均保持在百亿元以上的增长，不过，该公司盈利并不稳定。
在结束了2017年、2018年的亏损后，2019年以来，长城人寿实现了连续盈利，不过，2022年，该公司净利润降至0.99亿元，同比下滑33%。并且，该公司2023年接近亏损边缘。长城人寿2023年四季度偿付能力报告显示，2023年，公司保险业务收入为230.34亿元，同比增长55.08%，但净利润却同比大降99.66%，为37.73万元。
长城人寿总经理王玉改此前在接受采访时表示，高质量发展时代下，中小机构要从客户、效率、创新、资产负债管理等方面增加竞争力。
在业内人士看来，寿险公司离不开深化市场研究、优化产品组合、拓展销售渠道等举措加快战略转型升级；通过提升盈利能力、加强风险管理、提高资产利用效率等举措推动资本内源性增长；通过创新驱动发展、提升客户体验、加强品牌建设等举措积极构建竞争优势。