大脑，是人体的“司令部”，结构复杂而精细，稍有损伤，轻则功能丧失，重则危及生命。
“脑部手术”对于成年人来说，都是很恐怖的，何况对于一位年仅2岁的孩子，而且一年内还做了两次这样的手术。
所幸发现及时，进行了对症手术治疗，孩子转危为安。
案例回顾
令她没想到的是，这份保险会在一年后，为她经历2次手术的孩子，带来了活下去的希望。
第一次手术：轻度颅脑手术
2021年6月，刘女士向我们报案，称她1岁8个月的孩子，因走路不稳、说话也比同龄的孩子晚，前往医院检查。
检查发现孩子脑部有病灶，医生怀疑可能是囊肿，建议尽快手术。
沟通中，协助理赔专家姚欢娣对孩子出险情况做了进一步了解，在告知刘女士理赔流程后，欢娣表示会全程协助她理赔，让她安心带孩子治疗。
同时，提醒她如果孩子的疾病是先天性脑部发育畸形，可能会影响理赔，具体情况还是要看就诊的医疗材料。
好在，孩子手术顺利，根据她提供的理赔材料，符合“轻度颅脑手术”这项责任。最终，在保司的审核下，赔付轻症保险金20万元，豁免后期保费，保单继续有效（确诊轻症，给付基本保额的40%）。
第二次手术：植入大脑内分流器
仅时隔7个月，刘女士再次向我们报案，称孩子近期总是哭闹、呕吐，在医院检查中发现脑脊液升高，医生表示这一次需手术“植入大脑内分流器”。
沟通中，刘女士显得手足无措，一方面担心孩子这么小就要面临二次手术，任何风险和后遗症对他们来说都无法接受；另一方面也担心，保险已经赔了一次，这一次还能赔吗？
欢娣和刘女士都十分清楚，面对孩子随时可能“迅速进展”的病情，一刻的迟疑都可能带来完全不同的后果。结合保单条款，欢娣告诉她“植入大脑内分流器”也属于轻症责任，而且保单约定了轻症可以赔3次。
在欢娣的帮助下，本次申请理赔很顺利。
最终，保司再次赔付轻症保险金20万元（保单有效）。
此刻，我们为她孩子遭遇感到心疼的同时，也庆幸她买对了保险，面对孩子两次出险，保险都赔了。
小马理赔
关于重疾险中轻症多次赔付的必要性：
①首先，我们要清楚什么是轻症？
轻症并非是指症状轻微的疾病，实际上更为准确的说法叫做重症的早期阶段，可以称之为“轻度重疾”，轻症疾病是和重大疾病相对应的。
②接着，我们要清楚什么是轻症多次赔付？
③轻症多次赔付有必要吗？
近些年，随着疾病的高发和低龄化，使我们患病的可能性大大增加，且疾病并非是单一存在的，并不是说患上其中一种疾病，就会使我们远离另一种疾病。
所以说轻症多次赔付是非常有必要的，即便被保险人已经理赔过一次轻症，如果之后还符合轻症赔付的条件，那么保险公司还能再赔付，重疾保障也不受影响。
值得注意的是，罹患过轻症，想要再次投保，通常会在健康告知中受阻，较为困难。
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小马理赔：我们希望您永远没有用到我们的时候，但凡您有不时之需，我们必将全力以赴！