据介绍,车险投保实名管理实施后,四川省内的机动车辆(摩托车、拖拉机除外),在投保交强险及商业车险时,必须通过中国保信全国车险信息平台手机号码校验、投保短信验证和车险缴费实名认证系统进行实名验证。严禁保险公司、保险中介机构、保险从业人员以各种形式垫付保费。
以下是常见问题的解答
一、什么是车险投保实名管理?
答:四川的车险投保实名管理包括手机号码校验、投保短信验证和缴费实名认证三部分内容。
1、手机号码校验。车主号码如实告知,保险公司通过车险信息平台进行合理性和重复性校验。不符合合理性校验规则,或同一手机号对应不同投保人和被保险人超过3人的,校验无法通过。
2、投保短信验证。私家车投保时,保险公司出单前须向投保人预留的手机号码推送短信验证码,保险公司获得投保人反馈的验证码并录入系统后方能缴费出单。
二、可以选择哪些方式缴纳车险保费?
三、投保手续更复杂了吗?
答:投保实名管理制度看似增加了实名认证环节和手续,但这是对消费者知情权和自主选择权的重要保障。保险公司也能为客户提供社会公众常用的多种缴费方式和渠道,客户能自由选择支付方式。
四、信息安全有保障吗?
答:车险投保实名缴费管理细则中明确规定保险公司依法合规获取、记录、管理和使用客户资料,并加强从业人员培训和合规要求。同时,也明确要求保险公司、保险中介机构严禁泄露、倒卖客户信息。
五、可以为直系亲属车主办理投保吗?
答:可以。但需要提供与车主的直系亲属关系证明。如果同一个投保人为超过3名不同车主投保的,可以通过特批方式处理,但需要到保险公司营业网点进行录音录像。
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