中国人寿在2022:大转型时代,我们需要怎样的保险视野?保险频道

既因之涉及董事长、总裁,与核心子公司一把手等领导班子的人事变化,更因之保险老大哥的江湖地位和行业压舱石般的巨大体量,令深度转型中的行业众主体翘首远望:头雁,如何穿越改革云层?

如同历史上的任何一个重要转折时期,中国保险行业也置身内外部发展环境的重大调整阶段,原有已经习惯的商业理念、增长路径、管理模式等似乎皆已失效。尤其是接连遭遇保险复业四十余年来从未有过的负增长、低增长和各色核心数据的下滑后,再度加剧了中国保险市场竞争程度,行业弥漫着“旧路标已经消失,新秩序尚未出现”的焦虑和担忧。

这也是当前行业的整体情绪。

日前,伴随中国人寿2022年上半年工作会议的召开,我们不仅看到了一份捍卫市场稳定增长的硬核业绩:

中国人寿寿险子公司内含价值稳居行业首位、财险子公司保费增速持续高于行业平均和主要同业、养老险子公司年金业务持续保持行业领先地位、投资板块合并财务收益率高于行业平均水平、银行板块广发银行手续费净收入增速排名股份制同业首位……

还捕捉到了“国之大者”“保险姓保”“国有保险实践路径”等涉及新领导班子对保险理念、模式运营升维描述的用语。

身处社会大转型和行业大转型的关键时刻,这家横跨大金融领域拥有更广阔视野的保险巨头新班子,到底对国寿与保险的现在未来有着怎样的思考,注入了何种的动能,落地之战略与战术效果继续,呈现了怎样的精气神与面貌?

这当是2022年观察国寿的重要切入点。

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-InsuranceToday-

读懂国之大者

新班子找到新动能,打开保险大视野

“国之大者”,中国人寿董事长白涛半年来数度提及的词语。

无论是其1月份的《坚定政治立场坚持稳中求进以优异成绩迎接党的二十大胜利召开》发言,还是日前《坚持政治性、人民性和专业性推动中国人寿开创高质量发展新局面》讲话,乃至过去的半年间诸多公开发言,这一词语皆是国寿各大战略中频频提及的书胆式用语。

如何理解?“国之大者”语出《荀子》,“国者,天下之大器也,重任也,不可不善为择所而后错之,错险则危。”

如果以当今语言理解,可译为:为国为民的大局大势大事,是事关全局、事关根本、事关未来兴衰成败的大政方针和战略部署。

2021年,最高层外出调研曾形象的道出“国之大者”的释义,就是人民的幸福生活。

对于保险行业和一家大型国有金融央企而言,又当如何理解“国之大者”?

先看行业之现状:作为一个世界级的保险大市场,因历史、文化及市场阶段性等原因,中国保险市场固然有着14亿的人口、人均过万美元的GDP、中产阶级崛起、老龄化加速等诸多适合保险市场快速发展的先天条件,但复业四十年来国内保险市场一直以跟随者身份对标欧美大市场。

但中国的政治经济文化体制皆与之大不同,缺少与国内特色市场经济土壤环境适配的商业模式,多为嫁接方式。这也是中国保险行业当前困境的深层次原因。如今作为世界第二大市场,已经到了需要根据现实环境创造性创新的时刻,需要在共同富裕、健康中国、多层次社会保障体系下真正走出一条高质量的中国特色金融保险之路。

只有理解了这一逻辑,才能理解国之大者下的“保险姓保、回归本源”、“减震器”和社会“稳定器”、“为实体经济服务是金融的天职,是金融的宗旨”等国寿对保险对国有保险企业路径的思考;

才能明白,国寿在服务国家发展大局、助力民生福祉,应对人口老龄化战略、健康中国战略,在助推乡村振兴、升级完善国寿扶贫帮扶模式方面的持续投入:

半年来,无论上海复工复产、首都防疫大局、雅安芦山地震、革命老区建设、老少边穷地区帮扶项目等民生之需,还是大湾区建设、雄安新区、乡村振兴基金、碳达峰碳中和等国家战略都有着中国人寿的身影,并以3.6万亿的直接服务实体经济存量投资规模、超1万亿的基础设施投资绘就新的服务实体经济的宏大蓝图。

这种涉及保险理念、商业模式改变的或许方才是之对行业重器、国之大者的动能诠释,也为中国保险企业在转型关键期打开了一个广阔视野:以保险之专业将自身的生存发展融入国家战略,服务国家战略,并推动国家战略的实现。在当下这个历史阶段,即主动服从服务于国家战略作为保险开展工作的出发点和落脚点。从这一角度,也就更能理解国寿的金融央企情怀和政治担当。

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深究战略考量

时与势、危与机下的三股力量终落地

如果说对“国之大者”的深刻理解,构成了中国人寿新的发展理念;那么接下来的战略制定,则是之能否能贯彻上述理念的至关重要的落地保障。

不仅需要对内外形势的研究和判断,更需要对自身的能力、资源和目标有着足够清晰的认知,以保障其可以落地执行。

这一点正如白涛所言,要加强形势研判,认清时与势,分析危与机,才能扎扎实实办好公司的事。如上文所言,当前行业之困境在于:原有战略已经不适应新的形势,战略升级迫在眉睫。

再看国寿的目标定位:

锚定世界一流企业,建设世界一流综合性金融保险集团,并围绕一流的经营效益、一流的产品服务、一流的品牌声誉、一流的公司治理、一流的创新能力、一流的资源聚集与配置能力、一流的人才队伍、一流的风险防控凝聚共识、聚力突破。

