8月7日，我们一行五人，三个大人两个娃，坐长途车11小时平安到达九寨沟，入住喜来登国际大酒店。谁都不曾想过，这竟然是地震前的24小时。
8日，从7点20出门，到8点30进九寨沟景区，相对于网上攻略所说的排队很久，我们是挺顺利的。Y字形的九寨沟，我们几乎都走遍了，伙伴们一家突破了一日行程的最高步数，平均每人以30000步的行程结束了九寨沟的旅行。
惊魂五分钟
就在那30多分钟里，我拒绝了儿子cruse想去游泳的要求，允许他洗完澡看一会电视再睡。cruse洗澡的那刻，我做了之后我觉得最重要的事情，也是不幸中的幸运之二吧：收拾了第二天准备游玩的背包，手机、充电宝充电，收拾了箱子。洗掉了儿子的衣服，还给他洗了一个苹果。当cruse洗完澡啃苹果开始看电视的时候，我进入了浴室，就在脱掉最后一件衣服的那刻，整个屋子开始晃动，而且晃动越来越剧烈，我记得耳边是门外的跑步声，物件的摔落声，房间里各种物件摇晃的声音等等，本能，真的是本能，我没有往外跑，我抓起准备换的睡裙穿上，穿内裤，这时cruse在房间里惊呼：妈妈，是地震了吗？我说：好像是的。这时候，我开始有思想，去想应该做什么，很难想象我第一件事是继续穿上内衣，不要不体面的离开人世，是我当时的第一个念头。然后各种想法涌上来，躲哪里？记得浴室应该是比较安全的，因为有水，尽管那时候水盆的水龙头已经摇晃得不出水了，但马上决定我应该要和儿子在一起，所以我立刻冲进房间。
“穿鞋，赶紧走！”儿子的凉鞋穿的很快，已经奔出去开门了，因为太快，我还没来得及出门，门关上了，儿子在外急着敲门。我用极快的速度拔了充电宝、手机，随手拿上白天用的披肩，开门带儿子逃离。在拿那些东西的时候，除了本能，我觉得今晚应该不会呆在这个屋子里了，那么应该为我的自救多带些东西。这些东西之后真正保证了我们母子的安全和健康。此外我心里只有一个念头，在第二次地震之前一定要走出酒店。
不幸之中的万幸
cruse继续问我：“妈妈，我们安全了吗？”我犹豫了一下：“妈妈不知道。”儿子继续问：“还会有地震吗？”我说：“余震一定有的。”儿子：“妈妈，我们会死吗？”这是儿子第二次问我这个问题，我相信他是很恐慌的。于是我取下了我的玉坠给他戴上。他说：“妈妈，你为什么给我戴？是因为你要死了吗？”我说：“不是，我不会死，你也不会，妈妈只是希望它可以保护你更安全。”
这时候我惊喜的发现除了我带了背包，儿子竟然也背着自己的小包，我问他怎么会背着包，他说因为里面有他的钱。可是我的儿子并不知道，他的这个举动同时保障了我未来的另一个安全：食品。
因为在他洗澡我收拾包裹的时候，我把所有食物放到了他的背包中，其中还有巧克力，也就是说如果今晚应急物资不能及时送到，我们几个人可以至少捱过24小时。再加上我虽然只有37%的手机电量，但是带了满电的充电宝，而这些电量最后维持了我和我的同伴直到回到成都。那一刻，我想我的幸运是不言而喻的。
真的，确实庆幸，我们的酒店主体建筑没有遭到丝毫损坏。这应该就是我们不幸中的幸运之三。
第二句让我安心的话就是，他让大家不要靠近对面的山体和广场中央的剧场建筑物，集中在他的右手边或者左手边区域，那两个地方是安全的，因为接下来要防范的是山体滑坡、泥石流等次生灾害。
他的话让我充分信任他的经验和应变能力，我不是和猪队友在一起，我可以相信他们的应急措施。
然后他开始询问有没有人受伤。受伤的人大多都是外伤，大概是在地震的时候逃生时被坠落的瓷砖砸伤的。还有个别心脏病发的。负责人继续询问游客中有没有医生，后来我看到有人在为伤员清理伤口。这时候我开始不内疚刚才我的选择，之前我一直在纠结没有在地震发生的第一时刻跑出去是否正确，如果地震的级别更高，或者房屋结构不够好，我是不是因为我的选择已经被困了。
直到我看到那些受伤的人，我觉得当地震开始的时候，应该先选择一个安全的地方，等到第一次地震停止的时候迅速逃离。因为震级足够大，那么就算你同时逃离也不会那么幸运，受伤的可能性很大。
