《中华人民共和国保险法》第一百一十八条对保险经纪人的界定：保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构。
保险中介是保险市场精细分工的结果。保险中介的出现推动了保险业的发展，使保险供需双方更加合理、迅速地结合，减少了供需双方的辗转劳动，既满足了被保险人的需求，方便了投保人投保，又降低了保险企业的经营成本。保险中介的出现，解决了投保人或被保险人保险专业知识缺乏的问题，最大限度地帮助客户获得最适合自身需要的保险商品。此外，保险中介的出现和发展也使保险经营者从繁重的展业、检验等工作中解脱出来，集中精力致力于市场调研、险种开发、偿付能力管理、保险资金运用以及住处传递迅速、系统运转高效的管理制度建设等方面。
专业保险中介的最大特点是，销售多家保险公司的产品，可以站在客户的立场进行货比三家，给出一揽子综合解决方案。
一是专业技术在保险中介公司中都具有各自独特的专家技术人员，能够弥补保险公司存在的人员与技术不足的问题。
二是保险合同保险合同是一种专业性较强的经济合同，非一般社会公众所能理解，在保险合同双方发生争议时，由保险中介人出面，不仅能解决专业术语和条款上的疑难问题，而且容易缓解双方之间的紧张关系。
三是协商洽谈由于保险合同双方在保险的全过程中存在着利益矛盾，意见分歧在所难免。由于保险中介公司的介入，能够提供具有公正性和权威性的资证，供保险双方或法院裁决时参考，有利于矛盾的化解和消除。保险信息沟通功能，是指在信息不对称的保险市场中，建立保险中介制度，并利用其专业优势，为保险合同双方提供信息服务，是加强保险合同双方的信息沟通，协调保险合同双方的关系，促进保险经济关系良性发展的最佳选择。风险管理咨询功能，是指保险中介公司凭借其专业技术和专家网络优势，为社会公众提供风险评估、防灾防损等风险管理咨询服务，这种特殊性的专业技术优势，使保险中介公司在保险市场中处于不可替代的地位。
保险虽然是比较正规的，风险也比较小投资方式，但是保险也还是需要监管的。所以保险中介监管系统的出现，是使得保险业合法、规范化的重要手段。
保险中介监管信息系统是2009年3月由中国保险监督管理委员会（简称中国保监会）推出并开通运行的。保险中介监管信息系统是保监会向社会提供的公益性监管服务的重要服务窗口，主要开展保险专业中介机构的保险营销员信息查询、保险中介从业人员资格查询、针对保险中介机构的投诉等客户服务工作。
也就是说想要从事保险行业的人员都必须要经过保险中介监管系统，因为要经过从业资格考试，考试合格后名字会在保险中介监管系统中显示名单。保险中介监管系统会将这些从业者的信息公开，接受社会各界的监督。当投保人从保险中介中购买保险前，也可以在保险中介监管系统查询该中介是不是合规的中介。
保险中介监管系统还有一个功能就是给投保人提供了一个投诉渠道。当投保者对某个保险的服务不满意时，也可以通过保险中介监管系统进行投诉，保险中介监管系统会根据投诉内容进行调查。
因此，保险中介监管系统对保险业来说意义是重大的，它是保险业走向正规化和规范化的重要体现。它能让保险业整个行业接受社会的监督，给投保者提供保障。