近年来，中国人寿寿险黑龙江省分公司积极贯彻国家、省委省政府决策部署，勇挑重担，创新举措，服务民生，自2013年以来，先后承办城乡居民大病保险、长期护理保险、扶贫保险、防贫保险、普惠保险、养老保险、城市定制型保险，为龙江百姓提供了多样的医疗、养老保险保障，降低了患病人群因病致贫、因病返贫的风险，也为助推龙江医保高质量发展贡献力量。
全力推动“大病保险”制度落地，实现龙江大病保险全覆盖
中国人寿寿险黑龙江省分公司自2013年起连续10年承办城乡居民大病保险业务，覆盖全省13个地市。当年承办9个地市城乡居民大病保险项目，以实际行动缓解城乡居民“看病难、看病贵”的难题。
截至2003年上半年，中国人寿寿险黑龙江省分公司大病保险累计承保人次8742.83万人，累计赔付240.58万人次，理赔金额47.48亿元。2023年度承保人数654.38万人，赔付27.23万人次，理赔金额4.24亿元，其中特困人群赔付10.33万人次，理赔金额1.2亿元。
例如，李女士2023年2月因病住院11天，医保合规费用累计达到29.67万元。基本医保和大病保险一共为其报销了医疗费用28.62万元，其中基本医保报销7.67万元，大病保险报销20.95万元，报销比例高达96.5%。
积极参与“长护保险”试点，为制度落地龙江做了有益尝试
2016年6月，人社部下发了《关于开展长期护理保险制度试点的指导意见》（人社厅发[2016]80号），其中将我省齐齐哈尔市确定为全国15个首批长期护理保险制度试点城市之一。中国人寿作为金融央企，跟进响应国家政策号召，积极投身长期护理保障实践，2017年10月至今先后承办齐齐哈尔长期护理保险项目及讷河长期护理保险项目，截至2023年6月30日累计收取保费2624.99万元，为2113人提供理赔服务、累计赔付支出589.86万元，整体赔付率为22.47%。累计收取管理费61.02万元。承办至今，深得政府和百姓称赞。
“病有所医、老有所养”，是华夏民族五千年来的夙愿，也是实现中国梦的必然要求。健康中国，民生所望，国策所向。随着长期护理保险开展的更加深入，参保范围、保障责任的扩大，届时，长期护理保险将会为更多的家庭排忧解难、提供帮助。中国人寿必将不负众望、殚精竭虑，为拓展长期护理业务新领域，切实将民生工程做实、做好贡献力量！共创长期护理保障新局面！
加大养老保险多途径推广，织牢织密龙江养老保障安全网
作为“第三支柱”养老保险的重要探索，专属商业养老保险是一种以养老保障为目的，领取年龄在60周岁及以上、领取期不短于10年的个人养老年金保险产品。
2022年2月，原银保监会发布《关于扩大专属商业养老保险试点范围的通知》，将试点区域扩大到全国范围。按照原银保监会统一部署，中国人寿黑龙江省分公司于2022年3月启动全省范围推广工作，上线国寿“鑫享宝”专属商业养老保险产品，面对流动性强、养老保障低、收入不稳定的灵活就业群体，如快递人员、网约车司机、城市骑手、物流行业等人员提供有安全性、长期性、可选择性的养老金产品。责任覆盖养老年金、失能护理保险金、身故保险金三种保障，能够有效弥补该群体养老保障的明显不足。发展商业养老保险，创新服务和产品形态，有利于满足人民群众多样化养老需求，帮助客户提前谋划未来老年生活并预先安排养老储备。
截止2023年6月30日，国寿“鑫享宝”专属商业养老保险累计有效参保人数1216人，累计有效缴费1104万元，其中从事运输、餐饮、建筑、服务业等特殊职业群体客户参保98人，有效缴费117万元。累计领取养老金金额0.36万元。我们将继续加强“专属商业养老保险”宣传，面向龙江百姓继续扩面推广。
积极主承“龙江惠民保”，为龙江惠民保险开辟了新的路径
为进一步发挥商业补充医疗保险作用，在原中国银行保险监督管理委员会黑龙江监管局的大力支持下，黑龙江人身保险业积极参与由黑龙江省医疗保障局指导的黑龙江惠民型商业健康保险项目——“龙江惠民保”，在全国创造了省级项目六个第一，在全国首创一站式“两步走”结算模式。“龙江惠民保”涵盖医保目录内住院医疗费用责任、医保目录外住院医疗费用责任、国内特定药械费用责任、海外特定药品费用责任、罕见病特定药品费用责任、CAR-T治疗药品费用责任，为每位参保人提供最高400万元保障，累计参保人员达512万余人。截至今年6月底，“龙江惠民保”累计理赔13.5万人次，累计赔付4.45亿元。
例如来自牡丹江的曹女士，因患肺炎重症，获得31万元住院医疗费用理赔补充，让曹女士得以安心养病。
为进一步彰显“国之大者”的惠民初心，提高参保群众的获得感和满意度，根据黑龙江省政府2022年度工作报告要求，作为龙江实事的“龙江惠民保”民生项目，2023年在扎牢社会保障网方面，继续扩大覆盖面，优化保障功能。
中国人寿将持续立足主责主业，深度参与多层次社会保障体系建设，不断拓宽普惠保险的深度与广度，为不断提升人身险服务龙江百姓，为助力龙江经济高质量发展贡献力量！