牵手国寿客户节共创幸福美好生活

深圳新闻网6月25日讯(通讯员黄露)近日,为庆祝第十五届“国寿6·16”客户节,中国人寿深圳市分公司(以下简称“深圳国寿”)以“牵手国寿共创美好”为主题,聚焦“康”“育”“享”三大领域,积极创新活动形式,组织开展各类线上、线下客户节活动,提升客户的参与感与幸福值。

线上创意精彩纷呈

5月20日,由中国人寿总公司所打造的2021年国寿客户节线上活动主阵地——“幸福大街”正式上线,这条模拟街区设置9大幸福站点,意为祝愿客户幸福久久,守护客户美好生活。例如幸福运动馆的跑酷游戏、幸福百货的刮刮乐、幸福游戏厅的消消乐、幸福广场的彩蛋雨、幸福照相馆的焕颜术等等,各站点串联有趣游戏、互动活动、服务宣传等多元化内容,令人耳目一新,提升客户参与的乐趣。

线下服务宾至如归

线上活动如火如荼,线下服务也能给到客户宾至如归的感受。为营造国寿客户节氛围,深圳国寿将柜面服务与“快闪文化”相结合,不仅让智能柜面换上了客户节“新装”,还在柜面内设置了幸福大街打卡有礼、幸福站点游戏挑战赛等好玩有趣的互动游戏项目,并通过在“儿童节”“端午节”“6·16”及“父亲节”等特殊节日派送客户节祝福礼的方式,有效提升临柜客户的参与感和幸福感。

系列直播暖心相伴

除线上线下推出的客户活动以外,为不断优化客户的生活端服务体验,深圳国寿还基于不同类型客户的多元需求,推出了一系列网络直播节目。比如,为培养客户健康生活理念,形成每日健身、作息规律的良好生活习惯,深圳国寿策划推出了“经脉健身四季行”直播课程,针对不同节气、不同季节人体多发的健康问题,为客户提供每日不间断的经脉健身课程指导。

以“不操心父母亲子教育”和“小小演说家”为代表的一系列亲子教育直播课程,在深圳国寿的客户群体中广受好评。这些直播课程,都是深圳国寿为满足客户在亲子教育、心理疏导、演讲力培养等方面的需求而特别开设的。直播课程中,客户可以一起与教育专家探讨如何更好地处理家长与孩子间的关系,与孩子一起学习公开英语演讲表达等知识。

深圳国寿客户节活动负责人表示,中国人寿第十一届“国寿小画家”少儿绘画大赛(深圳选区)将在7月初正式起航,本次活动以“牵手国寿绘聚幸福”为主题,将推出“我要上央视”、“我在国家大剧院开画展”等一系列活动,期待小朋友们都能展开丰富想象,用童心发现美好,用画笔描绘幸福。

在未来的服务中,深圳国寿还将继续秉持“诚实守信客户至上”的服务理念,进一步贯彻落实深圳市银保监局《深圳银行业保险业十四五期间金融宣传教育工作规划》的有关要求,加强消费者权益保护,为客户提供更便捷、更贴心的高品质服务体验。

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