支付宝携手恒生芸泰,通过医疗服务平台,试水“未来医院”3.0

5月9日,蚂蚁金服旗下支付宝携手杭州恒生芸泰网络科技有限公司,宣布面向个人用户推出一站式的“医疗服务”平台。除了整合支付宝已有的挂号就诊等服务,用户通过该平台还可以获取健康咨询、健康资讯、母婴服务、健康金融等15项健康管理服务。

一端是面向用户打造无现金和在线生活方式,一端是面向各个行业和机构开放,让更多服务互联网化,今年以来,蚂蚁金服越来越呈现基础设施化的趋势。而医疗健康领域也成为蚂蚁金服打造开放的重要范本。

左起:恒生芸泰总裁袁羽、蚂蚁金服创新及智能服务部总经理王博

“未来医院”3.0试水

支付宝涉足互联网+健康领域早有征兆。2014年,支付宝发布“未来医院”计划,正式以开放的方式进入医疗健康领域。该计划包括三个阶段,第一阶段帮助医院建立移动医疗体系,第二阶段旨在激活医疗服务全生态,比如打通医保、商保等,第三阶段协同生态伙伴共同搭建基于大数据的健康管理平台,实现从治疗到预防的转变。

新的一站式的健康服务平台,意味着支付宝“未来医院”第三阶段也开始试水。

一个平台与1500家医院15家医疗健康合作伙伴

从医疗到保健,再到健康管理,今年大众对健康服务的需求确实有了很大提升。支付宝2016全民对账单公布的数据显示:保健品购买的用户数比2015年减少了4.6%,户外装备购买的笔数增长了24.7%,健身、运动的热潮已经席卷了中国城市。

现在,通过手机监测每天走多少步,甚至也被不少人列为健康生活的标准之一。市面上针对大众用户、妇幼、女性、慢性病等细分人群,已经有不少个人健康类服务App,这个市场空前的活跃。

蚂蚁金服创新及智能服务部总经理王博在台上演讲

恒生芸泰总裁袁羽在台上演讲

据恒生芸泰总裁袁羽介绍,恒生芸泰作为“医疗服务”平台唯一的共建方,本身也是平台上服务的提供方之一。恒生芸泰是金融背景出生,设计的互联网医疗解决方案具备金融DNA。事实上,金融技术标准远高于医疗行业的技术标准。此前,在支付宝“未来医院”接入的过程中,恒生芸泰作为合作伙伴,共同在产品设计、技术实施、运营推广以及资源拓展等领域已经达成了默契。

王博透露,平台上的合作伙伴已经达到15家,来自于医疗细分服务的各个领域。

支付宝这样体量的公司进入健康领域,是否会对已有的细分服务、个人健康管理平台形成“挤压”?王博认为,双方不仅没有冲突,反而是互为生态互相助力的关系。支付宝不仅把拥有4.5亿实名用户的流量入口开放给合作伙伴,蚂蚁金服开放平台上的一系列能力也会标准化输出。

比如,国内器官捐赠登记已经推行了很久,在很多地方提供登记服务,但是登记的人一直很少。中国器官移植发展基金会入驻支付宝后,因为支付宝的实名认证功能,降低了登记门槛、让用户了解登记的意义,增加信任感,上线半年后已经有18万人完成登记,超过以往7年人数总和。

小豆苗品牌总监陈虹霖也认同互为生态的观点,她表示,小豆苗有专业的疫苗接种服务,支付宝有平台优势,可以帮助小豆苗迅速的为全国更多的用户提供优质的疫苗接种服务,合作10个月,累计服务近40万支付宝用户。

王博向记者强调,今年,蚂蚁金服已经把支付、安全、数据以及独有的信用、金融和反欺诈等能力基础设施化,开放给蚂蚁金服的医疗生态合作伙伴。

王博表示,医疗服务平台的建设是个长期过程,还在搭建和探索中,会不断完善。据了解,医疗服务平台二期会引入步数统计等运动健身类服务;内容方面,会引入专家及知名医疗机构的科普、直播等内容。

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9.支付宝支付宝(Alipay)是一款第三方支付平台,其最初为阿里巴巴集团旗下网站淘宝网的一个部门,2004年12月8日正式独立运营,为独立于阿里巴巴集团之外的蚂蚁集团的子公司,支持安卓、IOS、Winphone系统[1][2]。 支付宝旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。该软件主要提供支付及理财服务,包括网购担保交易、网络支付https://baike.sogou.com/v22185.htm