正当大家还沉浸在讨论告发事件中时，网上又曝出：河南昌女士的母亲买了两年中国人寿的意外险，母亲意外身亡后，保险公司却一分钱都不赔。
涉及公司利益和声誉，如果高管被告发的内容属实，公司和银保监会一定会管的。
那拒保事件具体是怎么回事呢？中国人保还可靠吗？今天，我们一起来讨论讨论这个话题。
主要内容如下：
2019年2月，昌女士的父母都分别投保了中国人寿的产品：
2020年父母俩人在家取暖时发生煤气中毒意外，父亲成了植物人，母亲去世。
正常情况下，急性一氧化碳中毒产生的治疗费用可以通过附加险——意外医疗报销，因急性一氧化碳中毒导致重大疾病或者身故，也可通过寿险或重疾保障进行相应的赔偿。
可是昌女士向保险公司申请理赔时，却遭到了保险公司的拒绝。
这个拒赔案例一经曝光，众多网友义愤填膺，大骂保险公司是骗子，保险是骗人的。
煤气中毒导致身亡，符合意外伤害要求，这个没有问题。那么买了意外险，保险公司凭啥不赔？
我们来分析下到底为啥不赔：
所以很简单，虽然煤气中毒属于意外伤害，但是由于未如实告知的缘故，这个产品组合属于无效合同，附加的意外险也是无效的，所以保险公司才不赔。
错就错在这个意外险是附加的，受主险无效的影响，如果是单独投保的，这种情况不过是医疗还是身故都是可以获赔的。
对于这个案例，谱蓝君真是觉得即气愤又惋惜，又有些无奈。
我气愤的是在投保的时候，业务员有没有提起一个需要告知的义务，如果没有提醒客户需要仔细看健康告知，那是有问题的。
惋惜的是如果买的是单独的意外险，不是附加在其他险种下的话，是可以赔付的。
同时又感觉到很无奈，出险拒赔事件通过媒体的放大，会有损行业的公信力，大家对于保险更不认可了。
但是要知道，保险公司的赔付率是高达98%以上的。我们需要理性、客观的角度去看待保险。
其实理赔时，不管哪个保险公司都是依据保单合同来赔付的，所以并不存在什么到了理赔时条款才严苛的情况。
那什么情况下保司会拒赔？
1、出险不在保障范围
①未达理赔标准。每个保险产品都有自己的保障范围，尤其是重疾险，范围的界定具体到每个疾病的严重程度，每个疾病的赔付条件在合同中都有明确说明，未达到理赔标准的，保险公司是不承担任何责任。
②属于免责范围。每个保险公司都有属于自己的免责条款，保单合同中都会明确标明，如大部分医疗险对既往症是不赔付的、寿险对于犯罪导致的身故免责、含身故责任的险种对于两年内的自杀等等都属于免责范围，因为上述情况导致的出险是不赔付的。
2、投保时健康情况未如实告知
投保前都需要过健康告知，尤其是健康险，投保时未如实告知，即便到时出险的疾病和未告知的健康异常指标是没有关联的，但保险公司同样可以以此为由拒赔的，因为投保前你没有按要求如实告知，合同甚至可以作废。
即便是意外险，虽然没有健康要求，到时对于被保人的职业也是需要如实告知的。
谱蓝君之所以建议大家投保时，一定要有专业人士协助，就是在过健康告知这一环节非常重要。保险公司和医生的角度不同，医生主要是解决当下问题，而保险公司是对于未来可能发生疾病的指标都有严格的控制——
所以导致有些消费者在自行投保过健康告知时，对于某些指标，觉得医生都不建议治疗、不是什么大病，觉得问题不大就没有告知，或者根本不知道有告知这回事。
3、理赔材料不齐全
理赔资料不齐全时，保险公司会说明原因，退回申请，直至资料齐全且符合要求为止。
总的来说，尽管在中国人寿风波后，也有其他保险公司被曝出问题，但这在保险行业的发展过程中是不可避免的。
保险公司运行过程中有银保监会替我们监管着，投保时只要仔细阅读保险条款，健康情况如实告知，就可以避免绝大部分问题了。
想了解更多，或有保障规划需求的朋友，点击下方图片，免费报名咨询，会有专业理财师为您耐心讲解，协助规范投保并提供周全的后续理赔服务。