资料收齐后，保险公司的理赔部门开始着手进行调查。保险公司也许要求客户配合公司进行调研，并提供附加材料和证据。如果投保人在投保时有隐瞒病史的带病投保或被保险人没有亲笔签名等情况，都会给理赔工作的顺利进行带来障碍。最后，保险公司将审核、计算、确定赔付金额，并通知客户前往领取保险金。
二、人寿保险理赔所需材料
很多投保人都觉得保险理赔是一件非常繁琐的事情，不仅要遵循已经规定好的程序，还要提交多种证明的材料。稍有什么不对的地方，理赔环节就进行不下去了。那么，针对寿险这一险种，我们来具体分析下在理赔工程中需要哪些材料，希望能为投保人提供一些帮助。
寿险理赔需要分为健康险理赔、意外险理赔以及死亡理赔三种不同的理赔情况，具体问题具体分析，不同的理赔所需的材料也是不一样的。
1、健康险理赔材料：
2、意外伤害理赔材料：
3、死亡理赔材料：
(2)保险公司认可的医疗机构或公安部门出具的被保险人身故证明书;
(3)如被保险人被宣告死亡，受益人提供人民法院出具的宣告死亡判决书;
(4)被保险人户籍注销证明、火化证明;
另外，总的寿险理赔需要提供以下必备材料：
(1)保险金给付申请书由被保险人填写并签名;
(2)被保险人身份证明文件;
(3)保险单原件，包括最后一次交费收据。
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