我们可以直接把自己的保单以及身份证，携带着然后去到附近的人寿保险公司的网点，找工作人员帮助我们查询。
2、网络查询
直接拨打人寿保险公司的客服热线，根据语音提示进入到自助服务或者是人工服务当中。如果是自助服务就输入自己的保单，合同号以及身份证号，就可以查询到分红情况了;如果是选择人工服务，则根据人工客服的语音提示进行查询。
二、人寿保险分红什么时侯发
三、人寿保险分红有多少
1、人寿保险的分红并不是确定的，主要是和保险公司的经营情况有很大的关系。不过大家不用担心，分红险还是非常安全的，一般合同约定的分红有多少就能够拿到多少分红，当然也有可能投保的时候业务员会夸大分红，这就属于是保险欺诈了，我们可以起诉的。
2、一般情况下保险产品每年的分红是几十元到几百元不等主要还是得看保险公司的经营怎么样，不过我们在投保的时候都会有最低分红保证，在现实中分红并不会比最低分红高太多。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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理财有风险，投资需谨慎
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