通过短视频平台打造“网红营销员”、保险知识型大IP，正形成流量闭环，实现跨界营销，这波红利，是否有足够的“甜头”？
文|蓝鲸财经李丹萍
有流量的地方，自然就有商业模式。随着线上渠道的兴起，保险销售也渐渐盯上短视频直播这一领域。
蓝鲸保险梳理发现，当前短视频平台上，已有不少保险公司、保险中介机构、从业人员入驻，或是树立品牌形象；或是通过保险知识科普输出观点；或是做大IP，思量如何转化变现，进行产品营销。这一波短视频红利，谁能吃到最大的“甜头”？
营销线上化、视频化，保险中介有望尝“甜头”
随着线上渠道的兴起，短视频大有成为保险销售新领域的趋势。
同时也有以团队、个人形式进行内容产出的个人账号，致力于打造保险销售“网红”、以及知识型IP，内容产出一般为保险知识科普、产品测评、家庭风险解读及保障方案定制等。蓝鲸保险从业内了解到，个人“大V”抖音号单月保费创收在10余万左右，甚至更高。
在此基础上衍生的，还有帮助保险机构打造网红营销员，进行人设包装的机构，开始收割代理人红利。
业内人士表示称，短视频的确与保险营销之间存在契合点。“保险产品的传播渠道，可以简单炼化成代理人的口口相传，机构尝试互联网营销，自媒体营销，以及现在的短视频传播”，中国精算师协会创始会员徐昱琛对蓝鲸保险指出，从媒介宣传的角度来说，短视频直观便捷，也有一定感染力。
内容良莠不齐，需避免陷入“劣币驱逐良币”怪圈
短视频内容的丰富性和形式的多变性，可以提供更碎片化更沉浸更立体的营销内容，这也为保险营销提供了有利的基础条件。
一方面，受时长限制，不少内容定位“博眼球”。譬如利用“带你看清保险套路不踩坑”、“XX险怎么买最便宜”、“明明XXX，保险为什么不赔”等标题引流，表面专业，实则并不见得专业，也不乏存在贬低同业，误导消费者，诱导消费者“退旧买新”的情况。
“现在部分短视频账号，声称自己站在第三方的角度去宣讲保险，但内容并不合规，以不公平竞争的形式开展营销，比如带有情绪化的视频输出，很容易引导客户观点，或者把不合适的产品推荐给客户”，一位保险业内人士提醒称，监管本身存在一定滞后性，“若不加以重视，短视频渠道也有可能成为线上销售误导的‘重灾区’”。
“要避免陷入‘劣币驱逐良币’的恶性循环，在引流的同时保证内容质量。监管可以尝试严格执法，但要注重实质高于形式，不简单‘一刀切’。在保险产品宣传方面，有销售误导行为的，先进行批评教育，拒不整改或多次蓄意，再进行严格处罚”，徐昱琛建议道。
更进一步的是，在产品方面，廖百松指出，当前短视频平台销售以短险为主，“转化率高，但继续率较低，通过‘短、平、快’的节奏销售产品，但客户并没有深刻理解保险产品的内涵，缺少续保动力，这也是后期需要维护改进的”。
2019年8月，抖音宣布，为了给创作者提供更丰富的内容载体，将逐步开放15分钟的视频发布能力。在有望增进时长的基础上，如何改进内容，也值得保险行业思考。由于保险产品本身的无形性和复杂性，浅一点不够专业，深一点过于枯燥，内容创作需要找到平衡点。
徐昱琛补充称，短视频营销渠道具备一定的开发空间，且直播的形式，一是效率高，观众量大；二是由于全程录音录像，宣传的准确度和误导率是明显优于线下，“要意识到，营销线下往线上转的趋势是不可抵挡的，疫情也给了大家这个意识。”