未来的图景已经勾画好,但是在当前形势下,如何实现?再看具体策略,在行业寒冬下,原来那种粗放型发展,专注规模的增长战略行不通了,这时候是保险公司深扎根部,夯实发展基础,苦练内功,为未来发展蓄势的阶段。面对新形势,年初的2022年工作会议上,中国人寿给出了“两稳、两控、五提高”的战略答案。

要知道,2022年对于任何一家险企而言,都是极为艰难的。面对不利的经济环境和不断变化的疫情形势,整个行业的下滑,能否稳住自身的发展态势,非常重要。只有稳住当前,才有破局未来的希望和基础。尤其对于国寿这么大体量,又在保险业占据领导者地位的央企而言,“稳”更显得非常重要。如果在行业低迷时,一溃千里,就会全面冲击士气,而一旦进入下滑螺旋,就很难扭转发展局面。

如果国寿不能够稳定发展态势,不仅对于自身,而且对于整个行业的稳定,经济的稳定都会带来非常不利的影响。这就是稳的意义,不但稳的是自己是队伍,更是行业和士气。

至于控风险和控成本的“两控”,则是一家具有强大核心竞争力的企业和保险公司的看家本领,正所谓打铁还需自身硬,没有强劲的成本管控、精准识别和管理风险的能力,如何承担起上述重任。事实上,中国人寿之所以可以连续在医疗保障、养老保障、环境治理、社会管理以及民生保障和自然灾害预防等领域的持续投入、布局,也恰是之“两控”能力的体现。

当然,仅仅稳和控是不够的,稳控的目的是为了进,所谓“稳中求进”。那么进的方向是什么?仅仅是业绩的增长?显然不是,关键是找到业绩增长背后长远的支撑力量。这就有了提高五大能力的精准战术要求:党建引领能力、价值创造能力、协同发展能力、数字化运营能力、产品服务创新能力。

讲得更具体一点,五大能力的提升将是保障上述理念战略落地的核心战术,如党建引领决定了中国特色金融发展之路的成败,而经济价值和社会价值并重的价值创造能力体现的是一家企业的经济和社会效益,数字化运营能力和协同发展、产品服务创新能力则意味着能否抓住时代给予的技术红利,和调动自身资源优势的运营能力,这皆要打造为国寿的核心竞争力,持续巩固“稳”的基础,着力实现“进”的突破。

正是因为“两稳、两控、五提高”的提出,我们也在过去的半年中看到了国寿在经历一场涉及产品、运营、投资、制度、系统等全方位的深度调整后的新面貌。

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半年换新颜

万亿营收下的如虹士气

奠定高质量发展新局面

这场自上而下、声势浩荡涉及理念、商业模式、人事、战略的大调整,效果到底几许?最终还是需要落地结果的验证。半年后,这一战略成果初显端容。

与全行业深受疫情影响、多家公司业务大幅下滑的不同,上半年中国人寿各大板块无论是保费,还是银行投资等板块均有着不错的业绩表现:

投资和银行板块,亦如此,前者合并财务收益率高于行业平均水平,后者广发银行手续费净收入增速排名股份制同业首位。

加之合并总资产突破6万亿元、合并管理第三方资产近2.2万亿元和为经济社会提供风险保障超480万亿元、直接服务实体经济直接投资存量规模超3.6万亿元等的更为硬核的业绩,这一纸业绩全面呈现了中国人寿多板块全面推进新战略的良好开局。

殊为难得的尚有系列非数字可描述的国之大者软实力:

如累计服务脱贫人口近千万人,累计提供风险保障近万亿元,累计提供医疗补偿近百亿元,业务覆盖20个省份、乡村振兴存量投资规模近900亿元,形成40多个特色涉农贷款产品,涉农贷款余额超1400亿的全力推进乡村振兴下的“中国人寿样本”;

如全力支持稳定经济大盘,并深度融入区域协调发展下的超2万亿直投规模,和全面践行ESG投资理念下的超4000亿元的绿色投资规模;

和围绕生老病死、衣食住行的全方位金融需求累计服务的超8亿人次客户,今年上半年约480万亿元的保额,打通3万多家医院,实现的“一站通”结算服务,覆盖的超3.5亿城乡居民的大病保险......

再如激发干事创业的主动性和积极性的人才工程,及加快数字化转型、完善一体化建设、推进综合化经营、加快营销体系改革等“十四五”规划实施方案的推进,均勾勒了中国人寿半年业绩之外的开局侧影。

综上种种,过去的半年,在新战略新动能下的中国人寿以新的精神面貌迈出了其“建设世界一流综合性金融保险集团”的第一步。

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12.中国人寿保险在哪查询电子保单?如何查自己是否买有保险?1.携带身份证前往中国人寿保险公司线下服务网点查询; 2.在中国人寿保险的公众号查询,比如可以在“中国人寿保险”公众号查询,从菜单栏 “汇服务”进入“寿险保单查询”“财险保单查询”等页面,即可查询到相应的电子保单; 3.在中国人寿保险官网查询,一般可从“中国人寿”官网的导航栏进入“服务中心”,即可看到保单查询http://m.viltd.net/yw/yw/2022/0913/14078.html
13.中国人寿财产保险公司中文简称为“中国人寿财险”,英文名称为“China Life Property & Casualty Insurance Co., Ltd”,英文简称为“China Life P&C”,公司注册资本10亿元。公司注册地北京。 中国人寿保险(集团)公司是国家大型金融保险企业,集团公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团。2005年,年寿险保费收入达到1,899亿元,境内https://baike.esnai.com/view.aspx?w=%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E4%BA%BA%E5%AF%BF%E8%B4%A2%E4%BA%A7%E4%BF%9D%E9%99%A9
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