中国人保健康总裁宋福兴(中央广播电视总台央广记者王涛摄影)
宋福兴,中国人民健康保险股份有限公司党委书记、副董事长、总裁。历任中国人民人寿保险股份有限公司董事、副总裁、合规负责人,中国人保资产管理股份有限公司董事、副总裁。
没有战略的企业就像流浪的小孩
冯雅:您所在的人保健康,是2004年批准,2005年正式成立的。2005年那个时候,中国的保险业的开放水平实际上已经比较高了,也就是说,人保健康是在一个竞争性比较强的时代背景下诞生出来的。从那时到现在,是不是也经历了很多挑战?
宋福兴:是的,我们2005年成立以来,大致划分两个阶段,即2013年之前和之后。2013年前,我们企业是亏损的,亏损数额很大。其中有我们主观的原因,也有市场发育的问题。2013年以后,我们针对这样一个状况去国际考察,回来后讨论、研究。后来发现,我们战略定位不清晰、目标不明确。就像德鲁克说的,一个企业,没有目标,没有战略,就像一个流浪的小孩,找不到回家的路。就是说,你的初心、你的使命究竟是什么?商业健康保险一定要跟中国的医疗制度和医疗发展阶段、和人们的需求结合起来。
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