安顿好伤员，酒店开始帮助住客寻找各自的同伴，基本上酒店住客已经都集中在广场了。然后酒店负责人开始征集现场志愿者，集中酒店员工。我至今很感动当时几位酒店员工解下自己的工作围裙给我的同伴取暖。很多游客报名志愿者。我当时想如果不是带着儿子，我也会去报名志愿者的。现在我还是先做好妈妈吧。
酒店开始给大家发放御寒物资，从大小浴巾、棉被，前后大概花费了两个多小时。感动的是所有物资都是酒店员工、志愿者冒着生命危险进入酒店取出来的。但是尽管负责人不断的重复让大家放心有足够的物资，在前两次分发浴巾的时候，还是有哄抢现象。我躲的远远的，我不想去抢，我的自救足够让自己抵得住一定的严寒，我不能再面对踩踏。
酒店的应急管理能力还是不错的，不断的改善发放方式。儿童、老人、妇女优先。起先是让家长带儿童领取，直到后来发放棉被的时候，因为只有120条棉被，优先给予有儿童的住客，志愿者要求家长报儿童数量，然后由家长带志愿者到儿童休息区分发棉被。这期间cruse真的很勇敢，天很冷，我其实不敢带他一起去领物资，我怕哄抢会产生踩踏，但是每当广播要求孩子一同前往领取物资的时候，cruse都会勇敢的站起来说“妈妈，我去！”那一刻我觉得儿子真的值得骄傲。
越来越有序的管理，让广场上的住客慢慢平静、安静。这期间，也有不少住客不听劝阻偷偷溜回酒店抱了棉被、浴袍等御寒物资的，也有哄抢的……我们领到一些浴巾，分到两条被子，两个孩子可以躺下睡会了。但是他们依旧很紧张，说睡不着。我对cruse说：“必须睡，因为今天本来就很累，明天可能还会有更多的体力消耗等着我们。”儿子问：“妈妈如果我睡着以后还有余震怎么办？”我说：“不怕，妈妈会叫醒你！你必须睡！”于是他安心的躺在我怀里，没一会就睡着了。那时候大概已经是8月9日凌晨2点左右。
跟家人报平安
我能体会失联的焦虑，所以在第一时刻能联系到要联系的人真的非常重要。这里，真的对移动非常失望。在灾区的24小时中，我的信号几乎是没有的，而联通、电信用户的信息一直是通畅的。
有一条信息就像镇定剂，那就是国家领导人的重要指示。虽然也就短短几行字，没有写到具体实际的措施，但是就那几行字，我能感觉到我越来越安全。我的第一感受就是我必须要相信政府，相信他们接下来的所有决策，会给我带来平安。
除此之外我们也开始获取更多更杂的信息，但是我的工作本能告诉我可以忽略不计，关于灾区的实情，关于受灾的情况等等，一开始的谣言，稍后的辟谣，我们的新媒体资讯做得越来越好，越来越成熟了。但当官方信息报告第一个死亡数字4人的时候，当得知我们离震中那么近的时候，当知道离我们酒店一公里的九寨沟沟口已经关闭景区严重破坏的时候，我才真正明白情况很严重。
辗转平安撤离
在我背包逃离的那刻其实我已经做好会被滞留的准备，我想象了电视里常见的政府安置帐篷、送水送食物的场景，我想我应该都可以接受，最差的自然就是没法洗澡没法正常上厕所了，那么少吃点东西应该也可以对付。更何况我带的背包中干湿纸巾、必备生活用品都有，话说cruse在逃离房间的时候自始自终还拿着我给他洗的苹果，我让他一口口吃完，对他说这可能是你接下去一天唯一的食物，当时我没有注意到他还背着包。
然后酒店开始清点和登记住客信息，开始分流住客。他们让自驾游住客自驾离开九寨沟，集合各旅行团导游让他们分别带领各自旅行团回旅游大巴御寒，这样广场剩下的就是我们这些散客了。大概半小时的分流后，广场上的人数明显减少了，大概滞留还有四五百人。而我们即将得到的就是政府的安置。我认为这是最安全的。
凌晨5点左右，九寨沟的天开始蒙蒙亮，酒店负责安置疏散的志愿者开始根据散客的登记安排车辆，每辆车安排精确的人数，保障每个人及时离开。这个排队过程是艰辛的，因为凌晨的天气更冷，大概只有五六度，幸亏同伴的爸爸在，他替我们排队，让我们捱过了最难受的时刻。
两个孩子依旧熟睡中，也让我们两个妈妈安心很多。6:30左右我被安排到第12辆车，这时候广场上的人几乎都已经起来排队了，我们简单的收拾了一下，喊醒了孩子们，cruse醒来第一句话就问我：“妈妈，昨晚有余震吗？”我说：“有，但很小。”当得知我们马上要疏散的时候，他问：“可是我们的箱子还在酒店怎么办？”我说：“妈妈已经取出来了。”儿子惊讶的表情告诉我他把我当作了偶像。
