1月15日，记者从“江苏医惠保1号”项目组了解到，截至2023年12月31号，“江苏医惠保1号”已累计赔付14.8亿元，赔付人数13.7万，赔付人次78.6万，人均赔付1.08万元，单笔最高赔付68.19万元，单人最高赔付128.58万元。
1.我买的2024年度“江苏医惠保1号”，什么时候能申请理赔？
2.我在2023年看病产生的治疗费用，到2024年还能报销吗？
答：可以，2023年“江苏医惠保1号”保单年度内产生的费用，在保单次年也能申请理赔。请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为2年，自其知道或者保险事故发生之日起计算。如未及时申请的话，建议保留好资料，避免材料丢失影响理赔。
3.我是去年12月住院的，今年1月份才出院，这样的情况能报销吗？怎么申请？
答：如果只投保了2024年度的“江苏医惠保1号”，但2023年没有投保的，在2023年入院、2024年出院，此次记录不赔付，同一次就医（指一次出入院结算），在保险期间起始日前入院，在保险期间及以后出院的，本产品不承担保险责任。
如果投保了2023年度的“江苏医惠保1号”，在2023年入院、2024年出院，此次出院记录经过医保报销后进入2023年的理赔通道申请理赔。但要提醒的是，同一次就医，在保障期内入院，在保险期间终止日后治疗仍未结束的，本产品正常承担保险责任，最长不超过180天。
4.最近我为什么被退保了？
答：可能有以下两种情况——
②如果是有单位为您集体投保了，那么您自己投保的订单也是会进行退费。
5.在哪里查看我的保单？可以开发票吗？
6.现在已经1月份了，还可以投保缴费吗？
答：可以的，投保通道延长至1月31日，现在投保，有效期仍然是1月1日至12月31日。
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