北京人寿保险股份有限公司

邮储银行和保险公司在保险法律法规、行政规章制度许可范围内的险种

四、偿付能力充足率

五、风险综合评级

六、消费者权益保护监管评价

暂未披露

七、保险公司设有省级分支机构和落地服务机构的省（自治区、直辖市、计划单列市）清单

北京、天津、河北、江苏。

八、互联网保险产品及保单的查询和验真途径

九、全国统一的理赔、保全等客户服务及投诉方式

（二）在线服务访问方式:

（三）理赔工作流程:

对于发生了保险责任约定的保险事故（保险责任详见保险条款），客户可按以下流程申请理赔。

1.报案

2.资料准备

理赔资料：您申请理赔时需要根据案件性质提供理赔材料。

3.受理及审核：

保险公司受理理赔申请材料后，审核是否属于保险责任。简单案件不超过3个工作日结案，常规非调查案件不超过5个工作日结案，常规调查案件不超过10个工作日结案，疑难复杂案件不超过30日结案。

4.保险金给付：

审核通过的，保险公司会在1-2个工作日内通过转账方式支付保险金至被保险人或受益人账户。

5.理赔途径：

（四）理赔争议处理机制:

合同争议解决方式从下列两种方式中选择一种：

1.因履行保险合同发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，提交约定的仲裁委员会仲裁；

2.因履行保险合同发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，依法向被告所在地人民法院起诉。

（五）投诉方式：

1.拨打公司全国统一客户咨询投诉服务热线400-81-96677；

2.前往投保地区所属区域的各级机构服务柜面进行投诉；

3.前往投保地区所属区域的各级机构进行投诉。

客户投诉渠道

营业网点：联系我行营业网点工作人员。

客服与投诉热线：致电客服与投诉热线95580或40088-95580。

手机银行：打开手机银行APP（邮储银行），点击右上角小耳机，联系在线客服。

总行通讯地址:北京市西城区金融大街3号（邮编:100808）。

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根据证监会《证券期货经营机构私募资产管理业务管理办法》规定，证券期货经营机构资产管理计划的合格投资者应为具备相应风险识别能力和承担能力，且符合家庭金融资产不低于500万元、金融净资产不低于300万元或最近三年本人年均收入不低于40万元的个人。您是否确认本人符合合格投资者的认定？