当您是儿童用户的监护人时,请您仔细阅读和同意《本规则》的内容,以了解我们如何收集、使用和维护儿童用户的个人信息。尤其是,当且仅当您同意《本规则》之后,我们才会处理受您监护儿童用户的个人信息。
我们提醒您,《本规则》中特别重要的条款,我们已采用加粗、下划线等方式来提醒您,请重点查阅。如在阅读《本规则》过程中有任何疑问的,请通过《本规则》下的联系方式中与我们联系。
《本规则》的适用范围
我们将在如下场景下,处理儿童用户的个人信息：
1.当儿童用户作为被保险人或者受益人时,我们将为签订和履行保单所需而处理儿童用户的个人信息；
2.当儿童用户注册“中国人寿寿险”APP账号和使用“中国人寿寿险”APP的服务时,我们将处理其个人信息；
4.其他我们特别列明适用于《本规则》的场景。
请特别注意,在我们提供的产品或者服务可能中包含第三方的产品或者服务,该等第三方处理儿童用户个人信息前,应当单独取得儿童用户的监护人的同意。我们将不对第三方产品和服务承担任何形式的责任,但法律另有规定的除外。
我们收集儿童个人信息的目的和范围
我们为如下功能或目的收集儿童用户的个人信息：
1.投保
2.账户注册
3.增值服务活动
为了增加和儿童用户之间的关系,我们可能会单独或者与第三方联合举办特定的活动或者提供其他的增值服务(统称“增值服务活动”)。为了提供增值服务活动的目的,我们将收集姓名、性别、出生日期、年龄、监护人姓名、监护人联系方式、常住省份及城市、其本人创作的绘画、才艺作品的图片及视频、作品名称、作品类型、创作理念、指导机构名称、指导机构所在省份及城市、指导老师姓名、指导老师联系方式、获奖证书邮寄地址、为儿童用户提交作品的关联人姓名、关联人与儿童之间关系、关联人联系方式、关联人常住省份及城市。考虑到增值服务活动类型的差异,我们可能为了特定的活动,在前述的个人信息收集范围之外,另行收集其他信息。在该等情况下,我们将会另行征求儿童用户监护人的同意。若无法提供增值服务活动所需的个人信息,儿童用户可能无法参与特定的活动,但是不会影响儿童用户成为被保险人或受益人,或者注册、使用我们的“中国人寿寿险”APP。
如果我们需要超出上述功能和目的使用儿童用户的个人信息,我们将再次告知儿童用户的监护人并征求其同意。
使用儿童个人信息的情形
在收集到儿童用户的个人信息之后,我们还可能为了如下目的使用儿童用户的个人信息：
l当儿童用户年满18周岁后,我们将在适时法律允许的范围之内,向其推荐符合其特征的个性化保险产品。但是儿童用户的监护人或者成年后的儿童用户可以通过“中国人寿寿险”APP中“我的”-“设置”-“个性化服务”功能，关闭“个性化消息推送”和“个性化产品推荐”来停止为上述用途使用您的个人信息,要求我们不再为其提供个性化保险产品的推荐。
l我们可能会将所收集到的儿童用户个人信息在进行匿名化处理后用于大数据分析,如形成不包含任何个人信息的洞察报告等。
共享、转移、披露儿童个人信息的情形
我们遵照法律法规的规定,严格限制共享、转移、披露儿童用户个人信息的情形。
通常,我们可能会为了如下的目的与第三方共享儿童用户的个人信息：
存储儿童的个人信息
管理儿童个人信息
儿童用户及其监护人可以通过如下的方式访问、更正、删除儿童用户的个人信息,以及注销儿童用户的账户：
在您使用线上平台查询、更正、维护信息前，我们将开展客户身份认证，一旦客户身份认证通过，则默认为由您本人操作，由您本人对客户信息安全承担责任。
您也可以通过“中国人寿寿险”APP中“我的”-“设置”-“我要注销”功能自助完成您的账号注销和个人信息的删除。在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务您的个人信息会被删除或者被匿名化，法律法规另有规定的除外。
请理解,在核实过程中,我们可能需要儿童用户的账号、儿童出生日期、联系方式等个人信息,以便在完成身份验证和问题核实后继续响应儿童用户或其监护人的请求。
l访问儿童个人信息
儿童用户以及其监护人可以查看我们收集的儿童用户个人信息。
l更正儿童个人信息
儿童用户以及其监护人若发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时,可以联系我们进行更正。
l删除儿童个人信息
如存在以下情况,儿童用户以及其监护人可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以删除：
-若我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；
-若我们超出《本规则》约定的目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；
-您撤回同意；
-儿童用户以及其监护人通过注销等方式终止使用我们的产品或者服务的。
-若我们收集的您的个人信息的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
-法律、行政法规规定的其他情形”
但请注意,我们可能无法删除根据法律要求留存或者合同履行所必需的儿童用户的个人信息。同时,若儿童用户以及其监护人要求我们删除特定的儿童用户个人信息,可能导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。
l注销儿童用户的账户
儿童用户及其监护人可以要求我们注销其注册的“中国人寿寿险”APP账户,在此情况下我们可能会设置特定的条件,以核验儿童用户及其监护人的身份。