1、在智慧星的犹豫期范围内的，退保办理是可以获得全额退款的，首期的保单保费会无锡退还;
2、超过了智慧星的犹豫期，但产品交费不足两年的，一般退费用水平还不足首期保费的10%，是扣除了大比例的手续费用的;
3、在智慧星的交费满两年后退保，则按照智慧星的现有现金价值退还，查看现金价值表就知道退款金额了。
2、超过了犹豫期范围的，我们想要退保是因为临时缴费压力问题的，是建议谨慎办理的，可以尝试通过保单贷款、利用保单宽限期来缓解缴费压力;
属于想要退保替换纯保障型的少儿保险产品的，要测算下综合保障方案的支出情况，退保金额，代缴保费总额等，划算的话当下就是合适的退保时机，要尽快办理手续，建议先解绑缴费卡账户。
智慧星保险产品的退保处理，一般流程如下：
1、先拨打平安的客服专线，95511转人工服务，之后提交退保智慧星的口头申请;
2、准备退保智慧星的资料、证件，如合同、投保人的身份证、缴费凭证等;
3、到平安的线下客服中心提交资料，完成柜面的退保审核及保金核算手续;
4、确认下退保智能星的退款金额，额度无误的话直接签收退保通知单，并等待退款到账。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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猫幺幺广东东莞
半小时前赞760
岚岚：取不出来去世以后才能取
木南：那真是个坑，我也是给孩子交的20年的，说的时候说的可好了
教书育人小园丁：是谢谢你们，我都不敢相信，居然成功退款了！！
ts666浙江丽水
保险维权找第三方靠谱吗？有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前赞463
得之坦然，失之淡然！：他们是退款到你账户后才收费，应该靠谱，我刚加了他们在聊了，还是挺专业的
得之坦然，失之淡然！：自己去退要被气死，他们有一万个方法让你退不了，我是不想再折腾了
ts666：那我先加老师咨询一下，咨询免费吧？
ts666：非常感谢，已经加上了！
兔子姐江苏南京
商业保险有问题可以保险维权吗？保险退保流程是什么样的？
一天前赞7
小热乎：只要确实保险购买有问题，保险法保护的，大部分区域、大部分险种都可以看看，会根据你保险种类不同，提供维权咨询！