开车的是两位司机，其中一位头上绑着绷带，T恤左侧肩上还有血迹，我问他怎么受的伤，他淡定的说是昨晚地震被砸伤的，我说那你今天还要开车？他大声对我说：“政府呗，政府征集了我们九寨沟所有旅游大巴，要求我们所有司机今天都要待命，及时参与疏散，所以你们有些游客还着急上火，政府很不容易啊，我们也很辛苦的。”我由衷的对他说：“谢谢，谢谢你们，你们辛苦了！”
疏散的过程很艰难，为了省电，我把手机关机了，但是看到沿途的情形，我依旧忍不住开机拍摄记录。一路的武警、交警用生命监测道路，观察山体滚石滑落的情形，一些特别危险的地方会堵一会车，根据他们的指挥再慢慢行驶。滚石完了，车辆再通行，快要有危险了，在一旁等着。还有清理打扫的人员不断的清理疏通道路，一切都很有秩序。我依旧不敢睡，我觉得这是最危险的时刻了。沿途还有很多车辆逆行驶来，都是救援车，各种救援车，最多的是消防车、通信车、武警车辆，其中我还看到了飞豹救援队，后来看新闻知道那是来自重庆的专业救援突击队。看着他们从我们身边驶过，我只能深深为他们祝福平安，义无反顾开进最危险的地方，最重要的原因一定是震中还有更多亟待解救的人还有更严重的危险。之后从新闻了解到的确如此，在我们撤离的时候，天堂洲际、九寨沟景区还有很多滞留的游客、群众，我们的幸运之五就是我们酒店对外的交通是通畅的，而反方向一公里的地方发生了严重的塌方。
大概到中午12:00左右，行驶了三小时，车辆行驶的速度逐渐平稳，我们终于到了九寨沟县城，三小时我们只行驶了40公里，可见这一路的坎坷。途中有穿红色衣服的志愿者为我们的疏散车辆送水。这时候爱吃的儿子弱弱的问我：“妈妈，我可以吃点东西吗？”我在他耳边说：“儿子，今天一定要听妈妈话，不要多吃东西，能忍着饿就忍着，因为我们要尽快离开这里，不能因为你要上厕所耽误其他人，所以少吃东西，你如果饿了渴了喝一口水润润唇，不要多喝。”我不知道儿子是否真的能明白，但是对于他而言，这之后一直没有吃东西，真的是奇迹。
我一开始觉得我可以睡会儿了，但是发现在去平武的之后四个小时里依旧是环山路，塌方、落石、飞石依旧存在，我断断续续的打着瞌睡，不敢睡着。大概下午四点，我们到了平武县。天突然大雨，同伴的孩子晕车开始呕吐，cruse依旧很勇敢，帮我拿行李，照顾好朋友。
救援站的志愿者们给我们提供各种帮助，我们有了一些面包、沙琪玛等简单食物，没有多拿因为包里也有些，物资确实很缺乏。在平武我们做了简单调整，我们登上了开往成都的车辆，那时候的心情才稍稍有了些平复。车上的服务也很好，尽可能给我们提供垃圾袋、水等等，告诉我们大概五六个小时可以到成都。cruse又枕着我的胳膊睡着了，在疏散的那11个小时中两个孩子几乎都在睡眠中，因此尽管没怎么吃东西也给他们获取了较多体力。
9日晚21:10左右我们到达了成都东站汽车站，周围很多警察、车站志愿者，我印象很深刻的是，志愿者胸前戴着一枚团徽。那种亲切是不言而喻的。而那时我深切的感受到志愿者的真正魅力和作为一名志愿者的真正神圣。简单沟通了一下以后我们成功滴滴打车去了之前预定的酒店，办好入住后简单吃了点东西回宾馆休息。倒头入睡的那刻离地震已经过去27小时，儿子要我搂着睡，我们两都是秒睡的，直到天亮都没有更换姿势。真的太累了。但是充足的睡眠给我们换来的是满血的精神。
10日晚20:00我们平安落地上海。那一刻我特别感谢一天前在赴成都的长途车上当时又累又困的我做的那个英明的订票决策。因为我们发现当我的航班起飞以后，重庆机场之后近60%的航班大面积延误。而我准点起飞准点到达了上海，在灾后的48小时内平安到了家。
至此，我们顺利平安有惊无险的终于离开了灾区。当我们在机场到达口合影留念的时候，我们都很庆幸，这段人生经历终身难忘，既然平安，就有收获。
冷静不抱怨
在整个疏散的过程中，我最大的体会，一定要冷静，一定要淡定，不仅是让周围人安定，更是要让自己保持清醒的状态。还有不要依赖他人，在最关键的时候自救永远是最重要的方式。
在露天广场露宿的那晚我遇到三个老太太，跟团来的，但是因为观看演出和团队走散了，她们在我附近取暖聊天，一直在吐槽她们旅行团队管理的不得力，没有及时联系她们等等，当她们看到120车辆、救援车辆在我们附近来往奔波的时候依旧在抱怨没人来照顾她们，政府不知道在忙什么等等。我试着跟她们沟通，我告诉她们这个时候我们一定要信任政府，我们是幸运的，因为周围没有严重的建筑损伤，我们的人员没有重伤，我们没有受伤，所以政府一定在救援最需要救援的人，但是不会不管我们。她们说：“你怎么知道？”我说：“你们即使不相信新闻也要看到现在的所有救援措施，目前等待救援就是信任政府。”她们沉默不语了。我和她们聊了很多汶川大地震的时候政府的做法，事实证明我给了她们很多信心，而之后疏散也让她们验证了我的话。
而在事后的现在，我特别想呼吁，如果有一天你身临险境，除了自救，那就是尽量不要给救你们的人添麻烦，不要去干预他们的做法，尽量充分信任，多体谅多理解，少苛责少抱怨。如果可以，多给他们一点掌声和感谢！！
坚定信任和支持政府
让我很感动的是在上救援车排队的时候，一个70多岁的老太太，拿起话筒站到前台，对我们说：“我是一个退伍的老兵，我觉得今天政府的所有救援都是得当和值得信赖的，那么我们是否可以遵守秩序，安静排队，我觉得我们是可以做到的。”老人家精神矍铄的慷慨陈词让我很感动，尽管我没有用手机拍摄当时的情景，但是我的脑海中将永远不会忘记那一刻，因为在场响起了阵阵掌声，其中有我和我的儿子。我相信在中国真的有一种精神已经注入很多人的骨髓，那就是大爱，那些电视剧中肉麻起鸡皮疙瘩的场景是存在的，不是杜撰的。我想告诉你们，在那一刻是有那么一群人那么勇敢那么坚定的信任和支持政府，值得骄傲！
还有我看到的大多数游客也是淡定的，我没有遇到抱头痛哭、颓废沮丧的人，大多数人都很安静，大多数人都很讲理，孩子们在那种环境下也很安静，在每次听到酒店负责人、九寨沟县领导传递信息的时候，人们自发的掌声我觉得是国民的素质。我们在露天广场睡不着的时候也会互相聊天调侃，经历那么大的恐慌后的人们竟然还能开开玩笑，我觉得人生是很美好的，因为积极和乐观的生命状态其实就是一种希望，这些都很值得记忆和告诉你们。
反思和再反思
当然还是有很多游客不文明的行为，让我不吐不快。首先是哄抢御寒物资。那个场景我是难以忘怀的，如果哄抢的人光着脚没穿衣服，那我也能理解些，关键他们大多数穿的比我们几个人更整齐，其中大多数是50开外的中年妇女。也许只能说明她们深深的不信任和不安全感，因为担心和害怕物资的缺乏吧，但难道她们就不担心会产生踩踏事件吗？
另一个就是上厕所问题。这么多人聚集在广场，上厕所就是一个严重的问题，一开始大家不能进室内只能露天解决，那是没办法的情况。后来安全后酒店疏导我们去西楼一楼上厕所，因为已经断水，厕所无法冲洗，自然又脏又臭，于是很多人就会在厕所过道、门外解决。这就意味着进厕所连脚都踩不下去。我是忍着恶臭上了厕所，看到她们的行为无疑让之后的灾后清扫造成极大的困难。人是轻松了，但是给已经千疮百孔的灾区带来麻烦我觉得很是罪孽。
感恩政府及时救援
我用的是感恩，不是感谢，因为这种情感确实要比感谢强烈的多，那是对国家和政府的。虽然我们从小的教育就是爱党爱人民，但是也许就是在这样的危难时刻才能更真实的感受到有一个强大的救援力量在帮助你是多么的重要。那么快的疏散，我之后了解有7万的游客在沟内，但是24小时内几乎已经疏散全部了，这是怎样的速度和执行力？而且全程我感受到的都是有条不紊不慌不乱的秩序，难能可贵。当然这也和四川过去两次大地震有关，相应的救援经验和日常演习已经让他们沉着冷静，但是高效的执行力依旧值得让我们为他们点赞。
最后一份感恩给予我此行的同伴一家，因为信任你们和我同行，因为信任我们彼此帮助，想必我们如此顺利的脱险一方面是幸运另一方面也是我们的缘分，你们说我们从此成为生死之交，我觉得一点都不为过，希望两个孩子能在这次事件后获得更多，把灾难化险为夷变成一种动力，让我们的成长都可以成为这次事件的收获，尤其是珍惜生命，珍爱家人。
最后写给儿子
（全文有删节）（原标题：48小时撤离九寨沟：一个母亲和他8岁儿子的灾区纪实）